Dropbox: com sol·licitar ajuda

Dropbox: com sol·licitar ajuda

Si estàs lluitant per esbrinar com realitzar una tasca en un programari, pot ser frustrant. Això pot ser encara més frustrant si no teniu un tècnic al voltant que us ajudi. Afortunadament, s'ofereix assistència per als usuaris que lluiten amb Dropbox.

Hi ha diverses maneres d'obtenir suport. La manera més senzilla és revisar les opcions de comentaris de l'aplicació i sol·licitar-hi ajuda. És possible que aquesta opció no us doni una resposta ràpida, però és la més fàcil de trobar.

Com obtenir assistència a Dropbox

Per sol·licitar ajuda des de l'aplicació Dropbox, obriu la configuració fent clic a la icona de la roda dentada a la part inferior de la columna de l'esquerra.

Dropbox: com sol·licitar ajuda

Feu clic a la icona de la roda dentada a la columna de l'esquerra per obrir la configuració.

A la configuració, feu clic a l'entrada "Comentaris".

Dropbox: com sol·licitar ajuda

Feu clic a "Comentaris" per obrir la secció de comentaris.

A continuació, feu clic a "Demanar ajuda", després escriviu el vostre problema al quadre de text i feu clic a "Envia". En pocs minuts, rebràs un correu electrònic a l'adreça electrònica associada al teu compte de Dropbox.

Aquest correu electrònic proporcionarà enllaços a diverses seccions de PMF que us poden ajudar a solucionar el vostre problema. Si no és així, també podeu respondre al correu electrònic amb una descripció completa del vostre problema i l'equip d'assistència us enviarà un correu electrònic.

Tot i que l'assistència per correu electrònic pot ser relativament lenta, aquesta és l'única manera de parlar amb el personal d'assistència de Dropbox quan utilitzeu un compte gratuït. Hi ha una opció de chatbot, però òbviament només contindrà respostes automàtiques. És probable que tingui un ús limitat.

Els fòrums de la comunitat de Dropbox, que es troben aquí , poden ser útils per a alguns usuaris. Tanmateix, el disseny dels fòrums de suport de la comunitat no és especialment adequat per a usuaris no tècnics, ja que no és immediatament fàcil d'utilitzar.

Dropbox: com sol·licitar ajuda

Seleccioneu "Demanar ajuda" i, a continuació, detalleu els vostres problemes i envieu la sol·licitud.

Si no podeu esbrinar com fer alguna cosa amb Dropbox, voldreu contactar amb l'assistència. Seguint els passos de la guia, podeu contactar amb l'assistència al client oficial o accedir al fòrum d'assistència de la comunitat.

Tags: #Dropbox

Dropbox: com obtenir més espai demmagatzematge gratuït

Dropbox: com obtenir més espai demmagatzematge gratuït

S'està quedant sense espai a Dropbox? Consulteu aquests consells que us permetran obtenir més espai d'emmagatzematge gratuït.

Arregla la insígnia de Dropbox que no es mostra a lOffice 365

Arregla la insígnia de Dropbox que no es mostra a lOffice 365

Si falta la insígnia de Dropbox a Office 365, desenllaçeu el vostre compte de l'ordinador i torneu-lo a enllaçar.

Dropbox: com desactivar els correus electrònics que tadverteixen que testàs quedant sense espai

Dropbox: com desactivar els correus electrònics que tadverteixen que testàs quedant sense espai

Estàs cansat de rebre aquests correus electrònics amb poc emmagatzematge a Dropbox? Mireu com podeu desactivar-los.

Com arreglar la vista prèvia de Dropbox no funciona

Com arreglar la vista prèvia de Dropbox no funciona

Per solucionar els problemes de vista prèvia de Dropbox, assegureu-vos que la plataforma admeti el tipus de fitxer i que el fitxer que intenteu previsualitzar no estigui protegit amb contrasenya.

Com corregir que Dropbox no sobre al navegador

Com corregir que Dropbox no sobre al navegador

Si Dropox.com no es carrega, actualitzeu el vostre navegador, esborreu la memòria cau, desactiveu totes les extensions i inicieu una nova pestanya d'incògnit.

Correcció: Dropbox no troba fotos noves a liPhone

Correcció: Dropbox no troba fotos noves a liPhone

Si Dropbox no pot trobar i penjar fotos noves des del vostre iPhone, assegureu-vos que utilitzeu les últimes versions de l'aplicació per a iOS i Dropbox.

Dropbox: com activar el bloqueig de la contrasenya

Dropbox: com activar el bloqueig de la contrasenya

Dóna al teu compte de Dropbox una capa addicional de seguretat. Vegeu com podeu activar el bloqueig amb contrasenya.

Dropbox: Com enviar comentaris

Dropbox: Com enviar comentaris

Digues a Dropbox com et sents. Vegeu com podeu enviar comentaris per millorar el servei i saber com se senten els seus clients.

Dropbox: Com canviar el vostre fus horari

Dropbox: Com canviar el vostre fus horari

T'has mogut? En aquest cas, vegeu com utilitzar una altra zona horària a Dropbox.

Dropbox: com seleccionar com sobren les aplicacions dOffice per editar-les

Dropbox: com seleccionar com sobren les aplicacions dOffice per editar-les

Personalitzeu la vostra experiència laboral fent que Dropbox obri les aplicacions d'oficina que necessiteu de la manera que necessiteu que s'obrin.

Dropbox: Com desactivar el correu electrònic dactivitat setmanal de la carpeta compartida

Dropbox: Com desactivar el correu electrònic dactivitat setmanal de la carpeta compartida

Si els correus electrònics d'activitat de la carpeta de Dropbox no són necessaris, aquí teniu els passos a seguir per desactivar-lo.

Dropbox: com sol·licitar la càrrega dun fitxer a algú

Dropbox: com sol·licitar la càrrega dun fitxer a algú

Per treballar amb altres persones caldrà que compartiu fitxers. Vegeu com podeu demanar la càrrega d'un fitxer a algú a Dropbox.

Dropbox: com rebre correus electrònics sobre noves funcions i consells

Dropbox: com rebre correus electrònics sobre noves funcions i consells

Vols treure el màxim profit de Dropbox? A continuació us expliquem com podeu rebre el butlletí de noves funcions perquè pugueu estar al dia.

Dropbox: com desactivar els correus electrònics de notificació dinici de sessió nou

Dropbox: com desactivar els correus electrònics de notificació dinici de sessió nou

Algunes notificacions d'inici de sessió de Dropbox no són necessàries. Aquí teniu com desactivar-los.

Com arreglar Dropbox que no genera enllaços

Com arreglar Dropbox que no genera enllaços

Si no podeu generar enllaços a Dropbox, és possible que hi hagi una prohibició activa de compartir al vostre compte. Netegeu la memòria cau del vostre navegador i comproveu els resultats.

Dropbox: Com veure la quantitat del vostre espai que utilitzeu

Dropbox: Com veure la quantitat del vostre espai que utilitzeu

Consulteu quant espai d'emmagatzematge teniu al vostre compte de Dropbox per veure quants fitxers més podeu penjar. Heus aquí com podeu fer-ho.

Dropbox: Com canviar el format de la data

Dropbox: Com canviar el format de la data

L'estructura escrita estàndard de les dates té diferències subtils entre cultures d'arreu del món. Aquestes diferències poden provocar malentesos quan

Com enviar fitxers per correu electrònic quan el fitxer és massa gran

Com enviar fitxers per correu electrònic quan el fitxer és massa gran

Descobriu quines alternatives teniu quan no podeu enviar un fitxer adjunt de correu electrònic perquè el fitxer és massa gran.

Dropbox: com veure quins navegadors i dispositius shan iniciat la sessió al vostre compte

Dropbox: com veure quins navegadors i dispositius shan iniciat la sessió al vostre compte

Descobriu com algú va entrar al vostre compte de Dropbox i mireu quins dispositius i navegadors tenen accés al vostre compte.

Dropbox: com esborrar el vostre compte de Dropbox

Dropbox: com esborrar el vostre compte de Dropbox

Ja n'heu prou amb Dropbox? Heus aquí com podeu esborrar el vostre compte definitivament.

No sha pogut trobar ladreça DNS del servidor de reparació a Chrome

No sha pogut trobar ladreça DNS del servidor de reparació a Chrome

De vegades, quan esteu treballant a Chrome, no podeu accedir a determinats llocs web i apareix un error "No s'ha pogut trobar l'adreça DNS del servidor a Chrome". Aquí teniu com podeu resoldre el problema.

Netflix: Canvia la contrasenya

Netflix: Canvia la contrasenya

Com canviar la vostra contrasenya al servei de streaming de vídeo de Netflix mitjançant el vostre navegador preferit o l'aplicació d'Android.

Com desactivar el missatge de restauració de pàgines a Microsoft Edge

Com desactivar el missatge de restauració de pàgines a Microsoft Edge

Si voleu desfer-vos del missatge Restaura les pàgines a Microsoft Edge, tanqueu el navegador o premeu la tecla Esc.

Què és lenllaç profund?

Què és lenllaç profund?

L'enllaç profund és la tècnica de redirecció d'usuaris de tendència. Obteniu informació sobre els enllaços profunds aquí per utilitzar-los per fer créixer el trànsit del vostre lloc web o de l'aplicació.

Què és AR Cloud?

Què és AR Cloud?

La RA és la següent gran cosa d'Internet per a l'entreteniment, la feina o els negocis. Apreneu el núvol de RA en detalls per convertir-vos en un usuari informat.

Com utilitzar Microsoft Edge Drop com un professional

Com utilitzar Microsoft Edge Drop com un professional

Utilitzeu Microsoft Edge Drop i compartiu fàcilment fitxers i missatges entre dispositius seguint aquests passos senzills per a principiants.

Com desar i compartir rutes a Google Maps

Com desar i compartir rutes a Google Maps

Vegeu com de fàcil és desar i compartir rutes a Google Maps al vostre ordinador i al vostre Android. Fes una ullada a aquests passos per a principiants.

Una llista de noms de Wi-Fi divertits

Una llista de noms de Wi-Fi divertits

M'agrada mantenir entretinguts els meus veïns canviant la meva xarxa Wi-Fi per diferents noms divertits. Si busqueu idees per a un nom Wi-Fi divertit, aquí

Com desfer-se dels anuncis a Gmail

Com desfer-se dels anuncis a Gmail

Gmail és sens dubte un dels millors serveis de correu electrònic disponibles avui dia, oferint una sèrie de funcions impressionants que fan que la comunicació sigui més eficient i

Com canviar el nom de Discord

Com canviar el nom de Discord

Tenir un nom d'usuari de Discord és essencial per diversos motius, ja que serveix com a identificador únic a la plataforma i us permet interactuar amb altres