Oprava: Nelze se přihlásit do Revolutu na novém telefonu

Přenos aplikací a dat ze starého telefonu Android do nového zařízení by neměl trvat déle než deset minut. Existuje spousta aplikací, které slibují automatický přenos vašich dat bez bolesti hlavy. Někdy se však stane něco neočekávaného a vy na svém novém zařízení nebudete mít přístup ke svým aplikacím. Uživatelé Revolutu se často setkávají s podobnými problémy, zejména při přesměrování účtů na nová zařízení. Následující pokyny vám mohou pomoci vyřešit tyto problémy.

Nemohu migrovat svůj účet Revolut na nový telefon

Pokud jste změnili své telefonní číslo

Oprava: Nelze se přihlásit do Revolutu na novém telefonu

  1. Stáhněte si aplikaci do nového zařízení a přihlaste se pomocí starého telefonního čísla.
  2. Obdržíte textovou zprávu na svůj starý telefon. Otevřete zprávu a klepněte na ověřovací odkaz.
  3. Kontaktujte podporu Revolut a požádejte je o aktualizaci informací o vašem účtu.
  4. Počkejte, až bude nové číslo přiřazeno k vašemu účtu Revolut.

Pokud máte stejné číslo

Znovu nainstalujte aplikaci

  1. Pokud byl první pokus o přihlášení neúspěšný, odinstalujte aplikaci a restartujte zařízení.
  2. Počkejte jednu nebo dvě minuty, stáhněte si aplikaci znovu a nainstalujte ji do zařízení.
  3. Ověřte, zda se nyní můžete přihlásit.

Upgradujte svou verzi Androidu

Zkontrolujte, zda vaše nové zařízení používá nejnovější verzi operačního systému Android. Přejděte do Nastavení, vyberte Aktualizace systému a zkontrolujte dostupné aktualizace.

Oprava: Nelze se přihlásit do Revolutu na novém telefonu

Restartujte zařízení a zkontrolujte, zda se můžete přihlásit ke svému účtu Revolut. Pokud problém přetrvává, přeinstalujte aplikaci a zkuste to znovu.

Udělejte si selfie

Pokud vás aplikace vyzve k pořízení selfie pomocí nového zařízení, postupujte podle pokynů na obrazovce. Počkejte několik minut, než bude selfie ověřeno, a měli byste mít přístup ke svému účtu. Při pořízení selfie se nemusíte obávat, že aplikace automaticky otevře nový účet; jedná se o bezpečnostní opatření.

Přidejte e-mailovou adresu na svůj starý telefon

Na starém telefonu spusťte aplikaci, přejděte do Nastavení a přidejte svou e-mailovou adresu ke svému účtu Revolut. Poté spusťte aplikaci na svém novém zařízení a zkontrolujte, zda vás rozpozná. Měli byste obdržet aktivační e-mail, který vás požádá o aktivaci účtu na novém zařízení.

Kontaktujte podporu Revolut

Pokud nic nefunguje, kontaktujte podporu Revolut. Můžete je kontaktovat přes Twitter nebo Facebook. Poslali jste jim zprávu? Buďte trpěliví, mohou mít plné ruce práce.

Závěr

Pokud byste použili speciální aplikaci k automatickému přenosu aplikací a dat, Revolut by nemusel fungovat správně. Je důležité aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat. Poté si udělejte selfie a čekejte, až Revolut ověří váš účet. Pokud máte další otázky nebo zkušenosti, podělte se o ně v komentářích níže.


27 Comments

  1. Vladimír H. -

    Je to frustrující, když se snažíte dostat k vlastním penězům, a takovéto problémy se objeví. Snad to brzy opraví

  2. Martin H. -

    Chtěl bych vědět, co dělat, pokud jsem si zapomněl heslo. Jakým způsobem to jde vrátit

  3. Tomáš 123 -

    Zkusila jsem resetovat heslo, ale pořád mi to nešlo. Nechápu, co dělám špatně

  4. Petra S. -

    Tak já se přihlásila v pořádku, ale otřesný zážitek. Doufám, že se už nic takového nebude opakovat

  5. Zdeněk 1985 -

    Díky za informace! Kdo měl stejný problém jako já, může se mnou vyjít. Jak jste to vyřešili

  6. Jindra A. -

    Cítila jsem se tak bezradně, když jsem se nemohla přihlásit. Snad se mi podaří to napravit co nejdříve

  7. Jitka H. -

    Snažím se, ale pořád mě to vrací zpátky na úvodní obrazovku. Někdo ví, co s tím?

  8. Karel M. -

    Moc se mi nechce věřit, že to je tak složité. Zkusil jsem všechno a pořád nic.

  9. Richard z Brna -

    Musíte vyčistit cache v telefonu. Pomáhá to! Jaké další tipy máte na problémy s aplikacemi

  10. Katerina 34 -

    Podařilo se mi to vyřešit voláním na podporu. Až se s tím potýkáte, neváhejte je kontaktovat

  11. Alena 2000 -

    Oprava hesla mi pomohla, nakonec jsem se dostala dovnitř. Vyzkoušejte to, pokud máte podobný problém

  12. Sophie E. -

    Myslím, že se Revolut zlepšuje, ale problém s přihlášením je věčná bolest. Kdo má podobné zkušenosti?

  13. Simona P. -

    Také doporučuji zkontrolovat internetové připojení, často je to tím, že signál není dostatečný

  14. František K. -

    Zajímavé, že na jednom telefonu funguje, a na jiném ne. Myslím, že to může být i hardwarem.

  15. Petr Novák -

    Já jsem měl stejný problém, když jsem se snažil přihlásit do Revolutu na novém telefonu. Nakonec mi pomohlo přeinstalování aplikace.

  16. Olinka z Ostravy -

    Myslím, že by aplikace mohla mít více informací o trablech s přihlášením. Je to pro uživatele frustrující.

  17. Martin z Prahy -

    Článek mi dal nový pohled na situaci. Přihlášení přes SMS mi bohužel nevyšlo. Zvláštní problém

  18. Jana K. -

    Před nějakým časem jsem měl taky potíže s přihlášením. Bylo to kvůli neaktuálnímu číslu telefonu. Zkontrolujte si to!

  19. Ivana R. -

    Taky se mi občas stává, že se nemohu přihlásit. Zřejmě to bude problém se servery

  20. Petr Ž. -

    Tak já zkusím všechny tyto tipy! Snad se mi podaří přihlásit na můj nový telefon

  21. Lucie Švédová -

    Super článek! Díky za tipy. Myslím, že je důležité mít aktualizovanou aplikaci pro bezproblémové přihlášení

  22. Monika 89 -

    Děkuji za info! Můžete prosím napsat, co dělat v případě, že mám zablokovaný účet?

  23. Lukáš H. -

    Balíček bude k ničemu, pokud se nemohu dostat do aplikace. Je smutné, že takové potíže existují

  24. Marek IT -

    Pokud se vám nedaří přihlásit, zkuste použít jiný prohlížeč nebo vymazat data aplikace. To mi vždycky pomohlo

  25. Markéta V. -

    Skvělé rady! Já jsem se k účtu dostala zpět po resetu celé aplikace. Jenom bych doporučila být obezřetná s osobními údaji.

  26. Jozef M. -

    Už jsem z toho zoufalý. Zkoušel jsem aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat, ale nic

  27. Aneta K. -

    Wow, tak to jsem ráda, že nejsem sama! Zkusila jsem už všechno a pořád nic, už mě to unavuje.

Leave a Comment

6 exkluzivních funkcí Pixelu, které můžete přenést do jakéhokoli telefonu s Androidem

6 exkluzivních funkcí Pixelu, které můžete přenést do jakéhokoli telefonu s Androidem

V závislosti na vašich potřebách pravděpodobně na svém stávajícím zařízení Android poběží sada funkcí exkluzivních pro Pixel.

Jak získat zpět 22 GB úložiště telefonu Samsung bez smazání důležitých dat

Jak získat zpět 22 GB úložiště telefonu Samsung bez smazání důležitých dat

Oprava nemusí nutně zahrnovat smazání vašich oblíbených fotografií nebo aplikací; One UI obsahuje několik možností, které usnadňují uvolnění místa.

Tipy pro používání chatbota s umělou inteligencí bez připojení k internetu

Tipy pro používání chatbota s umělou inteligencí bez připojení k internetu

Společným rysem většiny těchto nástrojů pro chatboty s umělou inteligencí je, že k používání potřebují připojení k internetu. V níže uvedeném článku se však dozvíte další tipy, jak používat chatboty s umělou inteligencí bez internetu v telefonu.

Změňte těchto 6 nastavení, abyste zabránili novým aplikacím pro Android ve sledování!

Změňte těchto 6 nastavení, abyste zabránili novým aplikacím pro Android ve sledování!

Pokud jste si už nějakou dobu nekontrolovali nastavení ochrany osobních údajů, teď je čas zabránit budoucímu sledování, než začne.

Jak posílat SMS pomocí iMessage na zařízeních s Androidem

Jak posílat SMS pomocí iMessage na zařízeních s Androidem

Existuje způsob, jak si užívat iMessage (jednu z nejlepších funkcí ekosystému Apple), aniž byste se museli vzdát svého telefonu s Androidem.

Triky, které vám pomohou efektivně používat Chrome na Androidu a které možná neznáte

Triky, které vám pomohou efektivně používat Chrome na Androidu a které možná neznáte

Chrome v systému Android je skvělý prohlížeč ihned po instalaci, ale můžete ho ještě vylepšit. Tyto tipy a funkce vám pomohou procházet web rychleji.

7 způsobů, jak se chytré telefony zhoršují

7 způsobů, jak se chytré telefony zhoršují

Když porovnáte chytré telefony z doby před téměř dvěma desetiletími a dnešními, nelze si nevšimnout, že se v mnoha ohledech zhoršily.

Jak sdílet Wi-Fi na Androidu bez zadávání hesla

Jak sdílet Wi-Fi na Androidu bez zadávání hesla

Současná zařízení s Androidem jsou vybavena funkcí sdílení hesel k WiFi pomocí velmi jednoduchých kroků, což vám pomůže rychle odeslat hesla těm, kteří k nim chtějí mít přístup.

Díky těmto nastavením je přechod na Samsung mnohem snazší.

Díky těmto nastavením je přechod na Samsung mnohem snazší.

Přechod na Samsung je jako otevření skryté truhly s pokladem. I když je výchozí nastavení v pořádku, pár rychlých úprav nastavení může z vašeho telefonu udělat zařízení, kterého se nedá odložit.

10 nejlepších aplikací pro správu souborů na Androidu

10 nejlepších aplikací pro správu souborů na Androidu

Ve srovnání s aplikacemi pro správu souborů na platformách PC s Windows, Linuxem nebo Mac OS jsou mobilní aplikace pro správu souborů přizpůsobeny tak, aby odpovídaly mobilním konfiguracím. Malé však neznamená slabé.