El botó d'actualització és una funció útil del navegador que permet als usuaris actualitzar o tornar a carregar la pàgina on es troben i obtenir la darrera versió de la pàgina web corresponent.
Per actualitzar una pàgina web a Windows, heu de prémer la tecla F5. Si utilitzeu un ordinador Mac, premeu ⌘+R. O simplement podeu fer clic a la icona d'actualització del vostre navegador.
Si no podeu actualitzar la pàgina que esteu visitant, utilitzeu les solucions que s'indiquen en aquesta guia.
Resolució de problemes del botó d'actualització del navegador
1. Realitzeu una actualització dura
Si premeu la icona d'actualització o premeu F5/⌘+R no fa res, podeu fer una recàrrega forçada. Per fer-ho a Windows, premeu els botons Ctrl+F5 simultàniament. Al Mac, premeu Cmd + Maj + R.
2. Esborreu l'historial i la memòria cau del vostre navegador
El vostre navegador emmagatzema una còpia de les pàgines web que heu visitat per tornar-les a carregar més ràpidament la propera vegada. Si la icona d'actualització no funciona, pot ser que el vostre navegador segueix accedint i mostrant la versió antiga de la pàgina web emmagatzemada a la memòria cau. Suprimir-lo hauria de resoldre el problema.
Feu clic a la icona del menú del vostre navegador, aneu a Configuració i seleccioneu Historial . Comenceu seleccionant l'interval de temps i, a continuació, les dades que voleu suprimir (memoria cau del navegador, galetes i historial). Netegeu la memòria cau i les galetes, torneu a carregar el vostre navegador i comproveu si el botó d'actualització funciona com cal.
3. Desendolleu el mòdem/encaminador
Podeu restablir el vostre mòdem/encaminador desconnectant el cable d'alimentació de la presa de corrent. Deixeu els vostres dispositius de xarxa desconnectats durant dos minuts i després engegueu-los.
El vostre mòdem també emmagatzema diversos fitxers temporals mentre navegueu per la web i, si el restabliment, esborraran totes aquestes dades. Comproveu si aquest mètode ha resolt el problema.
4. Desactiveu les extensions i reinicieu el vostre navegador
Les extensions del vostre navegador també poden interferir amb la icona d'actualització i trencar-ne la funcionalitat. Desactiveu-los tots i comproveu si ha funcionat.
Si determinades configuracions impedeixen que el botó d'actualització funcioni correctament, podeu restablir el vostre navegador i portar-lo a la configuració predeterminada.
Si la icona d'actualització encara està trencada i l'utilitzeu sovint, canvieu a un navegador diferent.