Jak opravit obrazovku obnovení BitLockeru během spouštění systému Windows 11

• Pokud se systém Windows 11 během spouštění zasekne kvůli nástroji BitLocker, může to být způsobeno nesprávnou konfigurací nebo chybnou aktualizací. 
• Musíte buď zadat klíč pro obnovení, nebo postupovat podle konkrétních kroků doporučených společností Microsoft.

Pokud se váš počítač po restartu náhle spustí a zobrazí se obrazovka pro obnovení pomocí nástroje BitLocker, nejste sami. Jedná se o běžný problém na zařízeních se systémem Windows 11 a může být způsoben změnami systému nebo v některých případech problematickými aktualizacemi.

Výzvy k obnovení BitLockeru se obvykle zobrazí, když něco změní důvěryhodný stav systému, například změny v modulu TPM (Trusted Platform Module), aktualizace firmwaru, nastavení systému BIOS nebo jiné konfigurace související se zabezpečením. Po aktualizaci zabezpečení z dubna 2026 (KB5083769) však malý počet zařízení neočekávaně přešel do režimu obnovení kvůli nepodporované konfiguraci v zásadě „Konfigurace profilu ověření platformy TPM pro konfigurace nativního firmwaru UEFI“.

Nejedná se o ojedinělý případ. Podobné chování bylo dříve pozorováno v systémech Windows 11 25H2 a 24H2 (KB5066835) a také v systému Windows 10 22H2 (KB5066791) , kde aktualizace odhalily základní problémy s konfigurací a spustily režim obnovení.

Pokud se vaše zařízení zasekne na obrazovce pro obnovení BitLockeru, oprava je obvykle jednoduchá, pokud máte přístup k obnovovacímu klíči BitLockeru. Po odemknutí systému můžete opravit konfiguraci a zabránit opětovnému zobrazování výzvy.

V této příručce nastíním jednoduché kroky k obnovení zařízení pomocí nástroje BitLocker po instalaci aktualizace systému Windows 11.

Oprava problému se zaseknutím systému Windows 11 na obrazovce obnovení BitLockeru

Chcete-li vyřešit problém s obrazovkou pro obnovení BitLockeru v systému Windows 11, budete potřebovat další počítač (nebo mobilní telefon) s přístupem k internetu a poté postupujte takto:

1. Otevřete si účet Microsoft online .

    

    

2. Potvrďte název počítače v seznamu a vyhledejte klíč pro obnovení.

   

3. Potvrďte klíč pro obnovení na obrazovce obnovení nástrojem BitLocker a spusťte systém Windows 11.

4. Klikněte na tlačítko Pokračovat .

   

5. Pokračujte podle pokynů na obrazovce.

Pokud nemůžete najít klíč pro obnovení ve svém účtu Microsoft, je možné, že jste při povolování nástroje BitLocker zvolili jinou možnost jeho uložení . Patří sem vytištění klíče na fyzický list papíru nebo jeho uložení do souboru na jednotce USB flash či jiném úložném zařízení.

Přestože je aktualizace vyžadující šifrovací klíč k odemčení zařízení vzácná, ukazuje to, že šifrování může být dvousečná zbraň. Na jedné straně může pomoci chránit vaše zařízení a data, ale na druhé straně vás může zablokovat a znemožnit vám k nim přístup.

Oprava klíče pro obnovení BitLockeru před instalací KB5083769

Společnost Microsoft doporučuje, abyste se v případě potíží s instalací aktualizace řídili výše uvedenými pokyny. Pokud jste si však dosud nenainstalovali aktualizaci KB5083769 (build 26200.8246), můžete problému předejít resetováním podporované konfigurace.

Nejprve otevřete Editor zásad skupiny a přejděte do části Konfigurace počítače > Šablony pro správu > Součásti systému Windows > Šifrování jednotky BitLocker > Jednotky operačního systému .

V tomto umístění najdete zásadu „Konfigurovat profil ověřování platformy TPM pro konfigurace nativního firmwaru UEFI“. Pokud bylo toto nastavení dříve upraveno, může způsobit neshody s aktuálním stavem systému. V takovém případě jej nastavte zpět na hodnotu „Není konfigurováno“. Tento krok sdělí operačnímu systému, aby přestal používat ručně definované hodnoty PCR (Platform Configuration Register) a místo toho se vrátil k výchozí, důvěryhodné konfiguraci.

Jakmile je zásada překonfigurována, otevřete Příkazový řádek jako správce a spuštěním příkazu vynuťte okamžité použití změny v systému gpupdate /force .

Po zavedení aktualizovaných zásad je dalším krokem obnovení vztahu důvěryhodnosti nástroje BitLocker s čipem TPM. Chcete-li to provést, dočasně pozastavte ochranu nástroje BitLocker na systémovém disku spuštěním příkazu manage-bde -protectors -disable C:a poté ochranu nástroje BitLocker znovu povolte spuštěním příkazu manage-bde -protectors -enable C: .

Po dokončení BitLocker nadále chrání disk jako obvykle, ale nyní s čistou a správně ověřenou konfigurací TPM.

I když doporučuji používat šifrování k ochraně dat, můžete  BitLocker ve Windows 11 deaktivovat, pokud se obáváte, že se vám zamkne zařízení a data.

Svou strategii obnovy vždy posilujete pravidelným vytvářením úplné  zálohy systému Windows 11 na úložiště USB nebo  zálohy souborů .