Kód chyby Microsoft Teams CAA30190

Přihlášení k účtu Microsoft Teams by mělo být snadné. Vše, co musíte udělat, je zadat svou e-mailovou adresu a heslo a stisknout Enter. Bohužel se někdy mohou vyskytnout neočekávané chyby, které vám zabrání přihlásit se ke svému účtu. Jedním takovým příkladem je kód chyby CAA30190 . Pojďme prozkoumat, jak to můžete rychle opravit na počítači se systémem Windows 10.

Jak opravit chybu Microsoft Teams CAA30190

Rychlé opravy

Pokud se nemůžete přihlásit do desktopové aplikace, zkuste se přihlásit do Teams na webu . Pokud aplikace pro stolní počítače nefunguje správně, může Teams for Web často zachránit den.

Poté klikněte pravým tlačítkem na zástupce Teams na ploše a vyberte Spustit jako správce . Řešením vašeho problému může být spuštění Teams s právy správce.

Dále klikněte pravým tlačítkem na Teams a klikněte na kartu Kompatibilita . Poté spusťte program v režimu kompatibility pro Windows 8 nebo Windows 7.

Stejně důležité je, že můžete spustit také nástroj pro odstraňování problémů s kompatibilitou a zkontrolovat, zda si všimnete nějakých vylepšení.

Vymažte mezipaměť a znovu nainstalujte aplikaci

Některé dočasné soubory uložené ve složce mezipaměti mohou narušovat vaši aktuální relaci Teams. Za tímto účelem vymažte mezipaměť Teams a zkontrolujte, zda toto řešení problém vyřeší.

Nejprve přejděte do C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.

Poté odstraňte všechny soubory z následujících složek:

• %AppData%\Microsoft\teams\aplikační mezipaměť\mezipaměť
• %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
• %AppData%\Microsoft\teams\databases
• %AppData%\Microsoft\teams\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
• %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
• %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
• %AppData%\Microsoft\teams\tmp.

Pokud také používáte Teams na webu, musíte také vymazat mezipaměť prohlížeče. Pokud je například vaším výchozím prohlížečem Chrome, přejděte do složky %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default . Odstraňte složky Cache, Cookies a Web Data. Pokud problém přetrvává, přeinstalujte aplikaci.

Vymažte Správce pověření

Do vyhledávacího pole Windows zadejte správce pověření a spusťte nástroj.

Poté klikněte na přihlašovací údaje systému Windows .

Vyhledejte své přihlašovací údaje Microsoft Teams.

Vyberte je a stiskněte tlačítko Odebrat .

Poté znovu spusťte Teams a zkontrolujte, zda se nyní můžete přihlásit.

Vylaďte soubor Settings.json

Ukončete týmy. Přejděte do C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\settings.json.

Otevřete soubor v programu Poznámkový blok.

Poté vyhledejte hodnotu „enableSso“: true . Změňte jej na „enableSso“: false .

Spusťte znovu Teams a zkuste se přihlásit.

Pokud tato metoda nefunguje, odstraňte soubor settings.json a restartujte počítač.

Závěr

Abychom to shrnuli, za účelem opravy chyby CAA30190 Microsoft Teams spusťte aplikaci v režimu kompatibility. Poté, pokud problém přetrvává, vymažte přihlašovací údaje do Teams z přihlašovacích údajů Windows. Kromě toho upravte nastavení souboru settings.json nebo soubor jednoduše odstraňte. Jsme opravdu zvědaví, jaká metoda se vám osvědčila. Dejte nám vědět v komentářích níže.