Si ets pare i vols protegir el teu fill de l'accés a contingut inadequat a YouTube, canvia a YouTube Kids. El servei filtra automàticament els resultats de la cerca i garanteix que el vostre fill només pugui accedir a contingut segur. Però, com passa amb tota la tecnologia, de vegades la plataforma no pot carregar els vídeos que interessin al vostre fill.
Els nens solen estar impacients, de manera que quan YouTube Kids no funciona, s'afanyaran a demanar-te que solucionis el problema. Entrem directament i explorem què pots fer quan YouTube Kids no funcioni.
Què fer si YouTube Kids no funciona
Tanca la sessió i torna a iniciar la sessió
Una de les maneres més ràpides de solucionar aquest problema és tancar la sessió del compte problemàtic de YouTube Kids. D'aquesta manera, establiu una nova connexió de servidor per al dispositiu associat al vostre compte. Per tant, feu clic a la icona de bloqueig, tanqueu la sessió i reinicieu el dispositiu. A continuació, torneu a iniciar la sessió, torneu a configurar el compte si se us demana i comproveu els resultats.

Comproveu la vostra connexió
Desconnecteu el cable d'alimentació del vostre encaminador i espereu dos minuts. A continuació, torneu a connectar el cable d'alimentació, engegueu l'encaminador i comproveu els resultats. Si no teniu prou ample de banda , canvieu a una connexió per cable i desconnecteu tots els altres dispositius que utilitzin la connexió.
Als dispositius mòbils, activeu el mode avió durant uns segons i, a continuació, torneu a activar les dades mòbils. Alternativament, canvieu a una connexió Wi-Fi i comproveu si ara es reprodueixen vídeos de YouTube Kids.
Esborra la memòria cau
Idealment, utilitzeu YT Kids a Chrome. Per tant, si YouTube Kids no funciona al vostre navegador web, aneu a Més opcions , seleccioneu Historial i aneu a Esborra les dades de navegació . Esborreu la memòria cau i les galetes de les últimes quatre setmanes i comproveu si el problema ha desaparegut. Si continua, esborra la memòria cau de YT Kids des del principi del temps.
Aneu a Configuració , desplaceu-vos cap avall fins a Cookies i altres dades del lloc i feu clic a Totes les galetes i dades del lloc . Introduïu "nens" al camp de cerca i premeu el botó Elimina tot mostrat per esborrar la memòria cau associada a YT Kids. Actualitzeu el vostre navegador i comproveu els resultats.
![Correcció: YouTube Kids no carreguen vídeos Correcció: YouTube Kids no carreguen vídeos]()
Si utilitzeu l'aplicació mòbil YouTube Kids, aneu a Configuració , seleccioneu Aplicacions i, a continuació, toqueu Totes les aplicacions . Seleccioneu YouTube Kids, aneu a Emmagatzematge i premeu el botó Esborra la memòria cau . Reinicieu el dispositiu i torneu a iniciar YT Kids.
![Correcció: YouTube Kids no carreguen vídeos Correcció: YouTube Kids no carreguen vídeos]()
Desactiveu les extensions del navegador
Si el problema persisteix al vostre navegador web, desactiveu totes les extensions i torneu-ho a provar. No és estrany que els bloquejadors d' anuncis i les extensions de privadesa interfereixin amb els scripts de YouTube.
![Correcció: YouTube Kids no carreguen vídeos Correcció: YouTube Kids no carreguen vídeos]()
A més, comproveu si hi ha actualitzacions i instal·leu la darrera versió del navegador al vostre ordinador. Si el problema continua, canvia a un navegador diferent i comprova si YouTube Kids funciona correctament ara.
Actualitza l'aplicació
Si la teva aplicació mòbil YouTube Kids encara no està carregant vídeos, inicia l'aplicació Google Play, escriviu "YouTube Kids" al camp de cerca i comproveu si hi ha actualitzacions. Premeu el botó Actualitza al costat de l'aplicació per instal·lar les últimes actualitzacions. Inicieu l'aplicació i torneu-ho a provar.
Editeu la configuració de seguretat parental
Molts usuaris es van queixar que YouTube Kids va deixar de funcionar després d'editar la configuració parental. El problema és que si inicieu sessió a la configuració dels pares, YouTube mostrarà el contingut com a aprovat, però no es mostrarà al compte del nen.
![Correcció: YouTube Kids no carreguen vídeos Correcció: YouTube Kids no carreguen vídeos]()
Torneu a la configuració inicial i comproveu si el problema ha desaparegut. Per exemple, si ara estàs utilitzant el mètode "Canals aprovats", canvia al mètode "Anar per la casa del conill" i deixa que el teu fill faci servir la funcionalitat de cerca. Espereu uns minuts i torneu a la vostra configuració preferida.
Conclusió
Si YouTube Kids no reprodueix cap vídeo, comproveu la vostra connexió i tanqueu la sessió del vostre compte. A continuació, comproveu la configuració de seguretat parental i esborreu la memòria cau. Si utilitzeu l'aplicació mòbil, comproveu si hi ha actualitzacions. Quina d'aquestes solucions us ha funcionat? Comparteix els teus comentaris als comentaris a continuació.