Tots estem familiaritzats amb la frase "el temps és diners " i gairebé totes les grans empreses n'han tastat. Per exemple, el 2018, el Prime Day d'Amazon va trobar el seu lloc web amb un temps d'inactivitat d'una hora, una fallada que, segons es diu, va costar a l'empresa uns 100 milions de dòlars en vendes. El 2019, un altre error de Prime Day al lloc web d'Amazon va vendre equips de càmera per valor de milers per menys de cent dòlars.
Si esteu familiaritzat amb la frase " mans remotes ", ja sabeu què podeu fer per evitar que la vostra empresa es trobi en els mateixos problemes. La frase es refereix a un equip de proveïdors de serveis informàtics professionals com ara www.allitsupported.com , sovint situats a prop dels servidors de la vostra empresa (ubicació). Estan disponibles les 24 hores del dia per respondre a qualsevol emergència informàtica.
Si aquest concepte és nou per a tu, no et preocupis. Aquest article resumeix els punts clau sobre el servei de mans remotes i quan us pot ajudar.
Continguts
Què és el servei de mans a distància?
Una frase que es repeteix és la col·locació (colo), un espai llogat en un centre de dades que les empreses utilitzen per emmagatzemar servidors i maquinari informàtic relacionat. Com a client de servei de mans remotes, tot el que necessiteu són servidors i emmagatzematge. La gestió de la instal·lació de dades s'encarrega de tota la resta.
Entre els avantatges que gaudeixes es troben l'ample de banda, la seguretat física, l'energia i la refrigeració dels teus servidors. Altres proveïdors de serveis de mans remotes utilitzen una infraestructura basada en núvol en lloc de la col·locació , i això ho fa encara més barat.
Per què és necessari el servei de mans a distància?
Totes les grans empreses que depenen de la tecnologia d'Internet necessiten un proveïdor de serveis de mans remotes per mantenir-se competitives al mercat. Per exemple, sempre que hi hagi una fallada en el vostre maquinari informàtic, la instal·lació de dades disposa de tècnics que poden fer-se càrrec del problema. Aquest servei és el que anomenem mans remotes.
A causa de la ubicació separada dels servidors de l'empresa, pot ser més costós i més llarg per al vostre equip de TI viatjar a les instal·lacions per reparar qualsevol avaria. Podeu acabar amb aquests costos deixant que el servei de mà remota us ajudi. Aquests són alguns dels casos en què els serveis de mans remotes poden ser de gran ajuda.
1. Quan la vostra empresa ha guanyat impuls
La fiabilitat és un element crucial de la confiança pública. És el que fa o trenca un negoci. Si la vostra empresa tot just comença a guanyar força, emprar un equip de servei de mans a distància us pot ajudar i assegurar aquest impuls.
De fet, les empreses que comencen amb grans inversions saben que els serveis de mà remota són ideals per a ells des del primer moment. Moltes empreses coincideixen que els serveis de mà remota han tingut un paper en l'augment de les seves vendes anuals .
2. Quan es protegeix la reputació de la marca
Voleu evitar temps d'inactivitat llargs i sense resoldre; aquests poden ser costosos. Per exemple, si els vostres clients objectiu troben que la vostra plataforma és bastant fallada, marxaran i aniran als vostres competidors. Amb l'estat actual de la tecnologia de la comunicació, és pràcticament impossible executar un lloc web de comerç electrònic sense utilitzar serveis de mà remota dedicats.
Per ajudar-vos a mantenir la reputació de marca positiva i fiable que heu construït, els experts informàtics dels equips de servei de mans remotes us poden ajudar i assegurar-vos que tots els visitants del vostre lloc web estiguin satisfets, que els vostres productes en línia siguin sempre accessibles i, el més important, el control remot . L'equip de suport de mans està sempre al vostre servei, les 24 hores del dia, els set dies de la setmana.
Com treure el millor del vostre personal
Per tenir èxit com a emprenedor, cal aportar noves idees contínuament. L'ús de serveis de mans remotes permet als vostres empleats utilitzar la seva creativitat. Els vostres tècnics informàtics es concentren en altres errors de maquinari i programari que es poden gestionar a l'empresa. Els clients també rebran assistència ràpida quan sigui necessari. A més:
1. Heu garantit el temps de funcionament amb millor velocitat i flexibilitat.
2. No hauràs de gastar en els teus propis tècnics per viatjar al lloc.
3. El suport remot permet avaluar, diagnosticar i reparar sistemes informàtics mitjançant una connexió remota a través d'Internet.
4. Això pot alliberar el vostre personal i recursos interns per centrar-vos en altres qüestions crítiques.
D'altra banda, l'assistència a distància de les mans pot significar que tindreu preocupacions sobre alguna pèrdua de control, la seguretat de les dades de la vostra empresa i, en molts casos, el bloqueig del proveïdor. A més:
1. Sempre que es requereixi un examen físic del maquinari, el desplaçament a la instal·lació comportarà costos addicionals.
2. Alguns proveïdors de serveis exigeixen als seus clients que signin un contracte a llarg termini. Això pot ser un obstacle per a la flexibilitat del vostre negoci.
Menjar per emportar
A mesura que el vostre lloc web creix amb més visitants cada dia, voleu mantenir aquest patró de trànsit. No obstant això, hi ha moments en què el vostre sistema informàtic s'atura o té un error. Per garantir que el vostre lloc web estigui contínuament en línia, els serveis de mans remotes són útils en aquests moments. Poden estar al teu costat perquè puguis mantenir la reputació de la teva empresa i guanyar encara més compradors.
Si el vostre negoci creix ràpidament, no deixeu que l'estrès de les demandes creixents afecti el vostre èxit. Delega les teves operacions de TI a proveïdors de serveis de centres de dades de confiança. Un equip de servei de mans a distància us pot ajudar allà on ho necessiteu, quan ho necessiteu.
De vegades, quan esteu treballant a Chrome, no podeu accedir a determinats llocs web i apareix un error "No s'ha pogut trobar l'adreça DNS del servidor a Chrome". Aquí teniu com podeu resoldre el problema.
Com canviar la vostra contrasenya al servei de streaming de vídeo de Netflix mitjançant el vostre navegador preferit o l'aplicació d'Android.
Si voleu desfer-vos del missatge Restaura les pàgines a Microsoft Edge, tanqueu el navegador o premeu la tecla Esc.
L'enllaç profund és la tècnica de redirecció d'usuaris de tendència. Obteniu informació sobre els enllaços profunds aquí per utilitzar-los per fer créixer el trànsit del vostre lloc web o de l'aplicació.
La RA és la següent gran cosa d'Internet per a l'entreteniment, la feina o els negocis. Apreneu el núvol de RA en detalls per convertir-vos en un usuari informat.
Utilitzeu Microsoft Edge Drop i compartiu fàcilment fitxers i missatges entre dispositius seguint aquests passos senzills per a principiants.
Vegeu com de fàcil és desar i compartir rutes a Google Maps al vostre ordinador i al vostre Android. Fes una ullada a aquests passos per a principiants.
M'agrada mantenir entretinguts els meus veïns canviant la meva xarxa Wi-Fi per diferents noms divertits. Si busqueu idees per a un nom Wi-Fi divertit, aquí
Gmail és sens dubte un dels millors serveis de correu electrònic disponibles avui dia, oferint una sèrie de funcions impressionants que fan que la comunicació sigui més eficient i
Tenir un nom d'usuari de Discord és essencial per diversos motius, ja que serveix com a identificador únic a la plataforma i us permet interactuar amb altres
