Com arreglar Facebook segueix tancant-me la sessió: 10 mètodes principals

Teniu problemes per mantenir la sessió iniciada al vostre compte de Facebook? Obtén informació sobre com solucionar el problema "Facebook em tanca la sessió".

La gent utilitza Facebook per mantenir-se connectat amb els seus amics i familiars. Per això, la majoria dels usuaris accedeixen a Facebook almenys una vegada al dia. Quan esteu a punt de comprovar el vostre canal de notícies, trobar-vos tancat al vostre compte de Facebook és sens dubte una experiència molesta. La situació podria empitjorar si Facebook us deixa tancar la sessió del vostre compte repetidament.

Les raons d'aquest problema podrien ser moltes. El motiu més comú és que algú altre té accés al vostre compte. A més, la memòria cau i les galetes, les versions d'aplicacions obsoletes, les aplicacions de tercers i les extensions del navegador poden ser responsables d'això.

Sigui quina sigui la raó, heu de resoldre-ho de manera ràpida i permanent per a una experiència fluida de Facebook. Per això, heu de saber com solucionar el problema "Facebook em segueix tancant la sessió". Consulteu aquest article per conèixer les millors tècniques per mantenir la sessió iniciada al vostre perfil de Facebook.

Llegiu també: Facebook: abast, impressions i implicació explicada

Com solucionar el problema "Facebook em tanca la sessió".

Mètode 1: comproveu els dispositius connectats

El motiu més alarmant darrere de "Facebook continua tancant la sessió" és que algú altre té accés al vostre compte. Per tant, si trobeu aquest problema, és millor ser extremadament prudent des del principi. Per aquest motiu, estic incorporant aquest mètode per sobre d'altres.

Per confirmar que ningú més té accés al vostre compte de Facebook, hauríeu de comprovar el nombre de dispositius connectats actius. Per això, seguiu aquests passos al vostre ordinador:

• Obre Facebook.
• Feu clic a la vostra foto de perfil a la dreta i seleccioneu Configuració i privadesa .
• Seleccioneu Configuració .
• Trieu Seguretat i inicieu sessió des de l'esquerra.
• A la secció " On heu iniciat sessió ", veureu la ubicació i els dispositius des dels quals s'accedeix al vostre compte ara.
• Si trobeu que qualsevol dispositiu està actiu que no sigui el que utilitzeu, haureu de canviar la contrasenya immediatament.

Tanqueu la sessió de tots els dispositius connectats després de canviar la contrasenya

• A la mateixa pantalla, trobareu l' opció Canvia la contrasenya .
• Feu clic al botó Edita al costat.
• Ara, escriviu la vostra contrasenya actual i afegiu-ne una nova abans de fer clic a Desa els canvis .
• A mesura que s'estableixi la nova contrasenya, apareixerà una notificació.
• Seleccioneu mantenir la sessió iniciada i feu clic a Continuar .
• Ara, feu clic a Tanca sessió de totes les sessions a la secció On heu iniciat sessió .
• Torneu a seleccionar Tanca sessió .
• Facebook us permetrà iniciar sessió des d'aquest dispositiu. Totes les altres instàncies es tancaran la sessió.

Llegiu també: Com habilitar el mode fosc de Facebook el 2023: mètodes provats

Mètode 2: esborra la memòria cau d'aplicacions de Facebook

De vegades, les dades de la memòria cau d'aplicacions són responsables d'aquest problema molest. Si utilitzeu Facebook en un telèfon intel·ligent Android o iOS, també hauríeu de provar de netejar la memòria cau d'aquesta aplicació. A Android, premeu llargament la icona de l'aplicació de Facebook al calaix d'aplicacions. Seleccioneu Informació de l'aplicació o la icona (i). Toqueu Emmagatzematge i memòria cau i, a continuació, trieu el botó Esborra la memòria cau .

Obteniu informació sobre com solucionar el problema de tancament de la sessió de Facebook esborrant la memòria cau de l'aplicació

Per a l'aplicació iOS de Facebook, no hi ha cap mètode senzill per eliminar les dades de la memòria cau. Heu de suprimir la vostra aplicació de Facebook i tornar-la a instal·lar per veure si això pot solucionar el problema "Facebook em segueix tancant la sessió".

Mètode 3: suprimiu les galetes del navegador i els fitxers a la memòria cau

Si utilitzeu Facebook des del vostre ordinador i tanqueu la sessió, les galetes del navegador podrien ser les culpables en aquest cas. Podeu eliminar les galetes del vostre navegador i deixar que Facebook funcioni correctament. Si utilitzeu Google Chrome, a continuació s'explica com eliminar les galetes i les dades de la memòria cau del navegador:

• Obriu Google Chrome.
• Premeu les tecles Ctrl + Maj + Suprimeix alhora.
• La finestra Esborra les dades de navegació apareixerà en una nova pestanya Configuració .

Exploreu el Mètode 3 Suprimiu les galetes del navegador i els fitxers a la memòria cau

• A la pestanya Bàsica , l' opció Imatges i fitxers en memòria cau es seleccionarà de manera predeterminada.
• A més, seleccioneu Cookies i altres dades del lloc . Recordeu que us tancarà la sessió de la majoria de llocs web.
• Feu clic al botó Esborra dades i les vostres galetes s'eliminaran del navegador.
• Ara, inicieu sessió al vostre compte de Facebook i comproveu si el problema persisteix.

Mètode 4: desactiveu les extensions del navegador

Si heu instal·lat diferents extensions al vostre ordinador, aquestes podrien entrar en conflicte amb l'aplicació de Facebook i tancar la sessió una i altra vegada. Per comprovar si les extensions són responsables d'aquest problema, podeu desactivar les extensions al vostre navegador web i comprovar si hi ha alguna diferència.

Proveu aquests passos per a Google Chrome per desactivar les extensions:

• Obriu Chrome i feu clic als tres punts sota el botó de tancament.
• Passeu el cursor per sobre de Més eines i feu clic a Extensions .
• Totes les extensions activades es mostraran a la pàgina següent.
• Feu clic al botó lliscant blau de totes les extensions per desactivar-les temporalment.
• Ara, obriu Facebook en una altra pestanya i proveu d'utilitzar-lo.
• Si el problema es soluciona, una de les extensions està causant aquest problema.
• Ara, la vostra tasca és habilitar una extensió a la vegada i utilitzar Facebook.
• Així, podeu saber quines d'aquestes extensions hi ha darrere d'aquest problema.

Mètode 5: revoca l'accés a aplicacions de tercers

És comprensible que vulguis saber com et quedarà després de 25 anys o amb qui acabaràs casant-te. Però és totalment inacceptable proporcionar accés a aplicacions de tercers no autoritzades al vostre perfil de Facebook per obtenir aquesta informació. Així és com els estafadors poden aconseguir les credencials del vostre compte.

Per evitar aquest problema, heu de cancel·lar el permís d'aplicacions de tercers per accedir a les dades del vostre compte de Facebook i publicar en nom vostre.

Per a Chrome

• A la pàgina d'inici de Facebook, feu clic a la vostra foto de perfil a la dreta.
• Seleccioneu Configuració i privadesa i, a continuació, seleccioneu Configuració .
• Trieu Aplicacions i llocs web a l'esquerra.

Facebook revoca l'accés a aplicacions de tercers des de Chrome

• Ara, obtindreu una llista de llocs web o aplicacions amb accés al vostre compte de Facebook.
• Feu clic al botó Elimina per a totes les aplicacions de tercers.
• Comproveu si encara esteu tancat la sessió de Facebook o no.

Llegiu també: La configuració de privadesa de Facebook no funciona correctament

Per a l'aplicació d'Android

• Obriu l'aplicació de Facebook i toqueu el menú d'hamburgueses .
• Seleccioneu la icona d'engranatge a la barra superior per accedir a Configuració .
• Desplaceu-vos cap avall per triar Aplicacions i llocs web .
• Es veurà una llista d'aplicacions amb permís per accedir a les vostres dades de Facebook.
• Toqueu cada opció per veure a quina informació poden accedir.
• Toqueu el botó Elimina per revocar el permís a totes les aplicacions innecessàries.

Mètode 6: utilitzeu la funció d'inici de sessió automàtic de Facebook

L'inici de sessió automàtic de Facebook és una característica útil que es pot utilitzar com a solució alternativa per a aquest problema. T'estalvia la tediosa tasca d'escriure l'adreça de correu electrònic i la contrasenya cada vegada que vulguis iniciar sessió. Amb aquesta funció, només has de fer clic a la teva foto de perfil a la pantalla d'inici de sessió per accedir-hi.

A més, us ajuda a mantenir la sessió iniciada en un navegador tret que algú altre hagi iniciat sessió amb el seu compte. Per habilitar aquesta funció, assegureu-vos que la casella Recorda la contrasenya estigui marcada mentre inicieu la sessió a Facebook.

Mètode 7: espereu que Facebook solucioni els errors

Si no podeu mantenir la sessió iniciada al vostre compte de Facebook, potser és una fallada de Facebook. Això està bé. Sempre que hi ha un error, no ha de ser culpa de factors externs. De vegades, el servidor de Facebook cau per diferents motius i, per tant, es tanca la sessió de tots els dispositius.

Per tant, la propera vegada que us trobeu amb aquest problema, assegureu-vos de comprovar si Facebook té algun problema o no. Podeu demanar als vostres familiars o amics que comprovin si poden iniciar sessió als seus comptes. O, comproveu si Facebook està caigut a nivell mundial amb  IsItDownRightNow .

Mètode 8: actualitzeu l'aplicació de Facebook

Esteu utilitzant una versió obsoleta de l'aplicació de Facebook? En cas afirmatiu, hauríeu d'instal·lar la darrera aplicació de Facebook al vostre telèfon intel·ligent per solucionar el problema "Facebook em segueix tancant la sessió".

Per a Android

• Obriu Google Play Store.
• Escriviu Facebook al camp de cerca.
• Toqueu la pàgina de l'aplicació de Facebook.
• Si hi ha alguna versió actualitzada disponible, veureu el botó Actualitza .
• Toqueu-hi per instal·lar la versió actualitzada.

Per a iOS

• Obriu l'iPhone o l'iPad.
• Aneu a l'App Store i escriviu Facebook .
• Obriu la pàgina de l'aplicació.
• Si l' opció d'actualització està disponible, toqueu-la.
• El vostre iPhone o iPad baixarà la versió actualitzada de l'aplicació.

Mètode 9: Torneu a instal·lar l'aplicació de Facebook

Potser no és el mètode més eficient, però sempre podeu desinstal·lar la vostra aplicació de Facebook i tornar-la a instal·lar si els mètodes anteriors no solucionen el problema "Facebook em segueix tancant la sessió". Si el problema és causat per una instal·lació defectuosa, obtenir una còpia nova de l'aplicació pot resoldre el problema.

Mètode 10: contacteu amb l'assistència de Facebook

Portal de suport de Facebook (Foto: cortesia de Facebook)

Si tots els enfocaments anteriors no donen cap resultat fructífer, aquest és el vostre últim recurs. Un cop hàgiu provat totes les tècniques esmentades en aquesta publicació, podeu informar del problema al  Centre d'ajuda de Facebook . Aquí, heu de seleccionar Polítiques i informes al tauler esquerre i triar Informar d'un problema amb Facebook. A continuació, feu clic a Comentaris a l'enllaç del Centre d'ajuda i envieu el vostre problema a Facebook.

Conclusió

Quan feu servir Facebook, tancar la sessió aleatòriament és un problema molest. La situació es torna més problemàtica quan passa una i altra vegada. Per a aquests escenaris, heu de saber com solucionar el problema "Facebook em segueix tancant la sessió".

Aquí, he afegit les 10 millors solucions per solucionar aquest problema. Si teniu el mateix problema, aquests enfocaments haurien de poder solucionar-lo. Coneixes alguna altra tècnica? Explica'ns als comentaris. A més, compartiu-lo amb els vostres amics perquè puguin desfer-se d'aquest problema sense problemes. Llegiu també com arreglar  l'inici de sessió de Facebook que no funciona .