Pokyny k opravě chyby Výjimka systémové služby ve Windows

Pro dlouholeté uživatele Windows pravděpodobně není chyba BSOD (modrá obrazovka smrti) příliš zvláštní.

Výjimka systémové služby neboli SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION je jednou z chyb BSOD (modrá obrazovka smrti). Chyby Výjimky systémových služeb se vyskytují poměrně běžně a neustále. Pokud používáte Windows 8, 8.1 nebo Windows 10 a dojde k chybě Výjimky systémových služeb, na obrazovce se často zobrazí zpráva:

"Váš počítač narazil na problém a je třeba jej restartovat. Právě shromažďujeme informace o chybě a restart provedeme za vás."

Pokud se chcete dozvědět více, můžete si tuto chybu později vyhledat online: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION".

Chcete-li opravit chybu Výjimka systémové služby v systému Windows, přečtěte si prosím níže uvedený článek od WebTech360.

Chyba výjimky systémové služby – příčiny a řešení

• Příčiny chyby BSOD s výjimkou systémové služby
• Způsoby opravy chyb
  • 1. Použijte software pro skenování virů a malwaru k opravě chyby výjimky systémové služby
  • 2. Aktualizujte nebo přeinstalujte kompatibilní ovladač, abyste opravili chybu výjimky systémové služby
  • 3. Aktualizace pomocí specializovaného nástroje
  • 4. Prohledejte a opravte systémové soubory, abyste opravili chybu System_Service_Exception s modrou obrazovkou
  • 5. Vypněte službu Automatické aktualizace Google, abyste opravili chybu Výjimka systémové služby
  • 6. K opravě chyby použijte Poradce při potížích
  • 7. Aktualizujte Windows 10
  • 8. Spusťte příkaz CHKDSK
  • 9. Spusťte nástroj Ověřovač ovladačů systému Windows
  • 10. Odinstalujte nedávno nainstalované programy
  • 11. Odinstalujte herní software a služby
  • 12. Spusťte nástroj pro diagnostiku paměti systému Windows
  • 13. Obnovte Windows 10

Příčiny chyby BSOD s výjimkou systémové služby

K tomuto typu BSOD dochází na vašem počítači se systémem Windows z několika důvodů, včetně:

• Viry, malware nebo jiné škodlivé programy.
• Systémové soubory Windows jsou poškozené.
• Ovladače systému Windows jsou poškozené, zastaralé nebo nekompatibilní.
• Chyba aktualizace systému Windows

Způsoby opravy chyb

1. Použijte software pro skenování virů a malwaru k opravě chyby výjimky systémové služby

V mnoha případech je váš počítač napaden virem, malwarem nebo škodlivým programem, což vede k tomuto typu BSOD. K jejich vyhledání a odstranění z počítače použijte programy pro skenování virů a malwaru.

A tímto způsobem můžete opravit tuto chybu BSOD s výjimkou systémové služby.

2. Aktualizujte nebo přeinstalujte kompatibilní ovladač, abyste opravili chybu výjimky systémové služby

Před aktualizací nebo přeinstalací příslušného ovladače musíte spustit počítač se systémem Windows v nouzovém režimu.

• Viz také: Vše o spouštění systému Windows v nouzovém režimu

Po přístupu k počítači v nouzovém režimu otevřete Správce zařízení .

V okně Správce zařízení vyhledejte ovladač se žlutým trojúhelníkem a vykřičníkem uvnitř. To je ikona zařízení, které nefunguje, a měli byste tento ovladač odebrat. Poté stáhněte nový ovladač a nainstalujte ho.

• Reference: 5 základních způsobů aktualizace ovladačů pro váš počítač

Nakonec restartujte počítač a vraťte se do normálního režimu.

3. Aktualizace pomocí specializovaného nástroje

DriverFix je softwarový balíček pro sledování a aktualizaci ovladačů pro Windows. Prohledává všechny ovladače vašich zařízení a vyhledává na webu nejnovější aktualizace. Pokud jsou k dispozici, DriverFix vám umožní je okamžitě aktualizovat nebo stáhnout chybějící ovladače.

DriverFix je k dispozici s měsíčním nebo ročním předplatným. Platíte měsíčně nebo si zvolíte roční předplatné, které je ve srovnání s měsíční variantou výrazně zlevněné. K dispozici je také bezplatná zkušební verze, ale s omezenou funkčností.

DriverFix vám umožňuje kdykoli prohledat celý počítač a vyhledat chybějící nebo zastaralé ovladače. Poté můžete zastaralé ovladače aktualizovat nebo si stáhnout chybějící. DriverFix prohledává vaše ovladače v rozsáhlé databázi s více než 18 miliony souborů ovladačů. Proto je vždy pravděpodobné, že v této databázi najdete ty správné ovladače.

Krok 1 : Nejprve si musíte stáhnout a nainstalovat DriverFix .

Krok 2 : Spusťte software a počkejte, až detekuje všechny vadné ovladače.

Krok 3 : Aplikace vám nyní zobrazí všechny problematické ovladače; musíte vybrat ovladače, které chcete opravit.

Krok 4 : Počkejte, až aplikace stáhne a nainstaluje nejnovější ovladač.

Krok 5 : Nakonec restartujte počítač, aby se změny projevily.

Poškozené ovladače mohou vést k závažným chybám, včetně závažných systémových chyb, které je ještě obtížnější opravit, proto byste je měli vždy zkontrolovat.

4. Prohledejte a opravte systémové soubory, abyste opravili chybu System_Service_Exception s modrou obrazovkou

V některých případech mohou být poškozené systémové soubory příčinou chyb BSOD (modrá obrazovka smrti). Chcete-li tuto chybu opravit, musíte prohledat a opravit systémové soubory systému Windows.

Obvykle můžete k prohledání a opravě poškozených systémových souborů použít příkaz sfc /scannow . Postupujte takto:

Krok 1: Otevřete příkazový řádek jako správce.

Krok 2: V okně příkazového řádku zadejte níže uvedený příkaz a stiskněte klávesu Enter:

sfc /scannow

Krok 3: Proces spuštění tohoto příkazu bude chvíli trvat, počkejte, až proces skenování dosáhne 100 %, a poté restartujte počítač.

5. Vypněte službu Automatické aktualizace Google , abyste opravili chybu Výjimka systémové služby

V některých případech je příčinou chyby Výjimka systémové služby v počítači se systémem Windows služba Automatické aktualizace Google .

Chcete-li to vyřešit, proveďte následující:

Krok 1: Stisknutím kombinace kláves Windows+ otevřete Rokno příkazového řádku Spustit .

Krok 2: Do dialogového okna Spustit zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:

services.msc

Krok 3: V zobrazeném okně Služba přejděte dolů a vyhledejte položku Služba Google Update. Položky v sekci Služba jsou zobrazeny abecedně, abyste je snadno našli.

Krok 4: Dvakrát klikněte na službu Google Update Service a v rozbalovací nabídce Typ spouštění vyberte možnost Zakázáno . Pokud je ve službě Google Update Service více položek , je třeba je všechny zakázat.

A teď zkontrolujte, jestli chyba stále přetrvává?

6. K opravě chyby použijte Poradce při potížích

Pokud výše uvedené metody stále neopraví chybu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, zkuste ji vyřešit pomocí Poradce při potížích. Je to snadné!

Krok 1: Nejprve otevřeme rozhraní okna Nastavení systému Windows kliknutím na nabídku Start a poté kliknutím na ikonu ozubeného kola .

Nebo můžete použít kombinaci kláves Windows+ I.

Krok 2: V rozhraní Nastavení systému Windows pokračujte kliknutím na Aktualizace a zabezpečení a nastavte změny.

Krok 3: V části Aktualizace a zabezpečení klikněte v levém rozhraní na možnost Řešení problémů .

Pokračujte v posouvání dolů, klikněte na Modrá obrazovka , poté klikněte na Spustit poradce při potížích a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Nicméně od verze Windows 10 v1809 již není k dispozici vestavěný Poradce při potížích s modrou obrazovkou ve Windows. Pokud tedy používáte verzi 1809 nebo starší, bude to užitečné řešení.

7. Aktualizujte Windows 10

Jednou z nejdůležitějších věcí, které musíte udělat, je zkontrolovat, zda je systém Windows 10 plně aktualizovaný. Zastaralé systémové soubory mohou způsobovat neočekávané chyby. Kontrola čekajících aktualizací je rychlý a snadný způsob, jak zjistit, zda je to příčina vašeho problému.

Viz článek: Jak udržovat počítač se systémem Windows aktuální .

8. Spusťte příkaz CHKDSK

Dále zkuste spustit příkaz Kontrola disku systému Windows z příkazového řádku. CHKDSK je systémový nástroj systému Windows, který kontroluje souborový systém a s určitým nastavením opravuje problémy během svého běhu.

Odkaz: Další podrobnosti naleznete v článku Kontrola a oprava chyb pevného disku pomocí příkazu chkdsk ve Windows .

9. Spusťte nástroj Ověřovač ovladačů systému Windows

Chráněný systémový kód je obvykle přístupný pouze určitým systémovým procesům nebo zařízením, a proto ovladače hardwaru často způsobují chyby „Výjimka systémové služby“ v systému Windows 10.

I nové ovladače zařízení mohou způsobovat tuto chybu BSOD, zejména pokud máte nainstalován zcela nový hardware. Pokud si nejste jisti, zda váš ovladač tuto chybu BSOD způsobuje, můžete to zkontrolovat spuštěním nástroje Ověřovač ovladačů systému Windows .

Toto je nástroj pro odstraňování problémů určený k zátěžovému testování ovladačů systému. Upozorňujeme však, že tento nástroj je navržen tak, aby našel a znovu vytvořil přesně to, co způsobilo původní chybu „Výjimka systémové služby stop kódu“, takže jej nespouštějte, když používáte počítač k něčemu závažnému.

Další podrobnosti naleznete v článku: Jak používat ověřovač ovladačů v systému Windows 10 .

10. Odinstalujte nedávno nainstalované programy

Bohužel je známo, že chybu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION způsobuje řada programů. Spadají do různých kategorií. Například někteří lidé hlásí chybu po instalaci nového antivirového softwaru, zatímco jiní tvrdí, že problémem je instalace nové VPN.

Zkuste se tedy zamyslet nad tím, zda se BSOD SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION nespustila po instalaci nového softwaru (nebo se jednalo o aktualizaci softwaru). Nedávno nainstalovaný software a aplikace můžete postupně odinstalovat a zjistit, který nový program problém způsobil.

11. Odinstalujte herní software a služby

Výjimky systémových služeb se také běžně objevují při hraní her. Ať už se objeví jako jednoduchá modrá obrazovka během hraní nebo herní smyčka ve hrách Valorant, Minecraft, Warzone nebo jiných, kódy zastavení jsou snadno spouštěny problémy s grafickým nebo procesorovým procesorem.

Vzhledem k tomu, že přetaktování a přehřívání jsou běžné, uživatelé po celém světě se často obracejí ke specializovanému softwaru pro optimalizaci herního výkonu. Ne všechny jsou však kompatibilní s vašimi specifikacemi, což může vést k chybě SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Mezi problematické aplikace často patří software XSplit, aktualizace MSI Live nebo služba Asus GameFirst, takže je možná budete chtít zakázat nebo úplně odebrat.

12. Spusťte nástroj pro diagnostiku paměti systému Windows

Krok 1 : V nabídce Start přejděte do sekce hledání, zadejte diagnostika paměti a otevřete Nástroj pro diagnostiku paměti.

Krok 2 : Po zobrazení okna vyberte možnost Restartovat nyní a zkontrolujte, zda nedošlo k problémům .

Krok 3 : Nechte počítač restartovat.

Po kontrole pevného disku je čas se blíže podívat na paměť RAM. Výjimky systémových služeb se často objevují po instalaci nové paměti RAM, takže výše popsané kroky fungují dobře i pro tento účel.

13. Obnovte Windows 10

Pokud výše uvedené metody chybu nedokážou opravit, budete možná muset systém Windows 10 znovu nainstalovat, abyste tento problém vyřešili.

Řešení Reset Windows 10 nahradí aktuální instalační soubory systému zcela novou sadou souborů a resetuje všechna nastavení počítače, což znamená, že odstraní problémy, které způsobují chybu SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, stejně jako obnovení továrního nastavení, s tím rozdílem, že vaše datové soubory zůstanou zachovány.

Quantrimang.com má velmi podrobný článek o tom, jak resetovat Windows 10, viz: Obnovení Windows 10 do původního stavu .

Tipy :

Aktualizace systému BIOS je poslední možností, pokud se na vašem počítači stále zobrazuje kód zastavení „Microsoft System Service Exception“. Buďte však velmi opatrní, protože jedno špatné kliknutí může vaši základní desku znefunkčnit.

Quantrimang.com poskytuje podrobné pokyny pro bezpečnou instalaci systému BIOS, ale článek doporučuje vyhledat odbornou pomoc, pokud si nejste jisti, co děláte.

Doufejme, že jste nyní opravili chybu Výjimka systémové služby ve Windows 10 pomocí výše uvedených rychlých a snadných oprav. Pokud chcete přeskočit část s řešením problémů a přejít rovnou k řešení, můžete se vždy spolehnout na profesionální software pro opravu BSoD.

Mějte na paměti, že článek neimplementuje tato řešení v žádném konkrétním pořadí, takže byste měli vyzkoušet to, co se vám ve vašem případě zdá být nejvhodnější.

Také si všimněte, že tato řešení budou použitelná, pokud se v systému Windows 10 VMware setkáte s chybou Výjimka systémové služby nebo pokud se systém neustále restartuje.

Hodně štěstí!

Další články naleznete níže:

• Jak obnovit data z pevného disku s chybou/chybou „ghost“ (neboli obraz)
• Opravdu antivirový software zpomaluje počítač?
• 5 nejlepších nástrojů pro detekci „chyb“ v síťovém systému, který používáte