Jak odeslat návrhy nebo nahlásit problém s Windows 10?

Co když máte problém s počítačem se systémem Windows 10? Co když chcete odeslat zpětnou vazbu týkající se funkce nebo aplikace? Ptáte se, jak na to?

Windows 10 vám umožňuje informovat společnost Microsoft o problémech, se kterými se v systému Windows 10 potýkáte, nebo odeslat zpětnou vazbu ke zlepšení operačního systému. Přečtěte si, jak na to!

Dříve byla tato funkce dostupná pouze pro lidi s programem Insider. Nyní je však aplikace s názvem Feedback Hub k dispozici na všech zařízeních s aktualizací Windows 10 Creators nebo vyšší.

V případě, že jej nemáte, můžete přejít do obchodu Microsoft Store, stáhnout a nainstalovat Feedback Hub. Aplikace je pěkná, ale nemůžete si být jisti aplikací, protože má n počet smíšených recenzí. Někteří uživatelé také tvrdili, že kdo chce mít samostatnou aplikaci pro zpětnou vazbu, upřednostňuje webovou stránku před aplikací.

Kroky k odeslání návrhů nebo nahlášení problému

Krok 1: Přepnutí diagnostických a uživatelských dat na úplné: Abyste mohli používat Feedback Hub, musíte přepnout Diagnostické a uživatelské údaje na úplné.

Poznámka : Ne všichni z vás by to chtěli přepnout na Úplné, pokud se vás týká soukromí.

Pokud vám to vyhovuje, pokračujte a povolte Úplné v nastavení diagnostických dat. Chcete-li to provést, stisknutím kláves Windows a I otevřete okno Nastavení. Poté vyhledejte Soukromí. V části Ochrana osobních údajů přejděte na položku Diagnostika a zpětná vazba v části Oprávnění systému Windows na levém bočním panelu.

Krok 2: Na stránce Diagnostika a zpětná vazba v části Diagnostická data vyberte „Plná“

Jakmile s tím budete hotovi, pojďme problém nahlásit.

Chcete-li to provést, musíte otevřít Feedback Hub, do vyhledávacího pole zadejte „Feedback Hub“ a kliknutím na aplikaci ji otevřete.

Aplikace se spustí a zobrazí se uvítací obrazovka. Dodává se s „Co je nového“, které informuje o oznámeních souvisejících s Windows 10 spolu s náhledovými sestaveními.

Nyní, než začnete, musíte zkontrolovat, zda problém, který se chystáte nahlásit, již byl nahlášen. Zadejte tedy problém, pokud se ve výsledcích vyhledávání nic neobjeví, znamená to, že problém nebyl dosud nahlášen.

Poté klikněte na tlačítko „Přidat novou zpětnou vazbu“. Budete požádáni o podrobné vysvětlení problému

Poznámka: Můžete také kliknout na Nahlásit problém a přejít přímo na stránku.

Když píšete zpětnou vazbu nebo návrh, doporučuje se napsat problém přesně a nevynechat žádné podrobnosti, aby mohl být problém včas vyřešen.

• Problém musíte napsat popisným způsobem.
• Napište všechny informace týkající se problému a toho, jak jste se k problému postavili.
• Stačí vyplnit jeden formulář zpětné vazby pro jeden problém.
• Jakmile budete hotovi s řešením problému, klikněte na Další.

Když kliknete na Další, budete požádáni, abyste vybrali Návrh kategorie nebo Problém. Ze dvou rozevíracích nabídek vyberte také Kategorie, které vám pomohou vysvětlit problém, kterému čelíte.

Po dokončení klepněte na tlačítko Další

Můžete také uvést další podrobnosti, abyste problém dále popsali. Toto je nepovinné. Pokud máte snímek obrazovky, soubor s podrobnějším vysvětlením problému, připojte jej.

Připojit snímek obrazovky: Můžete procházet a vybrat snímek obrazovky, který chcete přidat. Pokud chcete připojit aktuální snímek obrazovky, můžete také stisknout Ctrl a V.

Připojit soubor: Umožňuje připojit soubor obsahující soubory protokolu, které popisují problém, kterému čelíte

Znovu vytvořit můj problém: Umožňuje pořídit záznam problému. Jakmile začnete snímat, záznamník problémů je schopen pořizovat snímky obrazovky každého pohybu, který během zábavy uděláte. Pro popis problému můžete připojit záznam.

Po dokončení klikněte na Odeslat pro dokončení.

Top 10+ nejlepších PC softwaru pro nová Windows... Hledáte nejlepší bezplatný PC software pro váš systém? Shrnuli jsme nejlepší aplikace pro Windows 10, které jsou...

Jak odeslat návrh společnosti Microsoft v systému Windows 10?

Kromě nahlášení chyby můžete posílat návrhy nebo zpětnou vazbu pomocí aplikace Feedback Hub související s funkcemi. Také můžete společnosti Microsoft zasílat poznámky, které máte k vylepšení systému Windows.

• Na úvodní stránce aplikace Feedback Hub klikněte na tlačítko „Navrhnout funkci“.
• Jakmile se dostanete na stránku Vaše zpětná vazba, zadejte problém a klikněte na Další.

Poznámka: Návrh zpětné vazby je stejný jako nahlášení problému. Rozdíl mezi nimi je Kategorie. Při odesílání návrhu se ujistěte, že jste klikli na Návrh.

Chcete-li odeslat návrh, postupujte podle výše uvedených kroků.

Tímto způsobem můžete posílat návrhy nebo hlásit problém týkající se Windows 10. To pomáhá uživatelům odeslat zpětnou vazbu nebo nahlásit problém, který pak může přímo zkontrolovat společnost Microsoft. Máte-li dotazy nebo máte nějaké dotazy, komentujte je v sekci níže.