Jak resetovat aktualizace systému Windows v systému Windows 11

• Služba Windows Update v systému Windows 11 může selhat z mnoha důvodů, například kvůli poškozeným souborům mezipaměti, zablokovaným službám, problémům se sítí nebo poškozeným systémovým komponentám.
• Pokud se stahování nebo instalace aktualizací nezdaří, můžete funkčnost obnovit pomocí vestavěného Poradce při potížích, ruční instalací aktualizací, opravou systémových souborů pomocí DISM a SFC nebo úplným resetováním všech součástí služby Windows Update pomocí příkazového řádku.
• Tato příručka vás provede jednotlivými metodami, abyste mohli opravit chyby aktualizace a znovu získat aktualizace systému Windows 11.

Ve Windows 11 umožňuje služba Windows Update systému přijímat nejnovější aktualizace od společnosti Microsoft , které řeší chyby, opravují bezpečnostní zranitelnosti a nasazují novější ovladače. Je také preferovanou službou pro stahování aktualizací funkcí a sestavení Insider Preview . 

Problém je v tom, že služba Windows Update není dokonalá a počítače někdy nemusí být schopny stáhnout nebo nainstalovat aktualizace kvůli specifickým chybám, systému, který se nepřipojuje ke službě online, a mnoha dalším problémům. 

K problémům obvykle dochází, když přestanou fungovat služby aktualizačního mechanismu, systém Windows 11 se potýká s problémy s mezipamětí aktualizací nebo systém zjistí poškození některých instalačních souborů. Pokud se něco děje, můžete resetovat službu Windows Update v systému Windows 11 a vyřešit tak většinu problémů pomocí funkce Řešení problémů, ručním použitím aktualizací, opravou poškozených systémových souborů nebo resetováním součástí služby Windows Update.

V této příručce se dozvíte, jak resetovat součásti služby Windows Update v systému Windows 11.

• Obnovení aktualizací systému Windows pomocí řešení potíží ve Windows 11
• Oprava ruční instalace aktualizací ve Windows 11 pomocí služby Windows Update
• Oprava poškozených souborů v systému Windows 11 pomocí služby Windows Update
• Obnovení aktualizací systému Windows pomocí příkazového řádku v systému Windows 11
• Nejčastější dotazy k opravě a resetování služby Windows Update ve Windows 11

Obnovení aktualizací systému Windows pomocí řešení potíží ve Windows 11

Chcete-li resetovat službu Windows Update pomocí funkce Odstraňování problémů v systému Windows 11, postupujte takto:

1. Otevřete Nastavení ve Windows 11.

    

    

2. Klikněte na Systém .

3. Klikněte na stránku Řešení problémů .

4. Klikněte na nastavení Další nástroje pro řešení potíží .

5. V části „Nejčastější“ klikněte na tlačítko Spustit u nastavení „Windows Update“.

   

6. Pokračujte podle pokynů na obrazovce pomocí aplikace Získat nápovědu (pokud je k dispozici).

   

Jakmile se počítač restartuje, při příštím pokusu o aktualizaci systému Windows 11 by systém měl fungovat podle očekávání.

Oprava ruční instalace aktualizací ve Windows 11 pomocí služby Windows Update

Pokud máte problémy se službou Windows Update, instalace nejnovější dostupné aktualizace může problém automaticky vyřešit. Kumulativní aktualizace nyní také obsahují aktualizaci „Servicing Stack Update“ (SSU), což je aktualizace navržená ke zlepšení a opravě problémů, aby byla služba Windows Update spolehlivější.

Chcete-li aktualizaci nainstalovat ručně a vyřešit tak problémy se službou Windows Update v systému Windows 11, postupujte takto:

1. Otevřete webovou stránku historie aktualizací systému Windows 11 .

2. V levém panelu vyberte nejnovější aktualizaci systému Windows 11 (a poznamenejte si číslo aktualizace „KB“ ).

   Rychlý tip: Aktuální verzi si můžete ověřit v Nastavení > Systém > O aplikaci a v části „Specifikace systému Windows“ ověřit informace o verzi.

3. Otevřete webový server katalogu Microsoft Update .

4. Vyhledejte číslo nejnovější aktualizace (x64) ve znalostní bázi (KB).

   

5. Klikněte na tlačítko Stáhnout pro nejnovější aktualizaci systému Windows 11.

6. Klikněte na odkaz pro stažení „.msu“ a poté soubor uložte do zařízení.

   

   Rychlá poznámka: Musíte si stáhnout oba balíčky a nainstalovat je v tomto pořadí.

7. Dvojitým kliknutím na balíčky (jeden po druhém) je nainstalujte a opravte problémy se službou Windows Update.

8. Restartujte počítač.

Po dokončení kroků zařízení nainstaluje nejnovější aktualizaci. Instalace by měla také vyřešit všechny problémy se službou Windows Update.

Oprava poškozených souborů v systému Windows 11 pomocí služby Windows Update

Služba Windows Update může přestat fungovat v důsledku poškozených systémových souborů. V takovém případě můžete pomocí nástroje Deployment Image Servicing and Management (DISM) ověřit, zda je lokální obraz systému Windows 11 v dobrém stavu, a poté pomocí nástroje System File Checker (SFC) opravit problémy ve službě Windows Update pomocí souborů lokálního obrazu systému.

Chcete-li opravit systémové soubory a vyřešit problémy s aktualizací systému Windows 11, postupujte takto:

1. Otevřete Start .

2. Vyhledejte „Příkazový řádek“ , klikněte pravým tlačítkem myši na první výsledek a vyberte možnost Spustit jako správce .

3. Zadejte následující příkaz DISM pro opravu poškozených systémových souborů a stiskněte klávesu Enter :

   dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

4. Zadejte následující příkaz SFC pro opravu systémových souborů a stiskněte klávesu Enter :

   sfc /scannow

   

Po dokončení kroků by měly komponenty služby Windows Update znovu začít fungovat a můžete znovu zkontrolovat dostupnost aktualizací.

Obnovení aktualizací systému Windows pomocí příkazového řádku v systému Windows 11

Alternativně můžete resetovat všechny součásti služby Windows Update pomocí příkazů, které opraví nejběžnější problémy. Obvykle se jedná o nejlepší možnost pro řešení problémů s mechanismem aktualizací ve Windows 11.

Chcete-li ručně resetovat službu Windows Update z příkazového řádku v systému Windows 11, postupujte takto:

1. Otevřete Start .

2. Vyhledejte „Příkazový řádek“ , klikněte pravým tlačítkem myši na první výsledek a vyberte možnost Spustit jako správce .

3. Zadejte následující příkazy pro zastavení služby Background Intelligent Transfer Service (BITS), služby Windows Update a kryptografické služby a na každém řádku stiskněte klávesu Enter :

   net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc

   

   Rychlý tip: Příkaz budete možná muset spustit vícekrát, než se zobrazí zpráva, že služba byla úspěšně zastavena.

4. Zadejte následující příkaz pro odstranění všech souborů „qmgr*.dat“ vytvořených službou BITS z počítače a stiskněte klávesu Enter :

   Odebrat "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"

   

5. Stisknutím tlačítka „Y“ potvrďte smazání.

6. Zadejte následující příkazy pro vymazání mezipaměti služby Windows Update, aby systém Windows 11 mohl znovu stáhnout aktualizace namísto použití souborů, které již byly staženy v systému a mohly být poškozené, a na každém řádku stiskněte klávesu Enter :

   rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q

   Rychlý tip: Příkaz remove directory používáme rmdirs  /Smožností smazat zadaný adresář a všechny podadresáře v hlavní složce a tato /Qmožnost smaže adresáře tiše bez potvrzení. Pokud se zobrazí zpráva „Proces nemůže přistupovat k souboru, protože jej používá jiný proces“, opakujte krok č. 1 a zkuste to znovu, protože jedna ze služeb se mohla neočekávaně restartovat.

7. Zadejte následující příkazy pro obnovení výchozího popisu zabezpečení služeb BITS a Windows Update a na každém řádku stiskněte klávesu Enter :

   sc.exe bity sdset D:(A;;CCLCCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCCSWRPWPDTLOCRRC;;;sdPU) wauexe D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

8. Zadejte následující příkaz pro přesun do složky System32 a stiskněte klávesu Enter :

   cd /d %windir%\system32

9. Zadejte následující příkazy pro registraci všech odpovídajících souborů DLL služeb BITS a Windows Update v registru a na každém řádku stiskněte klávesu Enter :

   regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll regsvr32.exe /s shdocvw.dll regsvr32.exe /s browseui.dll regsvr32.exe /s jvr32.dll reg.reg regsvr32.exe /s scrrun.dll regsvr32.exe /s msxml.dll regsvr32.exe /s msxml3.dll regsvr32.exe /s msxml6.dll regsvr32.exe /s actxprxy.dll regsvr /32.exe wintrustreg softdll.exe regsvr32.exe /s dssenh.dll regsvr32.exe /s rsaenh.dll regsvr32.exe /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /s sccbase.dll regsvr32.exe /s slbcsp.dll regsvr32.exe /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /s oleaut32.dll regsvr32.exe /s 2323vrexe32.exe regsvr32.exe /s initpki.dll regsvr32.exe /s wuapi.dll regsvr32.exe /s wuaueng.dll regsvr32.exe /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /s wucltui.dll regsvr32.dll wuapi.dll /s2wups regsvr32.exe /s wuweb.dll regsvr32.exe /s qmgr.dll regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /s wucltux.dll regsvr32.exe /s muweb.dll regsvr32.exe /s wuwebv.dll

   

   Rychlá poznámka: Pomáhá regsvr32registrovat soubory „ .DLL“ jako součásti příkazů v registru a tuto možnost používáme /Sk určení nástroje pro tiché spuštění příkazu bez zobrazování dalších zpráv.

10. Zadejte následující příkazy pro resetování síťových konfigurací, které by mohly být součástí problému (ale zatím nerestartujte počítač) a na každém řádku stiskněte klávesu Enter :

    netsh winsock reset netsh winsock reset proxy

    

11. Zadejte následující příkazy pro restartování služeb BITS, Windows Update a Cryptographic a na každém řádku stiskněte klávesu Enter :

    net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

12. Restartujte počítač.

Po dokončení kroků se služba Windows Update resetuje a měla by znovu fungovat ve Windows 11.

Případně můžete skript zkopírovat, vložit a uložit jako soubor „.bat“ pomocí programu Poznámkový blok a poté jej spustit jako správce pro automatizovanější proces:

@echo off echo Zastavení služeb... net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc echo Mazání mezipaměti BITS... del /f /q "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*" echo Mazání mezipaměti Windows Update... rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q echo Obnovení popisů zabezpečení služeb... sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) echo Registrace DLL... cd /d %windir%\system32 for %%i in ( atl.dll urlmon.dll mshtml.dll shdocvw.dll browseui.dll jscript.dll vbscript.dll scrrun.dll msxml.dll msxml3.dll msxml6.dll actxprxy.dll softpub.dll wintrust.dll dssenh.dll rsaenh.dll gpkcsp.dll sccbase.dll slbcsp.dll cryptdlg.dll oleaut32.dll ole32.dll shell32.dll initpki.dll wuapi.dll wuaueng.dll wuaueng1.dll wucltui.dll wups.dll wups2.dll wuweb.dll qmgr.dll qmgrprxy.dll wucltux.dll muweb.dll wuwebv.dll ) do regsvr32.exe /s %%i echo Resetování síťového zásobníku... netsh winsock reset netsh winsock reset proxy echo Spouštění služeb... net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc echo. echo Hotovo. Restartujte počítač pro dokončení procesu. pause

Jakmile spustíte skript a restartujete počítač, můžete zkontrolovat aktualizace prostřednictvím stránky nastavení „Windows Update“.

Pokud se při stahování kumulativní aktualizace nebo aktualizace funkcí zobrazí chyba „0x80248007“, budete muset nějakou dobu počkat (až 24 hodin) a chyba automaticky zmizí.

Nejčastější dotazy k opravě a resetování služby Windows Update ve Windows 11

Zde je seznam často kladených otázek (FAQ) a odpovědí o resetování služby Windows Update.

Co způsobuje, že služba Windows Update přestane fungovat ve Windows 11?

Služba Windows Update může selhat, když přestanou běžet základní aktualizační služby, dojde k poškození mezipaměti aktualizací nebo k poškození systémových souborů potřebných k instalaci. Problémy se sítí, výpadky serveru Windows Update a konflikty ovladačů mohou také bránit správnému stažení nebo instalaci aktualizací.

Kdy mám resetovat součásti služby Windows Update?

Součásti byste měli resetovat, pokud se stahování, instalace nebo dokončení aktualizací opakovaně nedaří. Pokud se aktualizace zaseknou na určitém procentu nebo pokud se vám i po použití Poradce při potížích přetrvávajícím způsobem zobrazují chybové kódy. Resetování pomáhá opravit poškozené složky mezipaměti, znovu zaregistrovat služby a obnovit výchozí konfigurace.

Řeší Poradce při potížích s aktualizací systému Windows Update většinu problémů?

Poradce při potížích dokáže opravit běžné problémy, jako jsou zaseknuté služby, poškození mezipaměti nebo nesprávně nakonfigurované komponenty. Neopravuje však hlubší poškození systémových souborů ani poškozenou infrastrukturu služby Windows Update. Ve složitých případech je efektivnější použití nástroje DISM, SFC nebo úplného resetu komponent služby Windows Update.

Může ruční instalace aktualizace opravit chyby služby Windows Update?

Ano. Ruční stažení a instalace nejnovější kumulativní aktualizace často vyřeší problémy, které blokují službu Windows Update. Kumulativní aktualizace zahrnují opravy servisního zásobníku, které mohou automaticky obnovit funkčnost aktualizací.

Je bezpečné vymazat složky SoftwareDistribution a catroot2?

Ano. Tyto složky obsahují dočasné soubory aktualizací. Jejich vymazáním systém Windows vynutí stahování nového obsahu a často se vyřeší problémy související s poškozením. Před odstraněním těchto adresářů je nutné zastavit všechny služby související s aktualizacemi, abyste předešli chybám typu „soubor používán“.

Co dělá spuštění DISM a SFC při řešení problémů s aktualizací?

Nástroj DISM opraví základní bitovou kopii operačního systému a zajistí, aby systém měl v pořádku zdrojové soubory. SFC kontroluje a opravuje poškozené nebo chybějící systémové soubory pomocí opravené bitové kopie. Spuštění obou nástrojů může vyřešit selhání aktualizace způsobená poškozením na úrovni systému.

Proč bych měl resetovat služby Windows Update z příkazového řádku?

Resetování z příkazového řádku umožňuje zcela zastavit aktualizační služby, odstranit mezipaměť aktualizací, resetovat bezpečnostní popisovače, znovu zaregistrovat knihovny DLL a znovu sestavit síťový zásobník. Tato metoda je důkladnější než Poradce při potížích a opravuje odolné problémy, které automatizované nástroje nedokážou vyřešit.

Smaže resetování Windows Update mé osobní soubory nebo aplikace?

Ne. Obnovení ovlivní pouze komponenty související s aktualizacemi a složky mezipaměti. Vaše dokumenty, aplikace a nastavení zůstanou nedotčeny.

Co mám dělat, když se mi nadále zobrazují chybové kódy Windows Update, jako například 0x8007000d nebo 0x800f0922?

Tyto kódy se často objevují, když je mezipaměť aktualizací poškozena nebo když jsou problémy se systémovými soubory. Spuštění nástroje DISM, SFC, ruční instalace aktualizací nebo úplné resetování součástí aktualizace je obvykle vyřeší. Pokud chyby přetrvávají, dalším krokem je opravná instalace pomocí ISO souboru.

Jak dlouho mám čekat, když Windows Update zobrazí chybu 0x80248007?

K této chybě dochází, když služba Windows Update nemůže získat přístup k požadovaným metadatům ze serverů společnosti Microsoft. Problém obvykle sám odezní během několika hodin. Společnost Microsoft doporučuje počkat až 24 hodin, než to zkusí znovu.

Mohu použít opravnou instalaci, pokud nic jiného neopraví Windows Update?

Ano. Opravná instalace (upgrade na místě) přeinstaluje systém Windows 11 přes vaši aktuální konfiguraci bez odstranění aplikací nebo souborů. Nahradí všechny systémové komponenty a služby, což z ní činí jeden z nejspolehlivějších způsobů řešení problémů s aktualizacemi, které přetrvávají i přes resetování a opravy.