Obtenir comentaris dels usuaris és una part important del desenvolupament continu del programari. Sense suggeriments sobre quines funcions es podrien afegir o canviar, pot ser difícil assegurar-se que el desenvolupament ofereix les actualitzacions que els usuaris realment volen. L'anàlisi d'ús pot explicar part de la història. Pot identificar quines característiques són les més utilitzades. Tanmateix, l'anàlisi no us pot dir com de satisfets estan els usuaris amb aquestes funcions.
La manera més habitual d'obtenir comentaris dels usuaris és demanar-los ocasionalment que deixin una puntuació de l'aplicació o que enviïn comentaris per correu electrònic. Slack fa ús de la funció Slackbot per demanar de tant en tant comentaris dels usuaris mitjançant una enquesta. Si voleu fer comentaris, les enquestes poden ser una manera útil d'influir potencialment en el desenvolupament futur de la plataforma. La majoria dels usuaris no volen donar comentaris. No obstant això, com es necessita temps; i no se'ls pot molestar, ja que no tenen res important per fer comentaris.
Com desactivar les enquestes de Slackbot
Si no voleu enviar comentaris a Slack, podeu desactivar les enquestes ocasionals de Slackbot gestionant les vostres preferències. Per accedir a les teves preferències, fes clic a la teva foto de perfil a l'extrem superior dret i després fes clic a "Preferències".

Feu clic a la vostra foto de perfil a l'extrem superior dret. A continuació, feu clic a "Preferències".
Un cop a les vostres preferències, canvieu a la pestanya "Avançat" i desplaceu-vos fins a la part inferior de la pàgina. Per evitar que Slack us enviï enquestes mitjançant Slackbot, desmarqueu la casella de selecció "Envia'm enquestes ocasionals mitjançant Slackbot", que es pot trobar com a penúltima opció a la pàgina.

Desmarqueu la casella de selecció "Envia'm enquestes ocasionals mitjançant Slackbot" a la part inferior de les preferències "Avançat".
Les enquestes poden ser una bona manera de proporcionar comentaris si voleu fer-ho. Si no ho feu, poden ser un altre missatge de correu brossa molest que no voleu tractar. Si seguiu aquesta guia, podeu evitar que Slack us enviï enquestes ocasionals mitjançant Slackbot.