Cada peça de programari té algun tipus d'error; és bàsicament impossible escriure codi que tingui en compte tots els escenaris possibles. Aquests errors poden ser greus i generalitzats, causant vulnerabilitats de seguretat i èxits de rendiment. Altres errors poden ser risiblement estúpids o gairebé impossibles d'activar.
Si us trobeu amb un error, és una bona manera informar-lo al desenvolupador de programari. Informar d'un error ajuda els desenvolupadors a solucionar problemes del seu programari. Això, al seu torn, t'ajuda a altres usuaris i a tu mateix, ja que finalment s'hauria de solucionar l'error i ja no hauràs de tractar-hi.
Malauradament, la majoria dels desenvolupadors no fan que sigui especialment fàcil informar dels errors que identifiqueu al seu programari. Dropbox, però, ofereix una opció relativament senzilla per informar d'errors des de l'aplicació.
Com informar d'errors a Dropbox
Per accedir a l'eina d'informe d'errors, heu d'anar a la secció de comentaris de la configuració. Primer heu de fer clic a la icona de la roda dentada a la part inferior de la columna de l'esquerra per arribar-hi.

Feu clic a la icona de la roda dentada per obrir la vostra configuració.
A la configuració, feu clic a "Comentaris" per obrir la secció de comentaris.
![Dropbox: Com informar d'un error Dropbox: Com informar d'un error]()
Feu clic a "Comentaris" per obrir la secció de comentaris.
A la secció de comentaris, heu de fer clic a "Informa d'un error" per obrir l'eina d'informe d'errors.
![Dropbox: Com informar d'un error Dropbox: Com informar d'un error]()
Seleccioneu "Informa d'un error" per obrir el reporter d'errors.
A la pantalla següent, introduïu el vostre informe d'error al quadre de text gran. Intenta ser el més precís possible sobre el que va passar i el que estaves fent just abans que passés. Aquests detalls poden ajudar el desenvolupador a identificar la causa d'un error i accelerar el llançament d'una solució. Això és especialment útil per a errors rars o extrems, que poden ser difícils de replicar i obtenir informes d'errors fiables.
Un cop hàgiu completat l'informe, feu clic a "Envia" per enviar l'informe d'error.
![Dropbox: Com informar d'un error Dropbox: Com informar d'un error]()
Detalleu el vostre informe d'error tant com sigui possible i, a continuació, feu clic a Envia quan hàgiu acabat.
Els informes d'errors són una part útil per millorar el programari. Seguint els passos de la guia, podeu informar de qualsevol error que trobeu a l'aplicació Dropbox d'escriptori.