Home
» Internet
»
Les 17 millors funcions de Google Voice que heu de conèixer el 2023
Les 17 millors funcions de Google Voice que heu de conèixer el 2023
Teniu previst començar a utilitzar l'aplicació Google Voice? Hauríeu de conèixer les funcions principals de Google Voice abans d'optar per elles.
Google Voice és un servei telefònic VoIP de Google que us permet fer trucades a la majoria de números dels Estats Units i Canadà de forma gratuïta.
També us permet fer trucades locals i internacionals i enviar missatges de text des del vostre ordinador i telèfon intel·ligent.
Si voleu utilitzar aquest servei, podeu conèixer les seves funcions populars i no tan populars abans de prendre la decisió final.
Què és Google Voice?
Google Voice és un servei de trucades de veu intel·ligent que utilitza tecnologia VoIP. Aquesta aplicació està disponible per a ús personal i empresarial.
Els propietaris de comptes de Google als EUA poden utilitzar aquest servei, mentre que també està disponible per als usuaris de Google Workspace del Canadà, el Regne Unit i diversos altres països europeus.
Podeu utilitzar l'aplicació Google Voice a Windows, macOS, ChromeOS, Android, iPhone i iPad. També podeu executar-lo en altres plataformes, però amb una funcionalitat limitada.
Les principals funcions de Google Voice que tothom hauria de conèixer
Les capacitats de Google Voice no es limiten a fer trucades a tot el món. Ofereix nombroses funcions que beneficiaran els usuaris personals i empresarials. En aquesta secció, explorarem aquests atributs de l'aplicació Google Voice.
1. Trucades des de Gmail
Podeu trucar directament amb Google Voice des de la vostra interfície de Gmail. Per gaudir d'aquesta funció de Google Voice, també heu de ser subscriptor de Google Workspace.
Els usuaris amb ambdues subscripcions veuran la icona de trucada a la barra lateral de Gmail.
2. Transcripcions de correu de veu
Google Voice genera transcripcions per als missatges de veu que rebeu mitjançant la tecnologia de veu a text. Són essencials per a aquells que reben centenars de missatges de veu.
T'ajuda a comprovar què hi ha en aquest missatge de veu, fins i tot quan estàs en una reunió o no estàs en condicions d'escoltar-lo.
En lloc d'escoltar cada missatge de veu fins al final, poden escanejar la transcripció per trobar-ne els importants.
3. Regles de desviament de trucades
Pots reenviar o redirigir les trucades de tots els teus números al teu número de Google Voice. A més, aquesta aplicació us permet establir regles específiques de reenviament de trucades.
Configurant les regles, podeu redirigir una trucada a diversos números si el sonar a un número no dóna cap resposta. També admet trucades entrants a diversos números alhora.
4. Enregistrament de trucades
Només cal un toc per començar a gravar una trucada de Google Voice i aturar-la. L'accés en línia a aquests enregistraments de trucades és una altra funció vital de Google Voice.
És útil en cas d'entrevistes i reunions a les quals potser haureu de consultar en el futur.
5. Bloqueig de trucades
Igual que el vostre telèfon intel·ligent, el bloqueig de trucades és una característica important de l'aplicació Google Voice.
Si alguna persona de vendes us molesta, podeu bloquejar els seus números per evitar que us arribin trucades o missatges de text des d'aquest número.
A més, el número bloquejat es desarà al vostre registre de trucades o missatges. Podeu anar a l'historial de trucades i desbloquejar aquest número si cal.
6. Escolta de missatges de veu en temps real
No cal que espereu per comprovar un missatge de veu fins que acabi. Pots escoltar-lo directament mentre algú el deixa pel teu número.
Aquesta funció de Google Voice no està disponible a la majoria de serveis de trucades VoIP. Mentre escolteu, si voleu assistir a aquesta trucada, també ho podeu fer.
7. Text gratuït i il·limitat
Una de les funcions de Google Voice molt beneficioses és que us permet enviar missatges de text sense cap tipus de dispositiu o plataforma que trieu.
Això vol dir que podeu enviar missatges de text als vostres contactes professionals des del mateix mòbil mantenint les vostres comunicacions separades. No és genial?
Com que l'aplicació Google Voice us permet enviar text il·limitat, podeu utilitzar aquesta funció per a promocions i campanyes.
8. Enregistrament de salutació per a l'operador automàtic
L'assistent automàtic és una funció empresarial de Google Voice que us permet gravar la salutació de les persones que truquen i ajudar-les a connectar-se al departament correcte.
Et permet personalitzar el menú de trucades del teu número de Google Voice. La personalització del nom, el missatge de benvinguda, l'anunci que no es pot ometre, l'idioma i els submenús estan disponibles.
9. Gestioneu Google Voice amb Google Fi Together
Podeu gestionar l'aplicació Google Voice i Google Fi des del mateix compte de Google si també sou usuari de Google Fi. Les funcions us eviten fer malabars amb diversos comptes de Google.
10. Grups d'anella
Aquesta funció de Google Voice està disponible per als usuaris del pla d'empresa. Permet als administradors crear grups multiusuari amb el mateix número de Google Voice.
Els administradors poden distribuir les trucades entre els agents en funció de la seva disponibilitat o d'altres atributs predefinits.
11. Tornar a marcar després d'abandonar la trucada
L'aplicació Google Voice us ofereix l'opció de tornar a trucar immediatament per baixar les trucades.
A més, si la vostra connexió a Internet inestable és el motiu de la caiguda de trucades, aquesta funció de Google Voice us demanarà que torneu a trucar mitjançant la xarxa del vostre operador de telefonia mòbil.
12. Trucades internacionals de baix cost
L'aplicació Google Voice no només serveix per trucar i enviar missatges de text als números dels EUA i del Canadà. Podeu utilitzar-lo per a trucades internacionals.
Les tarifes de trucades varien d'un país a un altre. Però és menys costós que les trucades telefòniques habituals.
13. Protecció contra les trucades de correu brossa
L'ús de l'IA i l'aprenentatge automàtic destaca les funcions de Google Voice.
Aquest servei identifica gairebé totes les trucades de correu brossa. Per bloquejar, redirigeix aquestes trucades a la carpeta de correu brossa o les filtra amb l'identificador de trucada.
14. Número de telèfon local
Una característica útil per a empreses de Google Voice és la possibilitat d'obtenir un número de telèfon local. Actualment, aquesta funció només cobreix els números locals dels EUA.
Imagineu que la vostra empresa té la seu a Oregon, EUA, i que formeu part del seu equip remot. Podeu triar un número local amb un codi d'àrea d'Oregon si residiu a qualsevol país on aquest servei estigui disponible.
15. Tauler de control intuïtiu per a escriptori
L'aplicació d'escriptori està plena de funcions de Google Voice. Des d'ell, esteu a només un clic de funcions com el registre de trucades, la devolució de trucades, el teclat de marcatge, la bústia de veu i la llista de contactes.
També té configuracions per a trucades, micròfons, altaveus i molt més. Com a resultat, no cal obrir noves finestres per gestionar les tasques bàsiques.
16. Escalabilitat
És possible que les empreses que utilitzin aquest servei hagin d'escalar. Les funcions empresarials de Google Voice per als administradors inclouen afegir nous números amb diferents codis d'àrea de manera ràpida i senzilla.
17. Integració amb Google Workspace Apps
En ser un producte de Google, Google Voice admet la integració amb diferents aplicacions de Google Workspace ( anteriorment conegudes com a G Suite ), com ara Google Meet i Google Calendar.
Conclusió
Google Voice és una solució sòlida per trucar i enviar missatges de text a números internacionals des de qualsevol lloc.
Aquí, hem intentat compartir totes les funcions crucials de Google Voice perquè pugueu tenir una imatge més gran.
Quina d'aquestes funcions de Google Voice t'agrada més? Hi ha alguna funció que vulguis veure a l'aplicació Google Voice en el futur? Explica'ns als comentaris.