Oprava: Microsoft Teams se něco pokazilo

• Pokud hledáte spolehlivou, intuitivní platformu pro spolupráci s bohatými funkcemi , Microsoft Teams je platforma, kterou stojí za to vzít v úvahu.
• Chyba Microsoft Teams „Něco se pokazilo“ je jedním z nejčastějších problémů s přihlášením ovlivňujícím aplikaci
• Schopnost rychle opravit závady Microsot Teams snižuje prostoje, což je extrémně důležité při práci na dálku
• Navštivte naše centrum Microsoft Teams, kde najdete další průvodce, tipy a triky

Protože Microsoft představil Microsoft Teams jako náhradu za Skype Enterprise , vyvolala tato část Office365 převážně pozitivní reakce. Tato dobře navržená pracovní aplikace založená na chatu má však svůj podíl na problémech.

Jeden z nich je snadno rozpoznatelný a je docela běžný. Konkrétně uživatelé, kteří se pokusili přihlásit, narazili na chybovou zprávu, která je informovala, že něco není v pořádku. Samozřejmě se nemohli přihlásit.

Zpočátku to vypadá jako menší odbočka, ale ve skutečnosti je to docela složitý problém. Máme dvě možná řešení tohoto problému, takže pokračujte ve čtení.

Co dělat, když se Microsoft Teams nenačte

1. Ujistěte se, že používáte správnou e-mailovou adresu
2. Upravte přihlašovací údaje

1. Ujistěte se, že používáte správnou e-mailovou adresu

Nejprve budeme potřebovat, abyste potvrdili své přihlašovací údaje. Ujistěte se, že používáte výhradně e-mailovou adresu související s Microsoft Teams.

Kromě toho se zkuste přihlásit vícekrát, protože někteří trvalí uživatelé problém vyřešili tímto způsobem. Zkuste také několikrát restartovat aplikaci.

V případě, že problém stále řešíte, přejděte k dalším krokům.

2. Upravte přihlašovací údaje

Díky jednomu zkušenému uživateli jsme se dostali k možnému řešení problému, který se týká přihlašovacích údajů Windows. Konkrétně se může jednat o vlastní chybu skrytou v přihlašovacích údajích systému Windows, což je místo, kde systém Windows ukládá všechna hesla a přihlašovací údaje.

Chcete-li tedy tento problém vyřešit, budete muset odstranit nejnovější zadání pověření týmu, které systém Windows uložil, a zkusit to znovu.

Jak na to:

1. Do vyhledávacího panelu systému Windows zadejte Control a otevřete Ovládací panely .
2. V zobrazení Kategorie otevřete Uživatelské účty .
3. Otevřete Správce pověření.

4. Vyberte Přihlašovací údaje systému Windows .

5. V části „Obecné přihlašovací údaje“ vyhledejte  msteams_adalsso/adal_context_segments.
6. Klikněte pravým tlačítkem a odstraňte toto obecné pověření . Mějte na paměti, že k tomu budete potřebovat oprávnění správce.
7. Restartujte počítač.

Poté byste měli být schopni se přihlásit do Teams bez jakýchkoli problémů. Kromě toho se můžete pokusit přihlásit do webové verze aplikace a vyhnout se desktopapp.

To není řešení, ale je to volitelné řešení, které vám alespoň umožní používat Microsoft Teams.

Případně můžete přejít na jiný software pro spolupráci. Další informace o nejlepších nástrojích pro spolupráci pro Windows 10 najdete v tomto podrobném průvodci .

To by mělo stačit. V případě, že máte dotazy nebo návrhy týkající se daného problému, nezapomeňte nám je sdělit v sekci komentářů níže.

Často kladené otázky

• Kde jsou uloženy přihlašovací údaje Microsoft Teams?

  Přihlašovací údaje Microsoft Teams jsou uloženy ve Správci pověření. Uživatelé k němu mohou přistupovat prostřednictvím ovládacího panelu.

• Kde je nainstalován Microsoft Teams?

  Instalační program Microsoft Teams je umístěn na následující adrese: %userprofile%AppDataLocalMicrosoftTeams folder . Instalační program se spustil automaticky, když se k počítači přihlásí nový uživatel.

• Mohu na svém telefonu používat Microsoft Teams?

  Microsoft Teams je k dispozici jako samostatná aplikace pro Android a iOS. Pro přístup ke kompletnímu seznamu funkcí potřebujete placené předplatné Office 365.