Si utilitzeu Netflix als vostres dispositius iOS, és possible que de tant en tant hàgiu trobat l'error 10023. Hi ha diverses variacions d'aquest error i cadascuna indica una cosa diferent.
En aquesta guia, donarem una ullada a alguns dels errors 10023 més comuns a Netflix. També enumerarem una sèrie de mètodes útils de resolució de problemes.
Com solucionar l'error 10023 de Netflix a iOS
Hi ha hagut un problema amb aquesta baixada
El primer que heu de fer és reiniciar el vostre iPhone. Reiniciar el dispositiu iOS us permet desfer-vos de qualsevol fitxer temporal que pugui estar bloquejant la vostra connexió a Netflix.
Si això no va funcionar, seguiu els mètodes de resolució de problemes que s'indiquen a continuació (segons el codi d'error que rebeu).
Error 10023-1200
Es produeix l'error 10023-1200 si hi ha hagut un problema amb la descàrrega del vídeo. Normalment indica que hi ha un problema de connexió de xarxa en algun lloc.
Per tant, si l'error 10023-1200 us impedeix reproduir vídeos a Netflix, proveu d'actualitzar la configuració de data i hora.
Aneu a la pantalla d'inici.
Toqueu General .
A continuació, aneu a Data i hora .![Resolució de problemes de l'error 10023 de Netflix Resolució de problemes de l'error 10023 de Netflix]()
Encara que la data i l'hora siguin correctes, torneu a ajustar-les canviant el camp Estableix automàticament a Activat .
Error 10023-5009
Tancar la sessió de Netflix i tornar a iniciar la sessió us ajudarà a desfer-vos d'aquest error.
Inicieu Netflix.
Toqueu Perfils (cantonada dreta). O toqueu Més si la llista de perfils no és visible.
Seleccioneu Tancar la sessió .
Reinicieu el vostre dispositiu iOS.
Torneu a iniciar sessió i comproveu si l'error ha desaparegut.
Error 10023-10008
Aquest codi d'error sol produir-se si hi ha un problema de connexió de xarxa que us impedeix connectar-vos als servidors de Netflix.
Aneu a Configuració i activeu el mode avió . Deixa el teu telèfon així durant dos minuts. A continuació, reinicieu-lo.![Resolució de problemes de l'error 10023 de Netflix Resolució de problemes de l'error 10023 de Netflix]()
Activeu les dades mòbils i comproveu si ara podeu accedir a Netflix sense rebre cap error. O connecta el teu iPhone a una connexió sense fil i torna a provar.
Si no hi ha cap error en utilitzar una connexió sense fil, és possible que vulgueu contactar amb el vostre operador. Potser no utilitzeu la configuració correcta.
Podeu utilitzar els mateixos mètodes per corregir l' error 10023-997.
De vegades, és possible que hàgiu de passar per tots els mètodes de resolució de problemes indicats anteriorment per corregir l'error 10023. Per tant, si el primer mètode no va fer el truc, aneu al següent.