L'any 2020 ha canviat la realitat de les nostres vides amb l'actual pandèmia. La majoria de professionals treballen des de casa i els estudiants fan classes en línia. L'ús de portals de comerç electrònic, supermercats en línia i farmàcies en línia ha augmentat de manera exponencial, ja que la gent pot rebre tots els articles essencials i no essencials a les seves portes.
Tot i que la situació actual obliga al distanciament social, la gent es pot connectar virtualment amb altres persones mitjançant el programari de videoconferència Zoom. La plataforma de programari peer to peer és adequada per a videoconferències, teletreballs, audioconferències, tutoria en línia i xats en directe. L'aplicació Zoom ha estat a les notícies per problemes de seguretat i privadesa. Això és especialment cert per al problema de l'augment del bombardeig amb zoom, on persones no convidades s'introdueixen i interrompen les reunions. Les vulnerabilitats de privadesa i seguretat es poden prevenir a Zoom canviant la configuració.
Configuració de trucades de zoom
Habilita les sales d'espera
Els administradors tenen l'autoritat per configurar sales d'espera a nivell d'usuari, grup o nivell de compte. També es poden implementar sales d'espera per a tots els participants de la reunió. A més, els administradors poden limitar les sales d'espera només als convidats que no estan inclosos als seus comptes. Quan les sales d'espera són opcionals pels amfitrions de la reunió, sempre es poden habilitar mitjançant el menú de configuració que hi ha al seu perfil d'usuari.
Configura contrasenyes de reunió
Zoom permet als seus usuaris establir contrasenyes per a reunions específiques. Les contrasenyes també es poden habilitar a nivell de compte, grup o nivell d'usuari per a tots els seminaris web i reunions en línia. Els propietaris dels comptes de Zoom i els administradors tenen el poder de bloquejar la configuració de la contrasenya. D'aquesta manera, tots els seminaris web i reunions en línia d'aquest compte en particular requeririen contrasenyes.
Connecteu-vos per domini
Els usuaris només poden participar a les reunions si els seus comptes de correu electrònic es troben a la llista aprovada. També poden unir-se a reunions iniciant la sessió en un compte de zoom, sempre que siguin usuaris verificats. Les persones que tenen un domini gestionat habilitat al seu compte tenen l'autoritat per implementar l'inici de sessió únic (SSO) quan volen iniciar la sessió amb aquest domini en concret. Alternativament, els usuaris també poden iniciar sessió amb Google o Facebook.
Desactiveu Unir-se abans de l'amfitrió
Desactivar Unir-se abans de l'amfitrió evita que persones no desitjades sabotegen una reunió. Tanmateix, aquesta característica és útil per programar una reunió, quan l'amfitrió principal no està disponible. El primer participant que s'uneix a una reunió programada es converteix automàticament en l'amfitrió de la reunió, que tindria el control total sobre la reunió. Tanmateix, l'amfitrió principal podria assumir el relleu després d'unir-se a la reunió.
Restringeix l'ús compartit de pantalla
La configuració predeterminada de l'aplicació Zoom només permet als amfitrions compartir pantalles. Això es pot canviar si l'amfitrió vol que altres participants comparteixin les seves pantalles respectives. L'amfitrió pot canviar aquesta configuració durant una reunió seleccionant la fletxa amunt adjacent a Compartir pantalla, després fent clic a Opcions avançades de compartició i escollint l'opció Qui pot compartir. Aquesta restricció és favorable per evitar la compartició intrusiva per part d'usuaris no convidats durant la reunió.
Bloqueja la sessió
Hi ha una funció de seguretat a Zoom que permet a un amfitrió bloquejar una reunió, de manera que cap participant nou s'hi pugui unir. Un cop bloquejada una reunió, els participants no poden entrar fins i tot amb l'identificador i la contrasenya de la reunió. Per bloquejar una reunió, un amfitrió pot fer clic als participants a l'extrem inferior de la finestra, després del qual apareixerà un quadre emergent amb un botó Bloqueja reunió. Es recomana bloquejar una reunió un cop s'hagin unit tots els participants.
Elimina un usuari no desitjat
Hi pot haver casos en què una reunió ja ha començat i et trobes amb un participant no desitjat. Aleshores hauríeu d'accedir al menú Participants i seleccionar el nom d'aquest usuari, després del qual apareixeran moltes opcions. En seleccionar l'opció Elimina, eliminaràs aquest usuari en concret. D'aquesta manera, la reunió es pot dur a terme sense problemes sense cap interrupció.
Informar a un usuari
En una reunió, els amfitrions i els coamfitrions poden denunciar els usuaris que infringeixen les condicions del servei a l'equip de confiança i seguretat. L'equip prendria les accions correctives després de revisar l'usuari per detectar qualsevol infracció a la plataforma. Un amfitrió també pot enviar un correu electrònic amb detalls com ara la data de l'incident, l'identificador de la reunió, el nom de l'usuari i el tipus d'infracció.
Gestionar la gravació
Els propietaris i administradors de comptes de Zoom poden gestionar la gravació, cosa que els permet veure, compartir i suprimir. Les gravacions podrien incloure vídeos, àudios, fitxers de xat, així com transcripcions. Un amfitrió pot permetre que els participants enregistrin reunions activant l'opció de gravació. Això es pot canviar desactivant l'opció d'enregistrament.
Desactiva el xat privat
A una finestra de reunió de Zoom, hi ha una disposició perquè els participants xerren en privat. L'amfitrió de la sessió pot desactivar el xat privat fent clic a més a la part inferior de la finestra i, a continuació, seleccionant les opcions Ningú a Permetre als assistents a xatejar amb.