Jak opravit chybu zelené obrazovky systému Windows 11 [8 způsobů]

Windows 11, který je shodou okolností nejnovějším přírůstkem do slavné řady operačních systémů Windows, dokázal upoutat spoustu očí i ve vývojářském náhledu. Mnoho nadšenců spěchá s instalací nejnovějšího OS, ale ne všichni mají to nejlepší štěstí. Chyby při instalaci byly v této rané fázi poměrně rozšířené, zejména nechvalně známá 'Green Screen of Death (GSOD).'

Pokud získáváte GSOD při instalaci Windows 11 Insider Preview, jsme tu, abychom vám odpověděli na několik otázek. Pojďme se tedy bez dalších řečí podívat, jak se můžete zbavit zelené obrazovky ve Windows 11. 

Související: Jak opravit Windows 11 BSOD

Obsah

• Co znamená zelená obrazovka?
• Oprava zelené obrazovky Windows 11: 8 způsobů, jak problém vyřešit
  • 1. Aktualizujte ovladače grafické karty
  • 2. Odstraňte nežádoucí aplikace
  • 3. Odpojte externí periferie
  • 4. Odinstalujte antivirový software/software brány firewall
  • 5. Vypněte hardwarovou akceleraci
  • 6. Pozastavte službu aktualizace systému Windows
  • 7. Opravte pomocí nástroje pro odstraňování problémů
  • 8. Přeinstalujte systém Windows 10 (při instalaci systému Windows 11)

Co znamená zelená obrazovka? 

Zelená obrazovka smrti se neliší od modré obrazovky smrti (BSOD), protože obě přenášejí fatální chybu, která brání správnému fungování vašeho počítače. Zelená obrazovka se zobrazuje pouze pro sestavení Insider Preview a prakticky zobrazuje stejné chybové kódy jako BSOD. 

Oprava zelené obrazovky Windows 11: 8 způsobů, jak problém vyřešit

Zelená obrazovka smrti ve Windows 11 není libovolná, což znamená, že se vždy objeví z nějakého důvodu. Proto je důležité vyhledat chybové kódy, než se pokusíte ošetřit chybu zelené obrazovky. Existují však některá běžná řešení, která byste měli vyzkoušet. 

Poznámka: Mnoho uživatelů získává zelenou obrazovku smrti při upgradu z Windows 10 na 11. Tato řešení budeme zdůrazňovat pomocí přezdívky „Windows 10“. Běžná řešení, která jsou použitelná pro Windows 10 – chyby instalace – a Windows 11, budou označena jako „Běžná“. Zbytek řešení je pouze pro Windows 11. 

1. Aktualizujte ovladače grafické karty

Zastaralé ovladače videa mohou vašemu PC hodně poškodit. Než se tedy pokusíte nainstalovat Windows 11 nebo na něm spustit konkrétní aplikace, je nejlepší se ujistit, že máte nejnovější ovladače. Pokud máte grafickou kartu Nvidia, klikněte na tento odkaz a stáhněte si nejnovější ovladač. V opačném případě klikněte na tento odkaz pro grafické jednotky AMD. 

Alternativně můžete aktualizovat ovladače – konkrétně integrované ovladače – ze Správce zařízení. Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko 'Start' v levém dolním rohu obrazovky a klikněte na 'Správce zařízení'.

Případně můžete stisknout 'Windows + R' pro vyvolání Spustit a vyhledat „devmgmt.msc“ načíst Správce zařízení. 

Rozbalte část 'Display adapters', klikněte pravým tlačítkem myši na svou grafickou kartu a klikněte na 'Update driver'.

Nyní vyberte možnost Vyhledat ovladače v mém počítači.

Na další stránce klikněte na „Nechte mě vybrat ze seznamu dostupných ovladačů v mém počítači“ a systém Windows váš ovladač zobrazení snadno vyhledá.

Nakonec klikněte na ovladač grafické karty a klikněte na 'Další'.

Ovladač by byl nainstalován okamžitě. 

Aktualizace v nouzovém režimu:

Můžete také aktualizovat ovladače v nouzovém režimu. Nejprve stiskněte 'Windows + R' pro vyvolání Run a poté vyhledejte "msconfig".

Dále přejděte na kartu 'Boot' a zapněte možnost 'Safe boot'. Vyberte možnost spouštění „Minimální“ a restartujte počítač, aby se spustil v nouzovém režimu. 

2. Odstraňte nežádoucí aplikace

Množství aplikací, které nepoužíváte, si může vybrat daň na výkonu vašeho systému, vyčerpávat cenné zdroje a dokonce vést k zelené obrazovce smrti. Pokud se vám tedy obrazovka zobrazuje příliš často, doporučujeme vám odinstalovat nechtěné aplikace a zkusit to znovu. Chcete-li odebrat aplikace, nejprve přejděte do „Nastavení“. Poté klikněte na „Aplikace“.

Nyní vyberte „Aplikace a funkce“.

Vyhledejte příslušnou aplikaci a klikněte na ikonu nabídky „3 tečky“ v pravém horním rohu. 

Klikněte a vyberte 'Odinstalovat'. 

Znovu klikněte na 'Odinstalovat' pro potvrzení vaší volby. 

A to je vše! Aplikace bude nyní odinstalována z vašeho systému. 

3. Odpojte externí periferie

Ačkoli se to nezdá, připojení externích periferií k počítači se systémem Windows může být občas škodlivé. Pokud je tedy k vašemu počítači připojen flash disk, USB myš/klávesnice nebo něco jiného, ​​rádi bychom je odpojili a zkusili to. Problém se zelenou obrazovkou může být vyřešen automaticky.  

4. Odinstalujte antivirový software/software brány firewall

Windows Defender je schopná bezpečnostní aplikace, která je součástí každé kopie operačního systému Windows 11. Pokud tedy často nenavštěvujete stinné stránky, není prakticky žádný důvod instalovat antivirus třetí strany. Kromě toho je často viníkem zelené obrazovky přítomnost antivirového softwaru nebo softwaru brány firewall. Je tedy vhodné je odinstalovat a vyzkoušet Windows 11. 

Chcete-li aplikaci odinstalovat, stisknutím kláves „Windows + I“ na klávesnici otevřete aplikaci Nastavení. Nyní klikněte na „Aplikace“.

Přejděte do části Aplikace a funkce.

Nyní vyhledejte Anti-Virus, který chcete odinstalovat, a klikněte na ikonu nabídky se třemi tečkami v pravém horním rohu obrazovky. 

Klikněte a vyberte 'Odinstalovat' pro váš antivirový software. 

Opětovným kliknutím na 'Odinstalovat' potvrďte svou volbu a dokončete odinstalování aplikace podle pokynů na obrazovce. 

5. Vypněte hardwarovou akceleraci

Ke zlepšení výkonu systém Windows často využívá specializovaný hardware vašeho počítače. A i když je to celkově dobrá věc, můžete občas narazit na chyby, když součásti nefungují nejlépe. Váš prohlížeč využívá hardwarovou akceleraci při každé příležitosti. Proto je vhodné vypnout hardwarovou akceleraci v prohlížeči.

Chcete-li hardwarovou akceleraci v prohlížeči Google Chrome vypnout, klikněte nejprve na tlačítko se svislou elipsou v pravém horním rohu a přejděte do části Nastavení.

Nyní klikněte na 'Systém' pod bannerem 'Pokročilé'.

Nakonec vypněte možnost „Použít hardwarovou akceleraci, když je k dispozici“ a klikněte na „Znovu spustit“.

To by mělo stačit.  

6. Pozastavte službu aktualizace systému Windows

Když získáte GSOD minut po úspěšném přihlášení do Windows 11, budete muset pohnat službu Windows Update k odpovědnosti. Komponenta aktualizace by mohla být poškozena, což by způsobilo nestabilitu operačního systému chvíli po jeho inicializaci. Chcete-li to obejít, budete muset zastavit službu v jejích stopách pomocí prostředí Windows PowerShell. 

Když jste na ploše, klikněte na 'Windows + S' pro vyvolání vyhledávání a vyhledejte 'Powershell'. 

Nyní klikněte na „Spustit jako správce“, jakmile se zobrazí ve výsledcích vyhledávání. 

Spusťte následující příkaz: 

síťová zastávka wuauserv

Tím by se zastavila služba Windows Update. Používejte Windows 11 jako obvykle a uvidíte, zda se znovu setkáte s GSOD. Pamatujte, že tento krok budete muset opakovat při každém restartování systému. 

7. Opravte pomocí nástroje pro odstraňování problémů

Pokud se nemůžete přihlásit do Windows 11 jedním nebo druhým způsobem, můžete zkusit program „Oprava spouštění“ systému Windows. Samozřejmě to v žádném případě není spolehlivé řešení, ale rozhodně stojí za to ho vyzkoušet. Abyste se dostali do obnovy, musíte mít spouštěcí jednotku USB. Nyní klikněte na Opravit počítač. Poté přejděte na „Odstraňování problémů“. Nakonec klikněte na „Oprava spouštění“ a nechte Windows, aby udělal svou věc. S trochou štěstí vyřeší Windows váš problém GSOD sám.

8. Přeinstalujte systém Windows 10 (při instalaci systému Windows 11)

Pokud se vám při pokusu o aktualizaci Windows 10 na Windows 11 Insider Preview zobrazuje zelená obrazovka , je pravděpodobné, že vaše kopie Windows 10 není tak nedotčená, jak si myslíte. Nejlepší je tedy nainstalovat novou kopii Windows 10 a poté ji zkusit upgradovat na Windows 11 Insider Preview.

Chcete-li nainstalovat novou kopii ze samotného systému Windows 10, stiskněte na klávesnici „Windows + i“ a přejděte do „Nastavení“. Nyní přejděte na „Windows Update“ po levé straně.

Klikněte na 'Pokročilé možnosti'. 

Poté klikněte na 'Obnovit'.

Nyní klikněte na 'Resetovat PC'

Protože se chystáte na novou instalaci, budete muset kliknout na „Odstranit vše“.

Nakonec můžete buď vybrat „Místní přeinstalaci“ nebo „Stáhnout z cloudu“ a získat novou kopii Windows 10. Případně můžete přejít na stránku Microsoft Insider Preview , vybrat nejnovější sestavení kanálu „Dev“, vybrat jazyk a získat 64bitovou verzi.

Vytvořte zaváděcí jednotku nebo ji spusťte z instalačního programu.

PŘÍBUZNÝ

• Jak sdílet složku v systému Windows 11
• Jak nainstalovat Windows 11 z USB
• Jak vytvořit zaváděcí USB disk s Windows 11 ISO
• Jak opravit selhání softwaru na Windows 11 Dev Build
• Chyba „Váš počítač nesplňuje minimální hardwarové požadavky pro Windows 11“: Co to je a jak ji opravit?
• Instalace Windows 11 zaseknutá na 100 %? Jak opravit
• Povolit TPM 2.0  | Obejít požadavek TPM 2.0