Jak opravit Windows 11 BSOD (černá obrazovka smrti)

Jediná obrazovka, ze které mají uživatelé Windows kolektivní strach, je modrá obrazovka smrti. BSOD existuje již desítky let, v průběhu let se mění jen velmi málo, ale stále je dostatečně silný, aby způsobil, že uživatelé přeskakovali rytmus pokaždé, když jej uvidí. Nyní se zdá, že naše Windows blues zčerná. 

Zde je vše, co potřebujete vědět o černé obrazovce smrti v systému Windows 11, jejích příčinách a jak opravit problémy, které ji mohou způsobovat.

Obsah

• Černá je nová modrá pro BSOD na Windows 11
• Co způsobuje BSOD ve Windows?
• 10 způsobů, jak opravit Black Screen of Death ve Windows 11
• Jak přepnout na novou černou obrazovku smrti ve Windows 11

Černá je nová modrá pro BSOD na Windows 11

Jak potvrdilo více zdrojů , původní Modrá obrazovka smrti dostává facelift, i když pouze na povrchové úrovni, kde je nahrazeno „B“ pro modrou s „B“ pro černou.

The Verge " data-medium-file="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2021/07/win-11-bsod-42.jpg" data-large-file="https:/ /cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2021/07/win-11-bsod-42-550x366.jpg" class="wp-image-305814 size-full" src="data:image/svg+ xml;charset=utf-8,%3Csvg%20xmlns%3D'http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg'%20viewBox%3D'0%200%20920%20613'%2F%3E" alt ="" width="920" height="613" data-full="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2021/07/win-11-bsod-42.jpg" data- full-size="920x613" loading="lazy" data-origin-src="https://cdn.nerdschalk.com/wp-content/uploads/2021/07/win-11-bsod-42.jpg">

Obrázek: The Verge

Změna je nepatrná, ale záměrem je, aby BSOD odpovídala barvám úvodní a vypínací obrazovky ve Windows 11. Microsoft experimentoval se změnou barvy obrazovky BSOD již dříve, ačkoli to nikdy nebylo konečné. V předchozích verzích Windows 10 někteří uživatelé hlásili, že se jim kvůli problémům s hardwarem zobrazují zelené obrazovky nebo dokonce červené obrazovky smrti. Ale po většinu historie Windows byla obrazovka selhání modrá, a to dokonce do té míry, že mnozí považují známost modré obrazovky za uklidňující pohled. 

Microsoft zatím změnu barvy nekomentoval. Je možné, že černá obrazovka smrti je stále ve slovech a přijde jako náhrada v budoucích sestaveních Windows 11. Přesto se bude stále jmenovat BSOD. 

Související: Jak duální spouštění Windows 11 s Windows 10

Co způsobuje BSOD ve Windows?

I když je to dost zábavné na to, aby se váš počítač úmyslně zhroutil, jen abyste viděli nový BSOD, obecně byste nechtěli zírat na selhání počítače, když jste uprostřed své práce. Je pravda, že uživatelé dnes nevidí obávanou BSOD tolik jako kdysi, stále je to pohled, který nechcete vidět. Co tedy způsobuje zhroucení vašeho počítače a vyvolání BSOD?

Protože BSOD poskytuje málo informací o tom, co způsobuje selhání počítače, může získání hlavní příčiny problému vyžadovat určitou diagnostiku a řešení problémů. Tradičně může být BSOD spojena s řadou problémů. Od problémů s hardwarem až po nekompatibilitu ovladačů a aplikací , je toho hodně, co se může pokazit, pokud vidíte BSOD.  

10 způsobů, jak opravit Black Screen of Death ve Windows 11

Bylo by mnohem lepší, kdyby tyto obrazovky s chybou zastavení jasně řekly, co byl problém, který vedl k havárii. Dokud však Microsoft nepřinese takové změny na chybovou obrazovku, musíme si vystačit s opravami, které by mohly potenciálně problém odstranit, takže vás nenavštíví duch minulosti vašeho počítače. 

Metoda #01: Odpojte nechtěná periferní zařízení

Některé z nejčastějších problémů, které vedou k BSOD, mají co do činění s problémy souvisejícími s hardwarem. Pokud neustále dochází k selhání počítače, možná budete chtít odpojit periferní zařízení, abyste zjistili, zda se problém vyřeší. To bude zahrnovat externí pevné disky, zařízení USB, tiskárny, další monitory a telefony. 

Metoda č. 02: Spusťte diagnostiku paměti Windows

Vnitřní součásti vašeho počítače, jako jsou paměti RAM, mohou také selhat nebo se vrátit zpět, což vede k BSOD. Možná budete chtít spustit diagnostiku paměti, abyste zjistili, zda je to příčina. Chcete-li tak učinit, stisknutím kláves Win+R otevřete pole RUN, zadejte mdsched.exe a stiskněte klávesu Enter.

Budete vyzváni k restartování počítače. Klikněte na  Restartovat nyní a zkontrolujte problémy (doporučeno) .

Po dokončení testu se váš počítač restartuje a po spuštění byste měli vidět výsledky. Pokud výsledky diagnostiky paměti neuvidíte hned, možná budete muset výsledky najít sami. Chcete-li tak učinit, klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte  Prohlížeč událostí .

Poté klikněte na  Windows Logs  a dvakrát klikněte na System .

Nyní najděte nejnovější soubor MemoryDiagnostic  .

Pokud výsledky ukazují, že test paměti nezjistil žádné problémy, můžete to vyloučit jako jádro problému.

Pokud však zjistíte, že test paměti přichází s různými hodnotami RAM, je to známka toho, že máte co do činění s vadnou RAM. Možná budete muset buď správně umístit paměťové karty RAM, nebo je vyměnit úplně. 

Metoda #03: Poznamenejte si kód chyby BSOD

BSOD přečte chybovou zprávu o tom, že se váš počítač dostal do problému, doprovázený smutným emotikonem, odkazem na stránku Microsoftu pro odstraňování problémů s modrou obrazovkou , QR kódem a kódem chyby zastavení. 

Tyto chybové kódy vám mají naznačit možné příčiny, které mohly vést k BSOD. Teoreticky lze vytáhnout svůj telefon, naskenovat QR kód (nebo si alespoň poznamenat Stop kód) a dostat se na stránku pro řešení problémů ve Windows. 

Zde si můžete projít kroky, abyste zjistili potenciální příčiny problému a jak postupovat při jejich řešení. 

Metoda č. 04: Odinstalujte poslední aktualizace

Chyby na černé obrazovce se mohou objevit i po aktualizaci systému. Aktualizace systému Windows nejsou dokonalé. Přestože jsou navrženy tak, aby udržovaly váš systém v aktuálním stavu s nejnovějšími ovladači softwaru a hardwaru, někdy mohou způsobit problémy v jinak stabilním systému. 

Pokud jste po aktualizaci začali pociťovat pády BSOD, možná budete chtít tyto aktualizace vrátit zpět. Chcete-li zobrazit historii aktualizací, stisknutím kláves Win+I otevřete Nastavení . Klikněte na Windows Update v levém panelu. 

Poté vpravo vyberte  Aktualizovat historii  .

Zde můžete vidět všechny nejnovější aktualizace, které váš systém obdržel. Chcete-li odinstalovat poslední aktualizace, přejděte dolů a klikněte na Odinstalovat aktualizace  v části Související nastavení.

Na další obrazovce vyberte nejnovější aktualizace a klikněte na Odinstalovat .

Jakmile budou odinstalovány, restartujte systém. 

Metoda #05: Aktualizujte ovladače

Špatné aktualizace jsou nešťastné, ale nejsou tak rozšířené, jak by se mohlo zdát. Nechcete, aby byly vaše ovladače zastaralé, jen abyste se vyhnuli potenciálním problémům ve vašem systému, které se stejně vyskytnou, pokud nebudete systém aktualizovat.

Vzhledem k tomu, že zastaralé a nekompatibilní ovladače jsou jedním z běžných zdrojů chyb černé obrazovky, je důležité je udržovat aktualizované. 

Společnost Microsoft čas od času vydává aktualizace ovladačů. Možná však budete chtít zkontrolovat aktualizace ovladačů ručně. Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a vyberte položku  Správce zařízení .

Pokud u některé položky uvidíte ikony žlutého trojúhelníku, znamená to, že může být problém s ovladačem. Klikněte pravým tlačítkem na tyto položky a klikněte na  Aktualizovat ovladač . 

Kliknutím na  Automaticky vyhledat ovladače  umožníte systému Windows nainstalovat potřebné aktualizace.

Udělejte to pro všechny tyto položky a ujistěte se, že všechny vaše ovladače jsou aktuální. 

Metoda č. 06: Vraťte zpět, zakažte nebo odinstalujte ovladače

Stejně jako existují aktualizace systému, které mohou způsobit problémy vašemu systému, nekompatibilní ovladače nainstalované prostřednictvím třetích stran mohou také vést k problémům, které mohou vykolejit váš systém. Pokud po nedávné aktualizaci nebo instalaci ovladačů od třetích stran dochází k chybám BSOD, možná budete chtít vrátit ovladače k ​​předchozímu ovladači nebo je úplně zakázat. Postup:

Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte  Správce zařízení .

Rozbalte větev zařízení, jehož aktualizace ovladače chcete vrátit zpět.

Poté klikněte pravým tlačítkem na ovladač a vyberte Vlastnosti .

Klepněte na  kartu Driver  .

Zde vyberte  Roll Back Driver.

Pokud možnost vrátit ovladače není k dispozici, neexistují žádné předchozí aktualizace ovladačů, ke kterým by se bylo možné vrátit. 

Pokud se stále zobrazuje chyba černé obrazovky, možná budete chtít tyto ovladače úplně zakázat. Chcete-li tak učinit, přejděte do vlastností ovladače jako dříve, vyberte kartu Ovladač a tentokrát klikněte na  Zakázat zařízení .

Po zobrazení výzvy klepněte na tlačítko  Ano .

Když vše ostatní selže, měli byste zkusit ovladač definitivně odinstalovat. Chcete-li to provést, na stejné kartě „Zařízení“ jako dříve vyberte možnost Odinstalovat .

Po zobrazení výzvy klikněte na  Odinstalovat .

Metoda #07: Spusťte skenování SFC

Dalším častým zdrojem chyb BSOD je poškození systémových souborů. Chcete-li zkontrolovat, zda se jedná o problém, budete muset použít příkazový nástroj SFC. Chcete-li to provést, stisknutím kláves Win+R otevřete pole RUN, zadejte „cmd“ a stiskněte Enter.

Do příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte Enter:

SFC /skenovat

Kontrola systémových souborů nyní potřebuje čas, aby diagnostikovala jakékoli poškození systémových souborů a provedla opravy. 

Metoda č. 08: Spusťte kontrolu malwaru

Malwarové infekce jsou dalším běžným problémem, který může poškodit systémové soubory a vést k chybám na černé obrazovce. Proto se vždy doporučuje provádět pravidelné kontroly, abyste zkontrolovali takové zamoření a odstranili všechny nepoctivé prvky, které by mohly být zdrojem problému. 

K tomuto účelu můžete použít svůj antivirus nebo dokonce Windows Defender. Také se ujistěte, že provádíte úplnou kontrolu systému, nikoli pouze rychlou kontrolu, a ujistěte se, že je malware z vašeho systému odstraněn. 

Metoda #09: Spusťte systém v nouzovém režimu

Pokud problém není příliš závažný, můžete být schopni diagnostikovat a řešit problém pomocí výše uvedených metod. Ale v případě, že ano a černá obrazovka smrti vám brání v normálním běhu systému, možná budete muset zavést počítač do nouzového režimu.  

Chcete-li to provést, stisknutím kláves Win+R otevřete okno RUN, zadejte „msconfig“ a stiskněte Enter.

Tím se otevře Konfigurace systému. Klikněte na záložku 'Boot'. 

Poté klikněte na  Bezpečné spouštění  v části „Možnosti spouštění“.

Vyberte Minimální a  stiskněte OK .

Nyní restartujte počítač, aby se zavedl do nouzového režimu. Váš systém načte pouze základní konfiguraci Windows a aplikace, které ji potřebují ke správnému fungování, a vyhýbají se aplikacím třetích stran. Pokud jste schopni pracovat v nouzovém režimu bez výpadků černé obrazovky, je možné, že příčinou problému je služba nebo program. 

Budete muset provést skenování malwaru, abyste zjistili viníky a spustit obnovení systému, abyste vrátili počítač do předchozího stavu. 

Metoda č. 10: Spusťte nástroj Obnovení systému

Obnovení systému do předchozího stavu by mělo vyřešit vaši černou obrazovku chyb smrti. Ani to není tak těžké. Chcete-li to provést, stiskněte tlačítko Start, zadejte „obnovení“ a vyberte možnost zobrazenou níže.

Poté klikněte na  Otevřít obnovení systému .

Klikněte na  Další .

Poté vyberte bod obnovení a klikněte na Další .

Nyní kliknutím na  Dokončit  potvrďte bod obnovení.

Spuštěním obnovení systému se odinstalují všechny programy a ovladače, které jste nainstalovali od vytvoření bodu obnovení. To by mělo vyřešit vaši černou obrazovku problémů se smrtí a váš systém znovu fungovat. 

Jak přepnout na novou černou obrazovku smrti ve Windows 11

Na sestavení Windows 11 pro vývojáře možná ještě neuvidíte černou obrazovku smrti. Ale uživatel Twitteru potvrdil, že novou barevnou obrazovku smrti lze získat změnou klíče registru. Zde je návod, jak můžete získat černou obrazovku smrti:

Stisknutím kláves Win+R otevřete pole RUN, zadejte „Regedit“ a stiskněte Enter.

Nyní přejděte na následující adresu:

Počítač\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl

You can simply copy the above address and paste it into the Registry Editor.

Now, double-click on the DisplayPreReleaseColor key.

Change its value from 1 to 0. Click OK.

You can close the registry editor now. Simply changing the registry key, however, won’t get you the black screen of death instantly. If you wish to crash your computer to check the new black screen out, make sure that you save your work before trying it out. 

Once you’re ready, open Task Manager by pressing Ctrl+Shift+Esc simultaneously. 

Click on the ‘Details’ tab. 

Find an instance of ‘svhost.exe’, right-click it, and select ‘End Process Tree’. 

When warned, check the Abandon unsaved data and shut down option and then the Shutdown button. 

To způsobí zhroucení a restart vašeho počítače a vygeneruje chybu Black Screen of Death. 

Doufáme, že vám tato příručka pomohla vyřešit chyby BSOD ve Windows 11. 

PŘÍBUZNÝ

• Jak sdílet složku v systému Windows 11
• Jak nainstalovat Windows 11 z USB
• Jak vytvořit zaváděcí USB disk s Windows 11 ISO