Jak opravit běžné chyby Netflix na Microsoft Edge

Netflix je možná celosvětově nejoblíbenější služba pro streamování filmů, televizních pořadů a dokumentů. Služba podporuje všechny dostupné platformy, včetně PC, Android, macOS, Android, chytrých televizorů, herních konzolí a dalších. Ale pokud sledujete Netflix na Edge, můžete zaznamenat různé závady a chyby o něco častěji ve srovnání s jinými platformami. Pojďme prozkoumat, co můžete udělat pro vyřešení problému.

Jak opravit chyby Netflix na Edge

Aktualizujte Edge a Windows 10

Nejprve se ujistěte, že na svém zařízení používáte nejnovější verzi prohlížeče Edge. Klikněte na Další možnosti , přejděte na Nápověda a zpětná vazba a vyberte O Microsoft Edge a zkontrolujte aktualizace.

Společnost Microsoft zabalila spoustu oprav a vylepšení Netflixu do nedávných aktualizací operačního systému, včetně KB5000842, KB5000842, KB5003173 a KB5003214. Nezapomeňte tedy aktualizovat svůj prohlížeč a operační systém, abyste mohli využívat nejnovější opravy.

Přejděte do Nastavení , vyberte Aktualizace a zabezpečení , přejděte na Windows Update a stiskněte tlačítko Zjistit aktualizace .

Restartujte počítač, znovu spusťte Edge, přejděte na netflix.com a zkontrolujte, zda problém zmizel.

Vymažte mezipaměť a soubory cookie

Přejděte na Další možnosti , vyberte položku Historie a poté znovu klikněte na Další možnosti . Vyberte možnost Vymazat údaje o prohlížení a vymažte mezipaměť a soubory cookie za poslední čtyři týdny. Obnovte kartu Netflix, a pokud problém přetrvává, vymažte mezipaměť a soubory cookie z položky Celá doba.

Kromě toho nezapomeňte také zakázat rozšíření. Mohou také zasahovat do skriptů Netflixu, stejně jako vaše mezipaměť a soubory cookie.

Aktivujte PlayReady DRM a deaktivujte Widevine DRM

Řada uživatelů navrhla, že povolení PlayReady DRM a deaktivace Widevine DRM by mohlo opravit mnoho chyb souvisejících s Netflixem na Edge.

Otevřete novou kartu, vložte edge://flags/ a stiskněte Enter.

Stiskněte CTRL a F a do vyhledávacího pole zadejte DRM.

Poté povolte PlayReady DRM pro Windows 10.

Poté, co to uděláte, vyhledejte a deaktivujte Widevine DRM .

Restartujte prohlížeč Edge a zkontrolujte výsledky.

Přidejte Netflix jako důvěryhodný web v nastavení internetu

Do vyhledávacího pole Windows zadejte Možnosti Internetu .

Vyberte Možnosti Internetu a klikněte na kartu Zabezpečení .

Přejděte na Důvěryhodné servery a vyberte možnost Weby .

Poté vypněte Vyžadovat ověření serveru .

Pokud je v poli Webové stránky něco souvisejícího s Netflixem  , odstraňte všechny záznamy.

Poté přejděte na Přidat tento web do zóny a zadejte *.netflix.com .

Klepnutím na tlačítko Přidat přidáte Netflix do seznamu důvěryhodných webových stránek.

Uložte změny a zkontrolujte výsledky.

Vypněte hardwarovou akceleraci

Přejděte do Nastavení Edge a klikněte na Systém . Poté vyhledejte „ Použít hardwarovou akceleraci, když je k dispozici “ a vypněte tuto možnost. Obnovte svůj prohlížeč a zkontrolujte, zda vaše chyby Netflix zmizely.

Přeinstalujte Edge nebo přepněte na jiný prohlížeč

Pokud problém přetrvává, odinstalujte Edge a znovu nainstalujte novou kopii prohlížeče z oficiálních stránek společnosti Microsoft. Pokud tato metoda problém nevyřeší, přejděte na jiný prohlížeč . Mějte na paměti, že Netflix podporuje Google Chrome, Edge, Firefox a Opera.

Závěr

Chyby Netflixu jsou na Microsoft Edge bohužel poměrně časté. K vyřešení problému můžete použít různé metody. Můžete například vymazat mezipaměť a soubory cookie Edge, aktualizovat prohlížeč, povolit PlayReady DRM, deaktivovat Widevine DRM a přidat Netflix jako důvěryhodný web v Možnosti Internetu. Pokud problém přetrvává, přeinstalujte Edge nebo přepněte na jiný webový prohlížeč.

Pomohla vám tato řešení problém vyřešit? Podělte se o své názory v komentářích níže.