Molts usuaris de Microsoft Edge es van queixar que l'àudio de YouTube ocasionalment es talla durant tres o cinc segons. El vídeo es continua reproduint durant tot aquest temps, però després s'atura, esperant que l'àudio es posin al dia. Aleshores, tant el vídeo com l'àudio es sincronitzen com si res. Potser no sembla un problema important, però pot arribar a ser realment molest, sobretot si es repeteix cada pocs minuts aproximadament. Per tant, sense més preàmbuls, explorem com podeu solucionar aquest error d'àudio a Edge.
Per què el so de YouTube continua desactivant-se a Microsoft Edge?
Arregla el teu navegador
Primer de tot, assegureu-vos que el vostre navegador funcioni correctament. És possible que els fitxers o les extensions de la memòria cau del vostre navegador estiguin interferint amb YouTube, fent que l'àudio es talli aleatòriament.
Feu clic a Més opcions (els tres punts), seleccioneu Historial i, a continuació, torneu a fer clic a Més opcions .
Seleccioneu Esborra les dades de navegació.
Esborra la memòria cau i les galetes de les últimes quatre setmanes.
![Correcció: l'àudio de YouTube es talla a Microsoft Edge Correcció: l'àudio de YouTube es talla a Microsoft Edge]()
A continuació, torneu a Més opcions , seleccioneu Extensions i desactiveu totes les extensions del vostre navegador. Actualitzeu el navegador, tanqueu totes les pestanyes innecessàries i comproveu si l'àudio de YouTube encara s'està tallant.
![Correcció: l'àudio de YouTube es talla a Microsoft Edge Correcció: l'àudio de YouTube es talla a Microsoft Edge]()
Si el problema persisteix, torneu a fer clic a Més opcions , aneu a Ajuda i comentaris i feu clic a Quant a Microsoft Edge per comprovar si hi ha actualitzacions.![Correcció: l'àudio de YouTube es talla a Microsoft Edge Correcció: l'àudio de YouTube es talla a Microsoft Edge]()
No oblideu actualitzar també la vostra versió del sistema operatiu Windows 10. Reinicieu el navegador i torneu-ho a provar.
Executeu l'eina de resolució de problemes d'àudio
També podeu utilitzar el solucionador de problemes d'àudio integrat de Windows 10 per reparar els problemes d'àudio automàticament. Aneu a Configuració , seleccioneu Actualització i seguretat i feu clic a Solucionar problemes . A continuació, feu clic a Solucionadors de problemes addicionals i executeu l' eina de resolució de problemes de reproducció d'àudio .
![Correcció: l'àudio de YouTube es talla a Microsoft Edge Correcció: l'àudio de YouTube es talla a Microsoft Edge]()
Comproveu la vostra connexió
Si la vostra connexió a Internet no és estable o teniu problemes d'ample de banda , això podria explicar per què YouTube no funciona correctament . Potser les interrupcions d'àudio que esteu experimentant es deuen a la vostra connexió de xarxa.
Per tant, reinicieu l'encaminador i l'ordinador i canvieu a una connexió per cable si teniu un cable Ethernet a mà. A més, desconnecteu altres dispositius mitjançant la connexió i comproveu la vostra velocitat d'Internet.
Torneu a instal·lar Edge o canvieu a un navegador diferent
Si el problema persisteix, desinstal·leu Edge i torneu a instal·lar-lo. Si l'àudio de YouTube encara s'està tallant, canvieu a un navegador diferent i comproveu si observeu alguna millora. Com que tant YouTube com Chrome són propietat i gestiona Google, comproveu si el problema ha desaparegut a Chrome.
Actualitzeu el vostre controlador d'àudio
Assegureu-vos que esteu executant la darrera versió del controlador d'àudio a la vostra màquina. Inicieu el Gestor de dispositius i amplieu la llista de controladors de so, vídeo i jocs . Feu clic amb el botó dret al controlador d'àudio i seleccioneu Actualitza el controlador . Reinicieu la vostra màquina i comproveu els resultats.
![Correcció: l'àudio de YouTube es talla a Microsoft Edge Correcció: l'àudio de YouTube es talla a Microsoft Edge]()
Desactiva els efectes de so
Navegueu al Tauler de control i seleccioneu Maquinari i so .
A continuació, feu clic a So i seleccioneu la pestanya Reproducció .
Feu clic amb el botó dret al dispositiu de reproducció i seleccioneu Propietats .![Correcció: l'àudio de YouTube es talla a Microsoft Edge Correcció: l'àudio de YouTube es talla a Microsoft Edge]()
Feu clic a la pestanya Avançat i desactiveu les millores d'àudio .![Correcció: l'àudio de YouTube es talla a Microsoft Edge Correcció: l'àudio de YouTube es talla a Microsoft Edge]()
Actualitzeu el vostre navegador i comproveu si el vostre problema d'àudio de YouTube ha desaparegut.
Tanca els programes de fons
Comproveu si els vostres programes de fons estan interferint amb Edge. Si esteu executant programes d'acumulació de recursos, podrien estar utilitzant massa CPU i RAM. En altres paraules, no hi ha prou memòria i potència de CPU per a Edge.
Inicieu el Gestor de tasques , feu clic a la pestanya Processos i feu clic amb el botó dret a les aplicacions i programes que voleu tancar. Premeu el botó Finalitzar la tasca per tancar els programes respectius.![Correcció: l'àudio de YouTube es talla a Microsoft Edge Correcció: l'àudio de YouTube es talla a Microsoft Edge]()
O simplement podeu arrencar netejar l'ordinador .
Conclusió
Si l'àudio de YouTube es retalla aleatòriament a Edge, actualitzeu el vostre navegador, esborreu la memòria cau i desactiveu les extensions. A més, executeu l'eina de resolució de problemes d'àudio, desactiveu les millores d'àudio i actualitzeu els controladors d'àudio. Si el problema persisteix, canvieu a un navegador diferent. Quina d'aquestes solucions us ha funcionat? Feu-nos-ho saber als comentaris a continuació.