Dropbox: com sol·licitar ajuda

Si estàs lluitant per esbrinar com realitzar una tasca en un programari, pot ser frustrant. Això pot ser encara més frustrant si no teniu un tècnic al voltant que us ajudi. Afortunadament, s'ofereix assistència per als usuaris que lluiten amb Dropbox.

Hi ha diverses maneres d'obtenir suport. La manera més senzilla és revisar les opcions de comentaris de l'aplicació i sol·licitar-hi ajuda. És possible que aquesta opció no us doni una resposta ràpida, però és la més fàcil de trobar.

Com obtenir assistència a Dropbox

Per sol·licitar ajuda des de l'aplicació Dropbox, obriu la configuració fent clic a la icona de la roda dentada a la part inferior de la columna de l'esquerra.

Dropbox: com sol·licitar ajuda

Feu clic a la icona de la roda dentada a la columna de l'esquerra per obrir la configuració.

A la configuració, feu clic a l'entrada "Comentaris".

Dropbox: com sol·licitar ajuda

Feu clic a "Comentaris" per obrir la secció de comentaris.

A continuació, feu clic a "Demanar ajuda", després escriviu el vostre problema al quadre de text i feu clic a "Envia". En pocs minuts, rebràs un correu electrònic a l'adreça electrònica associada al teu compte de Dropbox.

Aquest correu electrònic proporcionarà enllaços a diverses seccions de PMF que us poden ajudar a solucionar el vostre problema. Si no és així, també podeu respondre al correu electrònic amb una descripció completa del vostre problema i l'equip d'assistència us enviarà un correu electrònic.

Tot i que l'assistència per correu electrònic pot ser relativament lenta, aquesta és l'única manera de parlar amb el personal d'assistència de Dropbox quan utilitzeu un compte gratuït. Hi ha una opció de chatbot, però òbviament només contindrà respostes automàtiques. És probable que tingui un ús limitat.

Els fòrums de la comunitat de Dropbox, que es troben aquí , poden ser útils per a alguns usuaris. Tanmateix, el disseny dels fòrums de suport de la comunitat no és especialment adequat per a usuaris no tècnics, ja que no és immediatament fàcil d'utilitzar.

Dropbox: com sol·licitar ajuda

Seleccioneu "Demanar ajuda" i, a continuació, detalleu els vostres problemes i envieu la sol·licitud.

Si no podeu esbrinar com fer alguna cosa amb Dropbox, voldreu contactar amb l'assistència. Seguint els passos de la guia, podeu contactar amb l'assistència al client oficial o accedir al fòrum d'assistència de la comunitat.

Deixa un comentari

No sha pogut trobar ladreça DNS del servidor de reparació a Chrome

No sha pogut trobar ladreça DNS del servidor de reparació a Chrome

De vegades, quan esteu treballant a Chrome, no podeu accedir a determinats llocs web i apareix un error "No s'ha pogut trobar l'adreça DNS del servidor a Chrome". Aquí teniu com podeu resoldre el problema.

Netflix: Canvia la contrasenya

Netflix: Canvia la contrasenya

Com canviar la vostra contrasenya al servei de streaming de vídeo de Netflix mitjançant el vostre navegador preferit o l'aplicació d'Android.

Com desactivar el missatge de restauració de pàgines a Microsoft Edge

Com desactivar el missatge de restauració de pàgines a Microsoft Edge

Si voleu desfer-vos del missatge Restaura les pàgines a Microsoft Edge, tanqueu el navegador o premeu la tecla Esc.

Què és lenllaç profund?

Què és lenllaç profund?

L'enllaç profund és la tècnica de redirecció d'usuaris de tendència. Obteniu informació sobre els enllaços profunds aquí per utilitzar-los per fer créixer el trànsit del vostre lloc web o de l'aplicació.

Què és AR Cloud?

Què és AR Cloud?

La RA és la següent gran cosa d'Internet per a l'entreteniment, la feina o els negocis. Apreneu el núvol de RA en detalls per convertir-vos en un usuari informat.

Com utilitzar Microsoft Edge Drop com un professional

Com utilitzar Microsoft Edge Drop com un professional

Utilitzeu Microsoft Edge Drop i compartiu fàcilment fitxers i missatges entre dispositius seguint aquests passos senzills per a principiants.

Com desar i compartir rutes a Google Maps

Com desar i compartir rutes a Google Maps

Vegeu com de fàcil és desar i compartir rutes a Google Maps al vostre ordinador i al vostre Android. Fes una ullada a aquests passos per a principiants.

Una llista de noms de Wi-Fi divertits

Una llista de noms de Wi-Fi divertits

M'agrada mantenir entretinguts els meus veïns canviant la meva xarxa Wi-Fi per diferents noms divertits. Si busqueu idees per a un nom Wi-Fi divertit, aquí

Com desfer-se dels anuncis a Gmail

Com desfer-se dels anuncis a Gmail

Gmail és sens dubte un dels millors serveis de correu electrònic disponibles avui dia, oferint una sèrie de funcions impressionants que fan que la comunicació sigui més eficient i

Com canviar el nom de Discord

Com canviar el nom de Discord

Tenir un nom d'usuari de Discord és essencial per diversos motius, ja que serveix com a identificador únic a la plataforma i us permet interactuar amb altres