Opravit zamrzlou nebo uzamčenou obrazovku iPhonu nebo iPadu

Pokud je obrazovka vašeho iPhonu nebo iPadu zamrzlá nebo uzamčená, není to příliš zábavné. Normálně můžete jednoduše vyjmout baterii z zařízení, pokud se zamkne. Nicméně, zařízení Apple nemají odnímatelnou baterii. Místo toho budete muset vyzkoušet tyto možnosti.

Při řešení problémů se zamrzlým iPhonem nebo iPadem můžete vidět následující příznaky:

  • Obrazovka zařízení je jen černá; žádná reakce na jakékoli dotyky nebo stisknutí tlačítek
  • iPhone/iPad se zasekl na uzamčené obrazovce; nezadává heslo (víte, že je správné!) nebo nezobrazuje žádnou možnost pro zadání hesla
  • Zařízení je na domovské obrazovce a nereaguje na žádné dotyky ani příkazy tlačítek
  • iPhone/iPad se zasekne při používání aplikace nebo připojení třetích stran příslušenství pomocí Lightning nebo USB-C kabelů

Pokud je příčinou problém třetí strany příslušenství, pak by odstranění připojených kabelů mělo problém vyřešit. Když je problém vážný, musíte vyzkoušet některá z následujících řešení:

Obsah

Jak opravit zamrzlou obrazovku iPhonu nebo iPadu

Naleznete níže osvědčené metody, které vám pomohou vrátit váš iPhone nebo iPad do normálního stavu, pokud je zamrzlá obrazovka na aplikaci, domovské obrazovce nebo černé obrazovce:

1. Vypnout a znovu zapnout iPhone nebo iPad

Nejprve zkuste násilně ukončit aplikace přístupem na obrazovku přepínače aplikací. Můžete přejet prstem od okraje zařízení na střed obrazovky, abyste vstoupili do režimu přepínače aplikací. Klepněte na aplikaci a přejeďte nahoru. Opakujte to pro všechny aplikace a zjistěte, zda se zařízení oživí z režimu zaseknutí.

Pokud násilné ukončení nefunguje, vypněte iPhone a znovu ho zapněte. Postupujte podle těchto kroků:

iPhone/iPad s Face ID nebo Touch ID nebo obojím

  • Klepněte a držte boční tlačítko (horní tlačítko pro iPad) a jakékoli z tlačítek pro hlasitost, dokud se neobjeví Posuňte pro vypnutí posuvník.
  • Posuňte tlačítko zleva doprava pro vypnutí zařízení.

iPhone/iPad s tlačítkem Home

  • Klepněte a držte boční tlačítko (horní tlačítko na iPadu), dokud se na obrazovce neobjeví Posuňte pro vypnutí tlačítko.
  • Posuňte tlačítko, aby se zařízení vypnulo.

Až vypnete zařízení, nechte ho několik minut vychladnout. Nyní dlouze stiskněte boční tlačítko (horní tlačítko pro iPad), dokud se neobjeví logo Apple a obrazovka s načítáním.

2. Nasilné restartování iPhonu nebo iPadu

Pokud výše uvedené nefungovalo, proveďte násilné restartování. Nasilné restartování neodstraní data ze zařízení. Nyní kroky k násilnému restartování se liší v závislosti na modelu iPhonu nebo iPadu. Postupujte podle níže uvedených kroků, které odpovídají vašemu modelu zařízení:

Opravit zamrzlou nebo uzamčenou obrazovku iPhonu nebo iPadu

iPhone/iPad podporující iOS 16:

Opravit zamrzlou nebo uzamčenou obrazovku iPhonu nebo iPadu
Jak násilně restartovat iPhone a iPad podporující iOS 16 (Foto: S laskavým svolením Apple)
  • Rychle stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti.
  • Podobně stiskněte a uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti.
  • Klepněte a držte Pow er, Sleep/Wake, boční tlačítko nebo horní tlačítko Touch ID, dokud se neobjeví logo Apple s úložným pruhem.
  • Uvolněte tlačítko a počkejte, až se zařízení samo opraví.

Čtěte také: Mám aktualizovat svůj iPad na iOS 16?

iPhone 7

  • Stiskněte a držte Sleep/Wake + tlačítko pro snížení hlasitosti alespoň po dobu deseti sekund.
  • Když uvidíte logo Apple a obrazovku s načítáním, pusťte všechna tlačítka.
  • Buďte trpěliví, dokud se zařízení nedobře nezrestartuje na domovskou obrazovku.

iPhone 6 a dříve

  • Najděte Sleep/Wake tlačítko na svém iPhonu.
  • To by mělo být na pravé straně nebo na vrchu zařízení.
  • Současně stiskněte a držte Sleep/Wake a Home tlačítka.
  • Když se obrazovka rozsvítí, objeví se logo Apple a bílý pruh pro načítání, uvolněte tato tlačítka.
  • Počkejte, až se zařízení dostane na domovskou obrazovku.

iPady s tlačítkem Home

Opravit zamrzlou nebo uzamčenou obrazovku iPhonu nebo iPadu
Nasilní reset iPadu s tlačítkem Home (Foto: S laskavým svolením Apple)
  • Současně stiskněte a držte tlačítko Home a horní tlačítko.
  • Jakmile uvidíte logo Apple, pusťte tato tlačítka.
  • Zařízení automaticky opraví softwarové problémy a přejde na domovskou obrazovku.

Jak opravit uzamčenou obrazovku iPhonu nebo iPadu

Předpokládá se, že iPhone nebo iPad nebude akceptovat heslo nebo je jednoduše uzamčený kvůli několika špatným zadáním hesla. V takovém případě postupujte podle těchto tipů na odstraňování potíží:

Čtěte také: Naučte se, jak odemknout iPad bez hesla

1. Smazat iPhone/iPad z uzamčené obrazovky

Když uzamčená obrazovka zobrazuje Smazat iPhone nebo iPad a tlačítko reaguje na dotyk, zkuste tyto kroky. Tímto se odstraní Apple ID a vymažou se všechna data ze zařízení.

Opravit zamrzlou nebo uzamčenou obrazovku iPhonu nebo iPadu
Naučte se opravit stav uzamčeného iPhonu nebo iPadu (Foto: S laskavým svolením Apple)
  • Klepněte na výzvu Smazat iPhone/iPad dvakrát.
  • Zařízení vás nyní požádá o zadání hesla Apple ID. Je to stejné Apple ID, které jste použili k registraci zařízení u Apple.
  • Zadejte heslo pro ověření akce smazání zařízení.
  • Váš iPhone/iPad vás odhlásí z vašeho Apple ID.
  • Znovu musíte klepnout na další výzvu na obrazovce pro smazání zařízení.
  • Zařízení se restartuje a dojde na obrazovku s průvodcem nastavením zařízení.
  • Použijte své Apple ID a heslo k přihlášení k zařízení.
  • Během počátečního procesu nastavení se iOS zeptá, zda chcete obnovit data z iCloudu.
  • Klepněte na Ano, abyste obnovili data zálohovaná v iCloudu.

2. Smazat iPhone/iPad z Najít mě

Pokud znáte Apple ID použité k nastavení iPhonu/iPadu a předtím jste aktivovali Najít mě na zařízení, můžete zařízení vzdáleně smazat z portálu Najít mě. Jak to udělat:

  • Přihlaste se na Najít mě pomocí vašeho Apple ID na Windows PC, Macu nebo iPhonu/iPadu.
  • Vyberte odkaz Všechna zařízení v horní části webové stránky.
  • Pokud jste se přihlásili pomocí správného Apple ID, uvidíte všechna propojená Apple zařízení.
  • Pečlivě vyberte zařízení, které potřebujete vzdáleně smazat.
  • Klikněte na možnost Smazat iPhone/iPad.
  • Opět ověřte pomocí hesla Apple ID, pokud budete požádáni.
Opravit zamrzlou nebo uzamčenou obrazovku iPhonu nebo iPadu
Vzdálené smazání iPadu nebo iPhonu pomocí Najít mě
  • Klikněte na Smazat na potvrzení pop-up Smazat tento iPhone.
  • Uvidíte, že iPhone nebo iPad, který je zaseknutý na zamčené obrazovce, restartoval a zobrazuje logo Apple.
  • Počkejte, až se zařízení dostane na obrazovku pro nastavení.
  • Nezapomeňte obnovit data z iCloudu během procesu nastavení zařízení.

3. Obnovit iPhone/iPad pomocí Macu nebo Windows PC

Ať už je váš iPhone nebo iPad zamrzlý nebo zaseknutý na uzamčené obrazovce, toto je konečné řešení. Pomocí iTunes můžete obnovit zařízení ze závažné softwarové chyby. Jak to udělat:

Vypnout zařízení

Pokud řešíte problémy s uzamčenou obrazovkou, vypněte zařízení podle odpovídajících kroků zmíněných dříve. Na druhé straně, pokud je zařízení zamrzlé na černé obrazovce nebo se zasekne po obrazovce s načítáním loga Apple, jednoduše připojte zařízení k Macu pomocí Lightning kabelu (iPhone) nebo USB-C kabelu (iPad).

Pro Windows PC musíte nainstalovat aplikaci iTunes z Microsoft Store a nastavit software pomocí vašeho Apple ID před provedením výše uvedeného.

Provést obnovení nebo obnovu

Tento proces odstraní všechna data ze zařízení. Musíte obnovit data ze zálohy iCloudu.

  • Potvrďte, že je zařízení připojeno k Macu nebo Windows PC.
  • Pro nejnovější iPhony a iPady rychle stiskněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti a tlačítko pro snížení hlasitosti. Potom stále držte boční tlačítko nebo horní tlačítko, dokud se neobjeví obrazovka režimu obnovení.
  • Obrazovka režimu obnovení zobrazuje ikony notebooku a Lightning/USB-C kabelu.
Opravit zamrzlou nebo uzamčenou obrazovku iPhonu nebo iPadu
Obrazovka obnovení iPhonu (Foto: S laskavým svolením Apple)
  • Krok pro přístup k obrazovce obnovení na iPhone 7 a 7 Plus je stisknout a držet boční tlačítko a tlačítko pro snížení hlasitosti současně.
  • Pro starší iPhony a iPady klepněte a držte horní/boční tlačítko spolu s tlačítkem Home až do zobrazení obrazovky obnovení.
  • Nyní otevřete aplikaci Finder nebo iTunes.
Opravit zamrzlou nebo uzamčenou obrazovku iPhonu nebo iPadu
Naučte se, jak opravit zamrzlou nebo uzamčenou obrazovku iPhonu nebo iPadu pomocí režimu obnovení (Foto: S laskavým svolením Apple)
  • Vyberte zařízení, které je zamrzlé nebo zaseknuté na uzamčené obrazovce, a klikněte na tlačítko Obnovit.

Čtěte také: iPad se stále vypíná: Nejlepší opravy

Často kladené otázky

Můj iPhone/iPad se nedá zapnout. Co mám dělat?

Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno do zdi pomocí adaptéru a kabelu, abyste získali co nejvíce nabití. Počkejte asi 10 minut, a pak zkuste výše uvedené kroky.

Jak opravíte iPhone obrazovku, která neodpovídá?

Pokud žádný z následujících tipů na odstraňování nefunguje, musíte kontaktovat podporu Apple nebo vzít zařízení do nejbližšího Apple Store:

  • Odstraňte všechna příslušenství, abyste chránili povrch zařízení, jako jsou ochranné fólie na obrazovku, obaly na smartphone atd.
  • Ujistěte se, že na obrazovce iPhonu nejsou žádné vody, kapaliny nebo nečistoty. Pokud jsou na obrazovce otisky, otřete obrazovku měkkým vlhkým hadříkem.
  • Odpojte všechny USB-C nebo Lightning kabely a příslušenství připojené k iPhonu prostřednictvím takových kabelů.
  • Proveďte cyklus napájení nebo násilné restartování vašeho iPhonu. Řiďte se kroky uvedenými výše v tomto článku.

Proč je můj iPhone zamrzlý a neodpovídá?

Je zde mnoho důvodů, proč iPhone neodpovídá nebo je zamrzlý. Nejčastější z nich jsou uvedeny zde:

  • Instalace aktualizace se nezdařila kvůli poškozenému aktualizačnímu souboru.
  • Na iPhonu nezůstalo žádné vnitřní úložiště.
  • Dotykový displej je poškozený.
  • Problémy s hardwarem a dalšími softwarovými problémy, které vyžadují pozornost techniků autorizovaných Apple.

Ztratím data, pokud násilně restartuji svůj iPhone?

Nepřijdete o žádná trvalá data na svém iPhonu, pokud zařízení násilně restartujete. Pokud jste pracovali na aplikaci a museli jste zařízení násilně restartovat, než jste to mohli dokončit, můžete ztratit neuložená data z aplikace.

Závěr

Nyní víte, jak přivést svůj iPhone nebo iPad do normálního stavu, když neodpovídá, obrazovka je zamrzlá nebo je zaseknutá na uzamčené obrazovce. Můžete zkusit jakoukoli nebo všechny výše uvedené metody a zkontrolovat, zda můžete opravit zamrzlou nebo uzamčenou obrazovku iPhonu nebo iPadu, než kontaktujete Apple. Když žádná z výše uvedených metod nefunguje, kontaktujte podporu Apple pro další odstraňování potíží. Můžete také vzít svůj iPhone nebo iPad do Apple Store nebo do autorizovaného servisního centra Apple.

Nezapomeňte se podělit v komentářích níže, pokud znáte další metody opravy zamrzlých nebo uzamčených iPhonů a iPadů. Sdílejte tento článek na svých účtech na sociálních médiích, abyste pomohli svým přátelům, sledujícím, fanouškům a kolegům s podobným problémem.

Další, Jak aktualizovat iPhone bez Wi-Fi.


Leave a Comment

Jak vytvářet a spravovat chatovací skupiny iMessage pro iPhone

Jak vytvářet a spravovat chatovací skupiny iMessage pro iPhone

Funkce skupinového chatu iMessage na iPhonu nám pomáhá snadněji posílat textové zprávy a chatovat s mnoha lidmi, namísto posílání jednotlivých zpráv.

8 nejlepších programů pro čtení knih na iPhonu

8 nejlepších programů pro čtení knih na iPhonu

Pro milovníky elektronických knih je skvělá věc mít knihovnu knih na dosah ruky. A pokud si své elektronické knihy ukládáte do telefonu, můžete si je vychutnat kdykoli a kdekoli. Podívejte se níže na nejlepší aplikace pro čtení elektronických knih pro iPhone.

Proč je ikona baterie iPhonu žlutá, jak to opravit?

Proč je ikona baterie iPhonu žlutá, jak to opravit?

Žlutá barva baterie zobrazená na obrazovce iPhonu je ve skutečnosti způsobena novou funkcí od společnosti Apple s názvem Režim nízké spotřeby. Tato funkce se neaktivuje automaticky bez souhlasu uživatele. Pokud jste tento režim omylem aktivovali během jeho používání a nyní nevíte, jak vypnout žlutou ikonu baterie iPhonu, řiďte se prosím následujícími pokyny.

Obraz v obraze na iPhonu: Jak povolit a používat obraz v obraze (PIP)

Obraz v obraze na iPhonu: Jak povolit a používat obraz v obraze (PIP)

V systému iOS 14 můžete ke sledování videí z YouTube mimo obrazovku použít funkci Obraz v obraze (PiP), ale YouTube tuto funkci v aplikaci uzamkl, takže PiP nelze používat přímo. Musíte přidat několik dalších drobných kroků, které si podrobně popíšeme níže.

S touto funkcí nikdy nezapomenete na zmeškané hovory na iPhonu

S touto funkcí nikdy nezapomenete na zmeškané hovory na iPhonu

iOS 26 představuje super jednoduchou funkci pro nastavení připomenutí zmeškaných hovorů, která vám pomůže minimalizovat riziko, že zapomenete zavolat zpět na důležité hovory.

Zábavná tapeta pro odemknutí telefonu, úžasná tapeta pro odemknutí trollů

Zábavná tapeta pro odemknutí telefonu, úžasná tapeta pro odemknutí trollů

Hledáte vtipné tapety pro odemknutí telefonu? Podívejte se na tapety níže a vyberte si skvělou tapetu pro odemknutí telefonu.

Jak obnovit klasický vzhled vašeho iPhonu

Jak obnovit klasický vzhled vašeho iPhonu

Apple v systému iOS 26 přepracoval aplikaci Telefon s novým sjednoceným rozhraním. Pokud se vám nový vzhled aplikace Telefon nelíbí, můžete se vrátit ke starému rozhraní podle níže uvedených pokynů.

Jak vytvořit anketu ve zprávách na iPhonu

Jak vytvořit anketu ve zprávách na iPhonu

Uživatelé iPhonů mohou ve zprávách vytvářet ankety, aby se zeptali na názory členů skupinového chatu.

Adaptivní napájení a nízká spotřeba: Který režim úspory baterie iPhonu byste měli použít?

Adaptivní napájení a nízká spotřeba: Který režim úspory baterie iPhonu byste měli použít?

Apple představil adaptivní napájení, které funguje společně s režimem nízké spotřeby. Oba režimy prodlužují výdrž baterie iPhonu, ale fungují velmi odlišnými způsoby.

Návod na zvětšení hodin na zamykací obrazovce iPhonu

Návod na zvětšení hodin na zamykací obrazovce iPhonu

Systém iOS 26 přidal možnost zvětšit hodiny na zamykací obrazovce, aby si je uživatelé mohli v případě potřeby upravit. Níže naleznete pokyny pro zvětšení hodin na zamykací obrazovce iPhonu.

Přestaňte instalovat těchto 8 zbytečných aplikací pro iPhone!

Přestaňte instalovat těchto 8 zbytečných aplikací pro iPhone!

Váš iPhone nepotřebuje ani polovinu užitečných aplikací, které si lidé instalují. Jejich odstranění může dokonce vylepšit fungování vašeho telefonu.

5 tipů, jak zpřesnit funkci Najít na iPhonu

5 tipů, jak zpřesnit funkci Najít na iPhonu

Když se funkce Najít stane nepřesnou nebo nespolehlivou, můžete ji v nejpotřebnější chvíli upravit, abyste ji zvýšili přesností.

Jak povolit režim nízké spotřeby na iPhonu

Jak povolit režim nízké spotřeby na iPhonu

Místo toho, aby iPhone přepnul do režimu nízké spotřeby, když baterie klesne na 20 %, si uživatelé mohou nastavit úlohu, která automaticky zapne režim nízké spotřeby, když dosáhne určité požadované úrovně nabití baterie.

Jak přizpůsobit zamykací obrazovku iPhonu

Jak přizpůsobit zamykací obrazovku iPhonu

iOS 16 přináší uživatelům spoustu možností, včetně přizpůsobení zamykací obrazovky iOS 16 s dalšími možnostmi.

Jak extrahovat a kopírovat text z fotografií na iPhone

Jak extrahovat a kopírovat text z fotografií na iPhone

Dnešní technologický pokrok umožňuje přímo extrahovat text z obrázků pořízených fotoaparátem chytrého telefonu.

4 způsoby, jak odstranit aplikace na iPhonu, které se nezobrazují na obrazovce

4 způsoby, jak odstranit aplikace na iPhonu, které se nezobrazují na obrazovce

I když se aplikace na obrazovce iPhonu nezobrazí kvůli nějaké chybě, uživatelé ji mohou na iPhonu velmi jednoduše smazat.

4 nezbytné aplikace pro úpravu fotografií pro iPhone

4 nezbytné aplikace pro úpravu fotografií pro iPhone

Aplikace Fotky od Applu je sice užitečná pro základní úkoly, jako je ořezávání fotografií, ale nenabízí mnoho pokročilých funkcí pro úpravy. A právě zde se hodí editor fotografií od třetí strany.

5 věcí, které váš iPhone dokáže při použití s ​​Macem

5 věcí, které váš iPhone dokáže při použití s ​​Macem

Možná máte iPhone už léta, ale jeho spárování s Macem zcela změní způsob, jakým ho používáte. Existuje celá vrstva funkcí, která se projeví pouze tehdy, když obě zařízení spolupracují.

Pokyny pro uložení informací o bankovní kartě do Peněženky pro iPhone

Pokyny pro uložení informací o bankovní kartě do Peněženky pro iPhone

Aplikace Peněženka v systému iOS 26 umožňuje ukládat informace o fyzické kartě vedle vaší digitální platební karty. Tato funkce vám umožňuje rychlý přístup k číslu účtu, datu platnosti a dalším informacím, aniž byste museli nosit fyzickou kartu.

Jak přimět iPhone, aby vám četl text?

Jak přimět iPhone, aby vám četl text?

Čtečka přístupnosti na iPhonu je funkce převodu textu na řeč, která vám pomáhá sledovat obsah, aniž byste ho museli přímo vidět.

Jak vytvářet a spravovat chatovací skupiny iMessage pro iPhone

Jak vytvářet a spravovat chatovací skupiny iMessage pro iPhone

Funkce skupinového chatu iMessage na iPhonu nám pomáhá snadněji posílat textové zprávy a chatovat s mnoha lidmi, namísto posílání jednotlivých zpráv.

8 nejlepších programů pro čtení knih na iPhonu

8 nejlepších programů pro čtení knih na iPhonu

Pro milovníky elektronických knih je skvělá věc mít knihovnu knih na dosah ruky. A pokud si své elektronické knihy ukládáte do telefonu, můžete si je vychutnat kdykoli a kdekoli. Podívejte se níže na nejlepší aplikace pro čtení elektronických knih pro iPhone.

Proč je ikona baterie iPhonu žlutá, jak to opravit?

Proč je ikona baterie iPhonu žlutá, jak to opravit?

Žlutá barva baterie zobrazená na obrazovce iPhonu je ve skutečnosti způsobena novou funkcí od společnosti Apple s názvem Režim nízké spotřeby. Tato funkce se neaktivuje automaticky bez souhlasu uživatele. Pokud jste tento režim omylem aktivovali během jeho používání a nyní nevíte, jak vypnout žlutou ikonu baterie iPhonu, řiďte se prosím následujícími pokyny.

Obraz v obraze na iPhonu: Jak povolit a používat obraz v obraze (PIP)

Obraz v obraze na iPhonu: Jak povolit a používat obraz v obraze (PIP)

V systému iOS 14 můžete ke sledování videí z YouTube mimo obrazovku použít funkci Obraz v obraze (PiP), ale YouTube tuto funkci v aplikaci uzamkl, takže PiP nelze používat přímo. Musíte přidat několik dalších drobných kroků, které si podrobně popíšeme níže.

S touto funkcí nikdy nezapomenete na zmeškané hovory na iPhonu

S touto funkcí nikdy nezapomenete na zmeškané hovory na iPhonu

iOS 26 představuje super jednoduchou funkci pro nastavení připomenutí zmeškaných hovorů, která vám pomůže minimalizovat riziko, že zapomenete zavolat zpět na důležité hovory.

Zábavná tapeta pro odemknutí telefonu, úžasná tapeta pro odemknutí trollů

Zábavná tapeta pro odemknutí telefonu, úžasná tapeta pro odemknutí trollů

Hledáte vtipné tapety pro odemknutí telefonu? Podívejte se na tapety níže a vyberte si skvělou tapetu pro odemknutí telefonu.

Jak obnovit klasický vzhled vašeho iPhonu

Jak obnovit klasický vzhled vašeho iPhonu

Apple v systému iOS 26 přepracoval aplikaci Telefon s novým sjednoceným rozhraním. Pokud se vám nový vzhled aplikace Telefon nelíbí, můžete se vrátit ke starému rozhraní podle níže uvedených pokynů.

Jak vytvořit anketu ve zprávách na iPhonu

Jak vytvořit anketu ve zprávách na iPhonu

Uživatelé iPhonů mohou ve zprávách vytvářet ankety, aby se zeptali na názory členů skupinového chatu.

Adaptivní napájení a nízká spotřeba: Který režim úspory baterie iPhonu byste měli použít?

Adaptivní napájení a nízká spotřeba: Který režim úspory baterie iPhonu byste měli použít?

Apple představil adaptivní napájení, které funguje společně s režimem nízké spotřeby. Oba režimy prodlužují výdrž baterie iPhonu, ale fungují velmi odlišnými způsoby.

Návod na zvětšení hodin na zamykací obrazovce iPhonu

Návod na zvětšení hodin na zamykací obrazovce iPhonu

Systém iOS 26 přidal možnost zvětšit hodiny na zamykací obrazovce, aby si je uživatelé mohli v případě potřeby upravit. Níže naleznete pokyny pro zvětšení hodin na zamykací obrazovce iPhonu.