Oprava: Telefon Google Pixel nepřijímá hovory

Moderní smartphony jsou vlastně přenosné počítače dostatečně malé, aby se vešly do kapsy. Pryč jsou doby, kdy telefony uměly pouze tři hlavní věci: volat a přijímat hovory a odesílat textové zprávy. Technologie se vyvíjela tak rychle, že váš telefon je ve skutečnosti výkonnější než váš počítač. A ne, tohle není vtip.

Google Pixel je jedním z nejoblíbenějších telefonů na trhu. Je rychlý, obsahuje spoustu užitečných funkcí a nabízí vynikající poměr ceny a kvality. Společnost Google navíc zaručuje, že nové telefony Pixel budou mít tři roky aktualizací softwaru.

Ale stejně jako u všech technologií může Google Pixel někdy selhat, jak má . Mnoho uživatelů si stěžovalo, že zařízení nepřijímá příchozí hovory. Zdá se, že uživatelé Pixel 5 jsou tímto problémem zvláště postiženi. Pojďme se ponořit a rozluštit tuto záhadu.

Proč na Google Pixel nepřijímám příchozí hovory?

Restartujte svůj telefon

Tato jednoduchá akce vám může pomoci odstranit drobné softwarové závady, které mohou narušovat aplikaci Telefon. Podržte tlačítko Napájení, dokud se zařízení nevypne. Počkejte dvě minuty a poté zapněte telefon.

Aktualizujte své zařízení

Na váš telefon Pixel mohou mít vliv náhodné softwarové chyby, které brání příchozím hovorům v zapojení do vašeho zařízení. Možná, že Google již zavedl opravu hotfix, která problém opraví. Vyhledejte aktualizace a nainstalujte nejnovější verzi systému Android dostupnou pro vaše zařízení. Přejděte do Nastavení → Systém → Upřesnit → Aktualizace systému → Zjistit aktualizace . Klepnutím na tlačítko Stáhnout nainstalujete nejnovější verzi softwaru.

Povolit režim Letadlo

Věděli jste, že povolení a zakázání režimu Letadlo na vašem telefonu je šikovná metoda odstraňování problémů? Zapnutím režimu Letadlo v podstatě zablokujete všechny bezdrátové funkce na vašem zařízení, včetně rádiových vln, na které se váš telefon spoléhá při uskutečňování a přijímání telefonních hovorů.

Když deaktivujete režim Letadlo, telefon Pixel se znovu připojí k nejbližší vysílači mobilní sítě. Doufejme, že všechny problémy se signálem zmizí.

Mimochodem, přejděte do Nastavení → Mobilní sítě → Režim sítě a vyberte jiný síťový režim. Vyzkoušejte různé režimy a ověřte si, který vám nabízí silnější signál.

Vymažte mezipaměť

Pokud se aplikace Telefon poškodí a nefunguje tak, jak má, vymazáním mezipaměti může obnovit její funkčnost. Přejděte do Nastavení → Aplikace a oznámení → Zobrazit vše → Telefon → Úložiště → Vymazat mezipaměť → Vymazat úložiště . V ideálním případě odstraňte všechny soubory mezipaměti, abyste uvolnili více místa na svém zařízení.

Zakázat přesměrování hovorů

Přesměrování hovorů je šikovná funkce, která umožňuje přesměrovat příchozí hovory na jiné číslo. Přejděte do Nastavení hovorů → Další nastavení → Přesměrování hovorů a ujistěte se, že je vypnuta možnost Vždy přesměrovat .

Vypněte režim úspory baterie

Google Pixel má docela agresivní režim pro úsporu baterie, který automaticky vypíná aplikace, které jste dlouho nepoužívali. Pokud telefonujete jen zřídka a přijímáte hovory na svém telefonu, možná spořič baterie zavřel aplikaci Telefon a mylně brání jejímu opětovnému spuštění. Přejděte tedy do Nastavení → Baterie → Spořič baterie a vypněte funkci.

Zkontrolujte, zda není volající blokován

Pokud nemůžete přijímat příchozí hovory od určitých kontaktů nebo volajících, zkontrolujte, zda jste je nezablokovali. Spusťte aplikaci Telefon → klepněte na Více, → přejděte do Nastavení → Blokovaná čísla . Zkontrolujte, zda jsou na seznamu.

Resetujte svůj telefon

Jako poslední možnost zkuste telefon Pixel resetovat. Mějte na paměti, že tato akce vymaže vaše data, proto si před resetováním zařízení zálohujte všechna důležitá data.

Přejděte do Nastavení → Zálohovat a obnovit → Obnovit tovární nastavení →  Obnovit zařízení . Vyberte Vymazat vše a spusťte proces. Po dokončení procesu resetování znovu nastavte telefon a zkontrolujte, zda nyní můžete přijímat hovory.

Závěr

Pokud vás vaše kontakty na telefonu Google Pixel nemohou zastihnout, aktualizujte operační systém, vymažte mezipaměť, deaktivujte režim úspory baterie a deaktivujte přesměrování hovorů. Doufáme, že vám tento průvodce pomohl problém vyřešit. Dejte nám vědět, která metoda vám pomohla.