Si Microsoft Edge no detecta un certificat de seguretat vàlid per a la pàgina web que visiteu, el bloquejarà. I quan això succeeixi, obtindreu l'alerta següent a la pantalla: " El contingut s'ha bloquejat perquè no estava signat amb un certificat de seguretat vàlid ". El mateix error pot aparèixer a Internet Explorer 11 i SharePoint.
Tanmateix, és possible que altres navegadors no bloquegin el contingut que Edge i IE11 van marcar com a potencialment perillós. Això indica que no hi ha res dolent amb aquesta pàgina web. Si sospiteu que el vostre navegador ha bloquejat el lloc web per error, seguiu els mètodes de resolució de problemes següents.
Què fer si Edge bloqueja el contingut a causa d'un certificat de seguretat no vàlid
Instal·leu qualsevol actualització pendent
El certificat de seguretat d'un lloc garanteix que la connexió és segura i segura. Si esteu executant una versió del navegador obsoleta, és possible que Edge no detecti el certificat de seguretat o els darrers canvis en el certificat de seguretat, per tant.
- Feu clic a Més opcions i seleccioneu Ajuda i comentaris .
- Seleccioneu Quant a Microsoft Edge per comprovar automàticament si hi ha actualitzacions.
- Reinicieu el navegador després d'instal·lar les actualitzacions.
Esborra la memòria cau i les galetes
- Feu clic a Més opcions i aneu a Historial .
- A continuació, seleccioneu Esborra les dades de navegació . A l'interval de temps, seleccioneu 4 últimes setmanes .
- Seleccioneu les quatre opcions. Però tingueu en compte que se us tancarà la sessió de la majoria de llocs.
- Premeu el botó Esborra ara . Reinicieu el vostre navegador.
Comproveu la vostra configuració de data i hora
Si la vostra configuració de data i hora és incorrecta, és possible que Edge no detecti els darrers canvis del certificat de seguretat.
- Aneu a Configuració i seleccioneu Hora i idioma .
- A continuació, feu clic a Data i hora i activeu aquestes dues opcions:
- Estableix l'hora automàticament.
- Estableix la zona horària automàticament.
- Reinicieu l'ordinador, inicieu Edge i comproveu si l'error del certificat persisteix.
Ajusteu la vostra configuració d'Internet
Si no ha funcionat res, aneu a Opcions d'Internet i modifiqueu la configuració. Afegirem el lloc web problemàtic a la llista de llocs web de confiança i afegirem una excepció de certificat. Com a últim recurs, restablirem tota la configuració.
⇒ Nota : seguiu aquests passos només si esteu absolutament segur que el lloc web que visiteu és segur. Si el certificat de seguretat no és vàlid, correu el risc d'infectar el vostre ordinador amb programari maliciós.
- Escriviu "opcions d'Internet " a la barra de cerca de Windows i feu doble clic a les opcions d'Internet .
- A continuació, aneu a Seguretat i feu clic a Llocs de confiança . Premeu el botó Llocs .
- A la nova finestra de llocs de confiança, afegiu l'adreça del lloc web problemàtic. Deseu els canvis a la llista blanca d'aquesta pàgina, reinicieu l'ordinador i torneu-ho a provar.
- Si el problema no s'ha resolt, feu clic a la pestanya Avançat .
- Desplaceu-vos cap avall fins a Seguretat i desmarqueu la casella anomenada Comprova la revocació del certificat del servidor . Aplicar els canvis.
- Si el problema persisteix, torneu a fer clic a la pestanya Avançat. Premeu el botó Restableix . Això restaurarà la vostra configuració predeterminada.
Si el problema continua, canvieu a un navegador diferent. Chrome i Firefox són dues alternatives excel·lents.