Odstraňování problémů S-Pen, když se nepřipojuje

Porucha pera S-Pen může být frustrující. Někteří lidé, zejména ti, kteří mají poškozenou obrazovku, se dokonce spoléhají na dotykové pero při navigaci v určitých částech obrazovky. Existuje několik metod odstraňování problémů, které můžete použít, pokud jde o opětovné připojení k vašemu zařízení. Někdy mohou určitá ochranná pouzdra nebo chrániče obrazovky rušit připojení. To je často případ výrobců třetích stran, takže může být dobré udělat si malý průzkum před nákupem jakéhokoli příslušenství, které hodláte spárovat s perem S-Pen.

Restartujte zařízení

Prvním a nejzřejmějším krokem by bylo restartování zařízení. To je jednoduché a často efektivní při řešení problémů s připojením, takže je nejlepší začít zde. Pokud to nefunguje, můžete ručně zjistit, zda je pero připojeno, v  Nastavení , poté  Pokročilé  funkce , vyberte  S-Pen > S-Pen  remote  a zapněte tlačítko. Rychlejší alternativou by bylo otevřít panel oznámení a klepnout na  dálkové ovládání S-Pen .

Stahovací doplňky

Můžete také odebrat veškeré příslušenství ze zařízení, ke kterému se pokoušíte připojit. Ochranná pouzdra jiných výrobců mají někdy magnety nebo kovy zabudované do produktu během výroby. Ty mohou rušit spojení nebo dokonce zanechávat prázdná místa při psaní nebo kreslení stylusem. Některé chrániče obrazovky mohou být příliš silné a znesnadňují detekci pera S-Pen, takže byste je měli také odstranit, abyste zjistili, zda to způsobilo problémy. Pokud pero již nějakou dobu používáte, může být problém v tom, že je hrot opotřebovaný. Nekonzistentní tahy perem nebo neschopnost zaregistrovat S-Pen to mohou naznačovat. Některá zařízení Samsung jsou dodávána s náhradními tipy a proces jejich výměny je poměrně jednoduchý.

Nainstalujte aktualizace

Měli byste také zkontrolovat, zda je váš telefon Samsung aktuální. Obecně je dobrým zvykem aktualizovat software na nejnovější verzi. Můžete tak učinit v  Nastavení > Aktualizace softwaru > Stáhnout aktualizaci ručně . Tím se automaticky nainstaluje nejnovější aktualizace softwaru, pokud je k dispozici. Některá zařízení vyžadují restartování před připojením a používáním pera S-Pen po aktualizaci softwaru.

Nouzový režim

Restartování telefonu do nouzového režimu vám také může pomoci zjistit, co může vašemu připojení překážet. Někdy může určitá aplikace, kterou jste nainstalovali, způsobit problémy v telefonu. Po zapnutí zařízení do nouzového režimu bude váš telefon fungovat, jako byste měli pouze aplikace, které jsou tradičně předinstalované. Je to dobrý způsob, jak zúžit, pokud problém způsobuje aplikace. Začněte vypnutím telefonu. Když je vypnutý, stiskněte a podržte tlačítko Napájení, jako byste jej znovu zapnuli. Držte jej, dokud neuvidíte logo Samsung, poté jej uvolněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti. Dělejte to, dokud se zařízení nespustí. Pokud to uděláte správně, měli byste vidět  Nouzový režim v levém dolním rohu obrazovky. Tento režim vám však neumožní přesně určit, ze které aplikace problém pochází, takže možná budete muset použít alternativní metody. Jakmile aplikaci odinstalujete, pero by mělo fungovat normálně.

Vymažte mezipaměť

Můžete také vymazat mezipaměť telefonu. Začněte vypnutím telefonu. Podržte klávesy pro zvýšení hlasitosti a Bixby a poté vypínač. Jakmile se logo objeví, uvolněte všechny tři klávesy současně. Přibližně po 30 až 60 sekundách zpráva o aktualizaci systému zmizí a zobrazí se možnosti nabídky obnovení. Zvýrazněte možnost „vymazat mezipaměť“ pomocí kláves pro snížení hlasitosti a vypínače. Poté restartujte zařízení zvýrazněním možnosti nabídky.

Obnovení továrního nastavení

Pokud vše ostatní selže, můžete telefon obnovit do továrního nastavení. Toto je obvykle metoda poslední možnosti, protože vymaže vaše zařízení, aby vypadalo, jako byste jej právě zakoupili. Než se pokusíte provést reset, měli byste si zálohovat veškeré informace na svém zařízení, abyste nepřišli o žádný cenný materiál. Než projdete procesem resetování celého telefonu Samsung, měli byste S-Pen naposledy resetovat stisknutím jeho resetovacího tlačítka. Můžete si tím ušetřit pár kroků, i když se to může zdát nadbytečné.

Jiné možnosti

Nakonec možná budete muset S-Pen vyměnit úplně. K tomu pravděpodobně dojde, pokud všechna ostatní opatření selžou. Naštěstí existuje několik způsobů, jak zakoupit nový, včetně samotného Samsungu nebo Amazonu. Můžete také narazit na jiné značky na Amazonu, které slouží stejné funkci. Předtím můžete dokonce zavolat na zákaznickou linku Samsung a domluvit si konzultaci se zástupcem. Společnost Samsung nabízí několik možností služeb, včetně doručení, zaslání poštou nebo z domova. Během těchto služeb chcete mít své S-Pen a zařízení k dispozici.