Pokud vaše zařízení není kompatibilní s Netflixem, zobrazí se následující chybová zpráva: „Tato aplikace není kompatibilní s vaším zařízením“.
Jaká zařízení nejsou kompatibilní s Netflixem?
Tato chyba se často vyskytuje v systému Android. Nejnovější verze aplikace Netflix není kompatibilní se zařízeními se systémem Android 5.0. Aplikace navíc není kompatibilní s každým zařízením Android 5.0 (Lollipop). Zdá se, že touto chybou jsou zvláště postiženy telefony Xiaomi.
Na druhou stranu se uživatelům Android TV může občas zobrazit tato chyba: „Tato verze aplikace Netflix není kompatibilní s vaším zařízením. (-13)'.
Opravte aplikaci Netflix, která není kompatibilní s vaším zařízením
Řešení pro uživatele telefonů Android
Řešením, jak tento problém obejít, je nainstalovat do telefonu starší verzi aplikace Netflix.
Zde jsou následující kroky:
Odinstalujte aplikaci Netflix. Dlouze stiskněte ikonu aplikace, dokud se nezobrazí možnost Odinstalovat .
Poté přejděte do Nastavení .
Klepněte na Zabezpečení .
Najděte tuto možnost: Neznámé zdroje: Povolit instalaci aplikací z jiných zdrojů než z Obchodu Play . Stiskněte OK .
- To vám umožní stáhnout si starší verzi aplikace z Netflixu.
- U některých modelů Android možná budete muset přejít na Zabezpečení → Další nastavení.

- Poté klepněte na Instalovat aplikace z externích zdrojů .

z Netflixu.
Počkejte, dokud nebude stahování dokončeno.
Poté klepněte na soubor Netflix a vyberte Instalovat .
Po zobrazení výzvy zadejte své přihlašovací údaje.
Řešení pro uživatele Android TV
K tomu obvykle dochází, pokud jste Netflix nenainstalovali z obchodu Google Play. Odinstalujte svou aktuální aplikaci Netflix. Poté restartujte svou chytrou televizi a nainstalujte originální aplikaci Netflix z Obchodu Play .
Pokud však aplikace Netflix není v Obchodě Play viditelná, znamená to, že vaše Android TV není kompatibilní s Netflixem. Jediným řešením je použít pro streamování Netflixu jiné zařízení.
Užijte si sledování Netflixu na vašem zařízení Android!