Les notificacions de Gmail són molt útils. Immediatament us avisen quan un correu electrònic nou ha arribat a la vostra safata d'entrada.
Però si les notificacions no desapareixen encara que llegiu tots els vostres missatges, és evident que hi ha alguna cosa malament. Sobretot si l'aplicació Gmail sempre mostra una notificació no llegida.
Això és realment confús. El pitjor és que potser no us adoneu que heu rebut nous correus electrònics. Probablement penseu que és només la notificació fallada que no desapareixerà.
Com solucionar les notificacions de Gmail que no desapareixen
Cerca tots els missatges no llegits
Potser us heu perdut alguns d'aquests correus electrònics, després de tot. Per comprovar si hi ha correus electrònics no llegits a la vostra safata d'entrada, introduïu is:unread a la barra de cerca i premeu Retorn. Gmail enumerarà tots els correus electrònics que encara no heu obert.
Per marcar-los tots com a llegits, seleccioneu-los amb la fletxa de selecció (pas 2 a la captura de pantalla).
A continuació, feu clic a Llegir per marcar tots els missatges com a llegits. Comproveu si la notificació per correu electrònic encara hi és.
No oblideu buidar també les carpetes Paperera i Correu brossa .![Arreglar que les notificacions de Gmail no desapareixeran Arreglar que les notificacions de Gmail no desapareixeran]()
Suprimeix tots els correus electrònics emmagatzemats a les carpetes respectives. Alguns usuaris van informar que esborrar la carpeta Paperera va resoldre el problema.
Desactiveu els comptes de correu electrònic associats
Aquesta notificació obstinada pot provenir d'un compte de correu electrònic associat al vostre compte.
Al dispositiu mòbil, toqueu la vostra foto de perfil. Hi ha una opció anomenada Gestiona els comptes en aquest dispositiu .![Arreglar que les notificacions de Gmail no desapareixeran Arreglar que les notificacions de Gmail no desapareixeran]()
Apagueu l'interruptor blau associat al vostre compte de Google.
- No cal que suprimiu aquest compte en aquesta fase, només desactiveu-lo.
Reinicieu el vostre dispositiu.
A continuació, torneu a activar la funció tornant-la a un interruptor blau.
Comproveu si el problema de notificació ha desaparegut. Pots provar d'eliminar el compte secundari està desactivant no va funcionar. Però si realment necessiteu el compte associat, podeu tornar a activar l'opció.
Elimina el compte de Google d'altres dispositius
Aneu al vostre compte de Google .
Feu clic a Seguretat .
Desplaceu-vos cap avall fins a Els vostres dispositius .
A continuació, seleccioneu Gestiona dispositius .
Ara hauríeu de veure la llista de tots els dispositius que feu servir per iniciar la sessió al vostre compte de Google.![Arreglar que les notificacions de Gmail no desapareixeran Arreglar que les notificacions de Gmail no desapareixeran]()
Feu clic a Més detalls.
Premeu el botó Tanca la sessió per tancar la sessió de tots els altres dispositius, excepte del dispositiu en què esteu actualment.![Arreglar que les notificacions de Gmail no desapareixeran Arreglar que les notificacions de Gmail no desapareixeran]()
Reinicieu el dispositiu i comproveu si la notificació encara hi és.
Desactiva i torna a habilitar les notificacions de Gmail
Alguns usuaris van trobar una solució sorprenentment senzilla per solucionar aquest problema. Simplement van desactivar les notificacions, només per tornar-les a habilitar dos minuts més tard.
Aneu a Configuració .
A continuació, seleccioneu Aplicacions i notificacions .
Seleccioneu Notificacions .
A continuació, localitzeu i desactiveu Gmail.![Arreglar que les notificacions de Gmail no desapareixeran Arreglar que les notificacions de Gmail no desapareixeran]()
Tanqueu Gmail. Si la vostra safata d'entrada està activa en diversos dispositius, tanqueu Gmail a tots aquests dispositius. Espereu dos minuts.
A continuació, torneu a iniciar Gmail. El punt vermell ja no hauria de ser visible.
Torneu a activar Gmail a la configuració de notificacions. Aquesta solució inesperadament senzilla pot funcionar per a alguns usuaris.
Desactiveu el punt de notificació
Inicieu l'aplicació Gmail.
Toqueu la barra de menú a l'esquerra.
Desplaceu-vos cap avall fins a Configuració .
Seleccioneu Configuració general .![Arreglar que les notificacions de Gmail no desapareixeran Arreglar que les notificacions de Gmail no desapareixeran]()
A continuació, toqueu Gestiona les notificacions .![Arreglar que les notificacions de Gmail no desapareixeran Arreglar que les notificacions de Gmail no desapareixeran]()
Seleccioneu el vostre compte.
Seleccioneu Correu electrònic .
Aneu a Avançat .![Arreglar que les notificacions de Gmail no desapareixeran Arreglar que les notificacions de Gmail no desapareixeran]()
Desactiveu l'opció Mostra el punt de notificació .![Arreglar que les notificacions de Gmail no desapareixeran Arreglar que les notificacions de Gmail no desapareixeran]()
Tanqueu l'aplicació. Reinicieu el vostre dispositiu.
Obriu Gmail però manteniu el punt de notificació desactivat durant 10 o 15 minuts.
A continuació, podeu tornar a seguir els passos de l'1 al 19 per tornar a activar el punt de notificació.
Esperem que un d'aquests mètodes us hagi funcionat.