L'externalització ha rebut molta atenció global en els últims anys. La idea que et pots beneficiar de la qualitat dels serveis professionals sense haver de pagar el sou anual d'un expert segurament sona atractiva. Tanmateix, l'externalització és més pràctica amb determinades funcions que d'altres. Depenent del vostre camp d'operació, pot ser millor externalitzar projectes puntuals en lloc de crear un equip intern. Almenys, aquest és el cas de les funcions de TI per a la majoria de les empreses.
Afortunadament, vivim en una època en què l'externalització de les funcions de TI és més fàcil que mai. Podeu trobar agències de TI de renom a tot el món per obtenir el tipus de servei que busqueu al preu que us podeu permetre. Tanmateix, això no vol dir que qualsevol agència pugui fer-ho. Hi ha algunes coses que hauríeu de tenir en compte a l'hora d'externalitzar les vostres funcions de TI. Dit això, aquí teniu què buscar quan subcontracteu un equip informàtic.
Continguts
El model de preus
Quan compareu el cost de contractar un equip intern de desenvolupadors de programari amb el cost de l'externalització de les funcions de TI, ràpidament us adonareu de com aquesta última és més rendible. Això sí, només en cas que busqueu qualitat professional. Tanmateix, això no vol dir que externalitzar les funcions de TI no pugui ser car; tot depèn del tipus de projecte i de la durada del servei que requereixi el vostre negoci.
Per assegurar-vos que no esteu a l'extrem perdedor, és important ser sincer sobre el model de preus , ja sigui que busqueu un autònom qualificat o un equip informàtic, assegureu-vos de parlar del model de preus en termes de pagament inicial, fites, nombre de revisions i qualsevol cost addicional que potser no tingueu coneixement.
Gamma de serveis prestats
Subcontractar un projecte pot ser senzill. Després de tot, té un abast, una durada i un pressupost definits. D'altra banda, externalitzar totes les funcions de TI no és tan senzill com un sol projecte. Si busqueu un equip informàtic que es faci càrrec de totes les vostres necessitats tècniques, heu de consultar la gamma de serveis que us poden oferir.
Tal com expliquen els gurus informàtics de PrototypeIT , un equip informàtic fiable podrà gestionar els serveis informàtics, assumir projectes informàtics complets, gestionar serveis d'allotjament en núvol i oferir consultoria informàtica en funció de les vostres necessitats. La majoria d'aquestes tripulacions comptaran amb un equip complet amb un ampli ventall de coneixements que cobreix diferents tecnologies, cosa que garantirà un enfocament holístic a tots els vostres requisits.
El coneixement i la implicació del personal informàtic
De vegades, la subcontractació a un autònom pot semblar una opció més rendible, sobretot si es tracta d'un projecte puntual. Tanmateix, hi ha molts avantatges que comporta l'externalització per a un equip informàtic, el primer dels quals és ser un equip complet.
No us haureu de preocupar perquè els problemes personals s'interposin o el treball autònom desaparegui sense completar el projecte. Tanmateix, si decidiu subcontractar a un equip informàtic, assegureu-vos de comprovar el nombre d'empleats, els seus coneixements i el nivell de compromís que la tripulació sol tenir amb els seus clients. No voleu pagar per serveis de nivell professional només per acabar amb els mateixos problemes que tindreu quan tracteu amb un autònom.
La maduresa empresarial de la tripulació de TI
Una altra cosa a tenir en compte és el nivell de maduresa del negoci amb el qual tindreu. Tot i que els aficionats poden estar entusiasmats amb els projectes que duen a terme, la manca d'experiència us pot fer retrocedir molt.
Assegureu-vos de consultar els seus treballs anteriors, els testimonis dels clients i l'experiència en els projectes per als quals voleu contractar-los. Tot i que el desenvolupament de programari és una habilitat versàtil que es pot modelar segons el projecte, sens dubte l'experiència marca la diferència a l'hora d'aplicar aquesta habilitat.
Alineació de l'abast del projecte
Els punts anteriors us ajudaran a restringir la vostra cerca als candidats més adequats. Un cop comenceu a parlar dels detalls del projecte, és important assegurar-vos que tots dos esteu a la mateixa pàgina.
No assumeixis que et donaran el resultat que vols si tot el que comparteixes són esquemes; Assegureu-vos d'explicar tots els requisits, els lliuraments, el calendari i l'abast general dels projectes amb un àvid detall. A més, assegureu-vos d'establir fites específiques i de demanar informes periòdics sobre el progrés.
Mitjans de comunicació
Establir regles clares per a la comunicació és una cosa tan òbvia, però sorprèn com sovint s'oblida. Això es converteix en un problema important, especialment si esteu subcontractant per a un equip offshore amb barreres lingüístiques o diferències de zones horàries. És important establir canals regulars i temps de comunicació amb l'equip perquè pugueu supervisar el progrés sense problemes significatius.
De totes les indústries, l'externalització de TI s'ha convertit en una tendència global per a petites i grans empreses . Tanmateix, això també significa que més agències de TI estan intentant unir-se a l'escena. Com que no podeu estar segur de la qualitat que obtindreu, és important investigar primer els candidats i avaluar el servei que poden oferir.