OPRAVA: Chyby přihlášení do Microsoft Teams

• Microsoft Teams je výkonná, spolehlivá a bezpečná platforma pro spolupráci pro malé i velké společnosti
• Chcete-li získat přístup k účtu Microsoft Teams vaší organizace, potřebujete schválené přihlašovací údaje
• Pokud se nemůžete přihlásit do svých Microsoft Teams, protože nástroj neustále hází různé chyby , tato příručka je odpovědí na vaše problémy
• Navštivte naše centrum Microsoft Teams, kde najdete další průvodce a také tipy a triky, jak se stát pokročilým uživatelem MS Teams

Microsoft Teams vyžaduje, aby se uživatelé pro přístup k softwaru přihlásili pomocí přihlašovacích údajů schválených jejich organizací. Někteří uživatelé však nahlásili chybu přihlášení do Microsoft Teams při pokusu o přihlášení. K tomuto problému může dojít z několika důvodů, přičemž primární jsou problémy se sítí.

Ostatní uživatelé nahlásili podobné problémy na fóru komunity Microsoft :

We are having a similar issue with our corporate E5 licenses.  Some users CAN login, others simply get a sign-in error.  Makes no sense as it clearly is enabled as some can log in.  I have verified that they do have a license.  Any suggestions would be appreciated.

Pokud vás tento problém také trápí, je to článek, který potřebujete. Zde jsme uvedli několik řešení, jak vyřešit problémy s přihlášením do Microsoft Teams na více platformách.

Co mohu dělat, když se Microsoft Teams nepřihlásí?

1. Zkontrolujte problémy se sítí

Změňte připojení k síti

1. Pokud má vaše kancelář více síťových připojení, odpojte se od aktuální sítě.
2. Zkuste se připojit k různým internetovým zdrojům.
3. Spusťte Microsoft Teams a zkuste se přihlásit.
4. Pokud se můžete úspěšně přihlásit, odpojte se a znovu se připojte k původní síti.
5. Zkontrolujte, zda nyní připojení funguje.

Použijte mobilní síť 

1. Pokud se pokoušíte přihlásit do Microsoft Teams na svém smartphonu, vypněte Wi-Fi .
2. Povolte mobilní data a poté se pokuste přihlásit.
3. Pokud jste se úspěšně přihlásili, připojte se k síti Wi-Fi a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.

Změna síťového připojení vám může pomoci vyřešit problém s Microsoft Teams.

Je vaše připojení k internetu ve Windows 10 omezeno? Postupujte podle jednoduchých kroků z tohoto průvodce a rychle to opravte.

2. Zkontrolujte problémy se službou

1. Pokud desktopový klient Microsoft Teams nefunguje, zkuste získat přístup k webovému klientovi. Můžete k němu přistupovat z teamů.microsoft.com .
2. Pokud nefunguje ani webový klient, zkuste se přihlásit pomocí smartphonu.
3. V případě, že Microsoft Teams na vašem smartphonu pracuje, jde s největší pravděpodobností o problém specifický pro klienta.
4. V případě, že problém s přihlášením přetrvává i ve vaší aplikaci pro chytré telefony, zkontrolujte ve fórech Microsoft Teams aktualizace související se službami.
5. Na portálu pro správu Office 365 vyhledejte aktualizace související se službami.
6. Případně můžete získat všechny aktualizace související se službami z účtů sociálních médií Microsoft Teams.
7. Pokud se jedná o problém související se službou, nemusíte podnikat žádné kroky. Problém se automaticky vyřeší během několika hodin.

3. Další řešení ke zvážení

1. Ujistěte se, že je ve vašem systému správný čas a datum . Zabezpečené stránky mohou odmítnout jakékoli podezřelé připojení z vašeho počítače.
2. Spolupracujte se svým správcem IT a ujistěte se, že přístup neblokují jiné aplikace nebo brána firewall .
3. Obraťte se na správce IT, abyste se ujistili, že vaše organizace dodržuje zásady konfigurace Azure Active Directory.
4. Zkontrolujte, zda se vaše přihlašovací údaje systému Windows shodují s přihlašovacími údaji pro Office 365.
5. Chcete-li navázat připojení, vypněte klienta VPN a rozšíření VPN prohlížeče .

Závěr

Chyba přihlášení do Microsoft Teams je běžný problém a obvykle se vyskytuje, když je služba Microsoft Teams dočasně nedostupná. Projděte si však postupně všechny kroky v tomto článku, abyste chybu přihlášení snadno opravili.

Dejte nám vědět, která oprava vám pomohla vyřešit problém v komentářích níže. Zanechte zde také další dotazy nebo návrhy.

1. Na přihlašovací obrazovce zadejte libovolnou e-mailovou adresu a poté stiskněte tlačítko Přihlásit se
2. Až budete požádáni o zadání hesla, vyberte možnost Přihlásit se pomocí jiného účtu
3. Nyní zadejte e-mail spojený s vaším účtem Microsoft Teams a nové heslo.

Stále máte problémy? Opravte je pomocí tohoto nástroje:

1. Stáhněte si tento PC Repair Tool hodnocený jako Skvělý na TrustPilot.com (stahování začíná na této stránce).
2. Klepnutím na Spustit skenování vyhledejte problémy se systémem Windows, které by mohly způsobovat problémy s počítačem.
3. Kliknutím na Opravit vše opravíte problémy s patentovanými technologiemi (exkluzivní sleva pro naše čtenáře).

Restoro si tento měsíc stáhlo 540 432 čtenářů.

Často kladené otázky

• Proč nemohu získat přístup ke svému účtu Microsoft Teams?

  Existuje několik možných důvodů, proč uživatelé nemusí mít přístup ke svým účtům Microsoft Teams: služba nefunguje, přihlašovací údaje jsou nesprávné nebo ještě nejsou schváleny společností nebo účet již není aktivní.

• Jak resetuji heslo k Microsoft Teams?

  Chcete-li resetovat heslo Microsoft Teams, postupujte takto: přejděte do centra pro správu a přejděte do části Uživatelé > Aktivní uživatelé. Zde najdete seznam všech aktivních uživatelů ve vaší společnosti. Jednoduše vyberte možnost Obnovit heslo a postupujte podle pokynů na obrazovce pro ověření nového hesla.

• Proč se po změně hesla nemohu přihlásit do Microsoft Teams?

  Pokud nebyla všechna data plně synchronizována, mohou uživatelé někdy po změně hesla k Microsoft Teams narazit na chyby přihlášení. Jako řešení proveďte toto:

  1. Na přihlašovací obrazovce zadejte libovolnou e-mailovou adresu a poté stiskněte tlačítko Přihlásit se
  2. Až budete požádáni o zadání hesla, vyberte možnost Přihlásit se pomocí jiného účtu
  3. Nyní zadejte e-mail spojený s vaším účtem Microsoft Teams a nové heslo.