El navegador Safari és conegut com el motor d'accés a Internet de signatura dels dispositius Apple. Recentment, molts usuaris de Safari han experimentat la impossibilitat de carregar vídeos a YouTube, amb una pantalla negra que apareix en lloc del seu vídeo. Aquest problema es pot localitzar fàcilment al propi navegador Safari, ja que la gent ha pogut accedir a YouTube mitjançant Google Chrome o altres motors d'Internet. A continuació us expliquem com podeu assegurar-vos que la pantalla negra de YouTube no torni a aparèixer a l'ordinador mentre feu servir Safari.
És possible que la pantalla negra aparegui a YouTube a causa d'altres coses del vostre ordinador, com ara el vostre compte de YouTube o altres aplicacions que hàgiu baixat. Si podeu determinar que Safari encara funciona quan heu canviat de compte, heu desinstal·lat programari, etc., és possible que pugueu solucionar el problema i accedir a YouTube. Hi ha algunes maneres de provar aquestes possibilitats de manera diagnòstica:
Causes basades en comptes
Això suggeriria que la pantalla negra de YouTube apareix a causa de problemes associats amb el vostre compte de Google. Per provar-ho, tanqueu la sessió del vostre compte de Google. Un cop hàgiu fet això, torneu a Youtube com a convidat/utilitzant un compte de convidat a Safari. Feu clic a un vídeo; si YouTube funciona correctament, això vol dir que el problema que va causar la pantalla negra va ser causat pel vostre compte de Google. Algunes arrels hipotètiques d'aquestes causes podrien incloure la verificació del navegador/adreces IP o altres obstacles imposats per Google.
Problemes basats en programari
Aquests problemes provenen de dificultats causades per un programari conflictiu al vostre ordinador. És molt probable que això passi amb altres tasques que se suposa que ha de realitzar el vostre ordinador, ja que moltes aplicacions ocupen un espai excessiu o l'execució d'aquestes aplicacions interfereix amb el funcionament d'altres funcions de l'ordinador. Això seria difícil de provar, ja que probablement no us sentiu còmode amb la supressió aleatòria d'aplicacions del vostre ordinador per provar simplement per què YouTube no funciona a Safari. Tanmateix, si voleu desinstal·lar aplicacions, seria possible determinar si el programari interferint està causant els problemes amb la pantalla negra de YouTube. Aquesta opció requereix que seleccioneu aplicacions o connectors a Safari i desinstal·leu-los. Si la pantalla negra s'aclareix després de desinstal·lar una determinada aplicació,
Problemes basats en dispositius amb cable
També és possible que els dispositius connectats a l'ordinador mitjançant cables als ports de l'ordinador siguin el problema. Per solucionar aquest tipus de problema, proveu d'executar YouTube a Safari mentre desconnecteu els diferents cables que heu connectat al vostre dispositiu d'Internet. Això inclouria cables Ethernet i ports USB, entre altres cables. Si ara podeu utilitzar YouTube al navegador Safari, heu trobat el problema.
Solució de vídeos de YouTube més petits
Això és important; hi ha una solució directa per a aquest problema pel que fa als vídeos de YouTube més petits. És possible arreglar la pantalla negra només als vídeos de YouTube de 480p o menys. Quan estigueu a Safari, aneu a les preferències i després a la pestanya de privadesa. Un cop hi sigueu, feu clic a les galetes i després aneu als detalls. Cookies és una paraula que fa referència a l'historial del vostre navegador. Un cop estigueu aquí a Safari, hi haurà una llista de totes les vostres cerques a Internet des de l'última vegada que vau esborrar l'historial de cerques a Internet. Si seleccioneu tots els llocs web cercats i després els elimineu, esborrarà l'historial del vostre navegador. Això, per algun motiu, us permetrà tornar a veure vídeos de YouTube amb una mida inferior a 480p.
Safari, el navegador d'Internet personalitzat d'Apple, no és un producte o servei de Google. Com a tal, és molt probable que hi hagi problemes quan s'intenta utilitzar els serveis de Google. Això sovint significa que, tot i que el programa en si no sempre funciona directament i en la seva forma més fàcilment concebible, normalment hi ha una solució al problema. Tant de bo ara pugueu utilitzar YouTube al vostre navegador Safari sense cap interrupció.