Oprava – Google pro Android se zobrazuje jako offline

Uživatelé aplikace Google nebo Google Assistant pro Android mohou někdy narazit na zprávu, která říká „Offline. Žádná síť k dispozici. Zkontrolujte své připojení a zkuste to znovu.“. Může být tato zpráva zobrazená i v případě, že je k dispozici internetové připojení. Zde jsou jednoduché kroky, které vám mohou pomoci tento problém vyřešit a znovu začít pracovat nebo si hrát.

Aplikace Google na jakémkoli telefonu Android je centrem mnoha integrovaných funkcí a funkcionalit celkového uživatelského zážitku Androidu. Tato jediná aplikace ovládá Google Search, Google Assistant AI, Google Zprávy, Google Překladač, Identifikovat píseň, Google Discover, Google Collections a mnohé další. Pokud tato aplikace není funkční, přicházíte o mnoho užitečných nástrojů svého smartphonu Android. Takže když čelíte jakýmkoli problémům s funkcionalitou aplikace Google, začněte s následujícími nápady na odstraňování problémů, abyste je vyřešili jednou provždy.

Obsah

• 1 Co je aplikace Google?
• 2 Co je to chyba offline v aplikaci Google?
• 3 Zkontrolujte mobilní či Wi-Fi internet
• 4 Kontaktujte IT admina pro správu zařízení organizace
• 5 Přihlaste se do aplikace Google pomocí osobního emailu
• 6 Násilné zastavení a opětovné spuštění aplikace Google
• 7 Odinstalovat všechny aktualizace aplikace Google
• 8 Vymazat mezipaměť a data aplikace Google
• 9 Aktualizovat Android OS
• 10 Závěr

Co je aplikace Google?

Možná ji znáte jen podle vyhledávacího okna Google na domovské obrazovce vašeho smartphonu. Můžete vlastně otevřít hlavní aplikaci Google z nabídky aplikací. Bude se nazývat Google s logem G Google. Je to vestavěná aplikace pro všechny smartphony, které používají standardní Android nebo jakoukoli modifikovanou verzi Google Androidu. Tuto aplikaci nemůžete odinstalovat ani zavřít, protože zajišťuje mnoho pozadových funkcí smartphonu. Zde je několik příkladů:

• Když rychle hledáte něco na Androidu, to je aplikace Google.
• Když přetáhnete z levého okraje obrazovky na svém smartphonu, zobrazí se vám řada zpravodajských článků. To je také aplikace Google.
• Když přesměrováváte Chrome na jinou aplikaci, aplikace Google se postará o přesměrování.
• Abychom nezapomněli, všechny malé, ale výborné pomocné funkce jako překlad textu v aplikaci, zpětné vyhledávání obrázků, aktualizace počasí atd. jsou také z aplikace Google.

Co je to chyba offline v aplikaci Google?

Aplikace Google je docela pěkná! Je lehká a nezpůsobuje zpoždění zařízení jako jiné megaplatformy. Nicméně má svůj podíl na chybách a vtipných problémech, které jsou velmi otravné. Například níže jsou uvedeny nejčastější problémy, které můžete při používání aplikace Google čelit:

• Vypadá to, že jste offline

• Zkontrolujte své připojení k síti a zkuste to znovu

• Žádné datové připojení

• Google Assistant se načítá, když řeknete „Ok Google“

Ve všech výše uvedených chybách si aplikace Google myslí, že systém Android nemá přístup k funkční síti internetu, ať už prostřednictvím mobilních dat nebo Wi-Fi. I když můžete vidět, že zde jsou síťové tyčinky nebo že internet funguje v prohlížeči Chrome. Když narazíte na výše uvedené, zkuste tyto nápady na odstraňování problémů, aniž byste ztráceli čas:

Zkontrolujte mobilní či Wi-Fi internet

Pokud aplikace Google hlásí, že internet není k dispozici, stojí za to zkontrolovat, zda váš mobilní nebo Wi-Fi internet skutečně funguje. Otevřete YouTube nebo jakoukoli jinou streamovací aplikaci a zkuste se podívat na video. Pokud to funguje, problém není v internetu.

Někdy vaše zařízení Android může ukazovat, že mobilní internet je aktivní, ale žádná data nestahuje ani neodesílá kvůli problémům se sítí. Sjeďte dolů z horní části obrazovky zařízení a aktivujte Letadlový režim. Po 10 až 15 sekundách deaktivujte Letadlový režim. Tímto způsobem dojde k obnovení síly mobilní sítě. Nyní vypněte a zapněte tlačítko pro mobilní datové připojení na zařízení.

Nyní otevřete aplikaci Google a zjistěte, zda přináší nejnovější zprávy, nebo ne. Můžete také něco vyhledat online na Google Search.

Kontaktujte IT admina pro správu zařízení organizace

Používáte Android smartphone, který vám dal váš zaměstnavatel, nebo používáte svůj vlastní Android, ale zaměstnavatel ho spravuje z bezpečnostních důvodů organizace? V takovém případě byste měli zkontrolovat s IT administrátorem vaší organizace. Někdy mohou podniky zakázat přihlášení třetích stran pomocí pracovních nebo firemních e-mailů. Tím pádem aplikace Google nebude v takových případech fungovat.

Přihlaste se do aplikace Google pomocí osobního emailu

Pokud nemůžete používat aplikaci Google z pracovního e-mailu, zkuste se přihlásit pomocí osobního e-mailu, jako je Gmail, Yahoo Mail, Outlook email, Apple Mail a tak dále. Toto také opravuje chybu offline aplikace Google.

• Otevřete aplikaci Nastavení na Androidu.
• Přejděte na Hesla a účty.

• Dotkněte se možnosti Přidat účet.
• Na obrazovce Přidat účet vyberte službu e-mailu z poskytnutého seznamu.
• Vyberme Google.
• Na vyskakovacím okně Ověřte, že jste to vy autentizujte akci pomocí vašeho otisku prstu nebo PIN.

• Zadejte svůj e-mail nebo telefonní číslo a klepněte na Další na obrazovce Přihlášení do Google.
• Zadejte heslo nebo OTP pro dokončení procesu přihlášení.
• Nyní otevřete aplikaci Google z nabídky aplikací a klepněte na svou profilovou fotku v pravém horním rohu.
• Tam klikněte na rozevírací šipku vedle svého předchozího e-mailu.
• Menu pro výběr e-mailu se rozbalí.

• Vyberte nově přidaný e-mail.

Toto by mělo okamžitě vyřešit problém s aplikací Google!

Násilné zastavení a opětovné spuštění aplikace Google

Zde je návod, jak můžete zastavit aplikaci, aby fungovala na pozadí a restartovat ji z nabídky aplikací, abyste opravili chybu offline aplikace Google:

• Otevřete nabídku aplikací a dlouze stiskněte aplikaci Google.
• Objeví se tři až čtyři karty s kontextovým menu.

• Klepněte na (i) ikonu, aby se otevření okna Informace o aplikaci aplikace Google.

• Klepněte na tlačítko Násilné zastavení.
• Nyní přejděte na Hlavní obrazovku.
• Znovu otevřete nabídku aplikací a spusťte aplikaci Google.

Ověřte, zda Google Assistant nebo Search funguje nebo ne.

Odinstalovat všechny aktualizace aplikace Google

Když aplikace Google nefunguje podle očekávání, můžete také vyzkoušet odinstalovat všechny nedávné aktualizace. Tím se aplikace vrátí zpět na tovární verzi. Někdy nedávné aktualizace obsahují drobné chyby, které aplikaci po aktualizaci zpomalují. Vývojář však rychle vydává opravy těchto problémů. Dokud tam není oprava, můžete aplikaci používat ve tovární verzi. Zde jsou kroky, jak opravit problém offline aplikace Google:

• Otevřete Google Play Store a klepněte na svou profilovou fotku.
• Klepněte na ikonu ozubeného kola, abyste získali přístup k obrazovce Nastavení.

• Klepněte na Preferencí sítě.
• Nyní klepněte na Automatické aktualizace aplikací.

• Vyberte Neaktualizovat aplikace automaticky z vyskakovacího okna, které se objeví.
• Přejděte na obrazovku Informace o aplikaci aplikace Google. Již znáte kroky z předchozího odstraňování problémů.
• Tam uvidíte menu kebab nebo tři tečky v pravém horním rohu.

• Klepněte na toto menu a poté vyberte Odinstalovat aktualizace z kontextového menu, které se objeví.

Aplikace Google se uzavře. Nyní otevřete aplikaci z nabídky aplikací a zjistěte, zda funguje nebo ne. Pokud funguje, aktualizujte aplikaci Google o několik dní později. Nezapomeňte přepnout zpět na automatické aktualizace aplikací v Play Store obrácením výše uvedených kroků pro vypnutí automatických aktualizací.

Vymazat mezipaměť a data aplikace Google

Pokud nechcete odinstalovat aktualizace aplikace Google, můžete zvážit vymazání mezipaměti a dat aplikace Google. Zde je postup, jak to udělat:

• Přejděte na stránku Informace o aplikaci aplikace Google, jak jste to udělali dříve.
• Tam klepněte na Úložiště a mezipaměť.

• Uvnitř Úložiště klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
• Nyní klepněte na tlačítko Spravovat prostor.

• Na obrazovce Úložiště vyhledávání Google klepněte na Vymazat data vyhledávání Google a Vymazat všechna data.

Aktualizovat Android OS

Pokud jste deaktivovali automatické aktualizace svého zařízení Android, můžete čelit různým problémům s kompatibilitou aplikací. Proto je nutné zařízení aktualizovat na poslední bezpečnostní záplaty a aktualizace operačního systému. Podívejte se na tuto vynikající zprávu o „Jak zkontrolovat aktualizace na Androidu“ a zkuste to.

Jakmile aktualizujete Android, mělo by se automaticky restartovat. Pokud se zařízení nerestartuje, dlouze stiskněte tlačítko napájení na boku zařízení a poté vyberte Restartovat na obrazovce. Nyní zkontrolujte, zda Google Assistant nebo Search fungují dokonale nebo ne.

Závěr

To je v podstatě všechno o opravě problému offline aplikace Google na jakémkoli smartphonu a tabletu Android. Vyzkoušejte výše uvedené metody v pořadí, jak se objevují, abyste ušetřili čas a vyřešili situaci za krátkou dobu. Nezapomeňte komentovat, jak šlo odstraňování problémů na vaší straně.

Dále jak opravit nedostatek úložiště v Androidu.