Принтерът не отговаря в Windows 10, 8 и 7 {Solved}

В момента можем да използваме както лаптоп, така и компютър за работа. Така че често има различни ситуации, които изискват свързването на много външни устройства с основното тяло. Тези външни устройства включват принтери, високоговорители и т.н. Докато използвате външното устройство като принтер, често срещате съобщение, което е обезпокоително за всички нас. Това съобщение е „Принтерът не отговаря“. Това обикновено се случва, когато се опитваме да отпечатаме нещо с помощта на нашия принтер, свързан към устройството.

Съдържание

• 1 Какво причинява принтерът да не реагира?
  • 1.1 1. Принтерът не е свързан правилно
  • 1.2 2. Проверете порта за връзка на принтера
  • 1.3 3. Използвайте Отстраняване на неизправности
  • 1.4 4. Проблеми с актуализирането
  • 1.5 5. Услуга Print Spooler
• 2 Как да поправите, че принтерът не реагира в Windows 10, 8 и 7
  • 2.1 Решение 1: Проверка на хардуера
  • 2.2 Решение 2: Рестартиране на услугата Spooler
  • 2.3 Решение 3: Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на принтера
    • 2.3.1 За потребители на Windows 10:
    • 2.3.2 За всички останали потребители:
  • 2.4 Решение 4: Конфигуриране на правилния порт
  • 2.5 Решение 5: Актуализиране на драйвери за принтер
• 3 Заключение

Какво причинява принтерът да не реагира?

Има различни причини, които се предвиждат зад грешката на принтера да не реагира. Някои от причините са изброени по-долу:

1. Принтерът не е свързан правилно

Ако случаят е такъв, тогава устройството няма да разпознае принтера, свързан към устройството, като външно устройство. Така че първата причина, която се прогнозира за изскачането на съобщението, че принтерът не отговаря, е грешката на връзката.

2. Проверете порта за връзка на принтера

Сега тази ситуация може да изглежда малко подобна на тази от първата. Ако някое външно устройство не е свързано към основното устройство, в този случай това може да бъде лаптоп или компютър и тогава устройството не се разпознава. На всяко устройство, особено на външните устройства, са назначени различни портове, които са специфични за техните функции. Устройствата, когато са свързани към основното тяло през правилния порт, тогава в този случай ще работят нормално. Но ако външните устройства не са свързани към основното тяло през правилния порт, основното устройство няма да го разпознае и потребителят не може да функционира нормално.

Такъв е случаят и с принтера. След като принтерът е свързан към устройството през главния порт, принтерът ще работи нормално и ако не е свързан, тогава ще има проблем и потребителят ще бъде изправен пред съобщението, че принтерът не отговаря.

3. Използвайте Отстраняване на неизправности

Когато причината не е открита, тогава се препоръчва да използваме универсалното решение. Това е отстраняване на неизправности. Това може да стане, ако сме изправени пред проблем с всяко външно устройство не само специално за

Има различни опции за отстраняване на неизправности за различните устройства. Трябва да изберем и автоматично ще започне отстраняването на неизправности. В повечето случаи това ще реши проблема с това, че принтерът не реагира.

4. Проблеми с актуализирането

Има и проблеми с актуализациите на устройството. Понякога поради липса на актуализации външните устройства не са съвместими с основното устройство. Затова винаги се препоръчва на потребителите да проверяват наличните актуализации и да водят бележка с тях.

Няма съмнение, че актуализациите, пуснати от Windows, често са твърде много и твърде рано. Така че става проблем за потребителя да знае за всички налични актуализации.

5. Услуга Print Spooler

Не на последно място е услугата Print Spooler. Тук не говорим много за това, защото вече е описано по най-добрия възможен начин в раздела за решения. Така че проверете там.

Как да поправите, че принтерът не реагира в Windows 10, 8 и 7

В горните параграфи причините са само предвидени. Така че, докато продължаваме по-нататък в статията, ще се занимаваме със стъпките за постигане на решението, когато принтерът не отговаря.

Всяко решение е докоснало различната сфера на предвидените причини и е описало стъпките по нагледен начин, така че читателите лесно ахнат, докато четат статията.

В края на статията ще има раздел за заключение, който ще съдържа цялото резюме на статията.

Така че нека започнем с решението едно по едно.

Решение 1: Проверка на хардуера

Първата стъпка, за да започнете с поправката на принтера, е да проверите дали всички хардуерни компоненти са в правилно състояние или не. Така че, преди да преминем към отстраняване на неизправности, трябва да проверим дали принтерът е правилно свързан към устройството. Тази връзка може да се осъществи чрез кабелна връзка или безжична мрежа.

Първоначално потребителят може да направи следното:

Стъпка 1: Потребителят може да опита да смени кабелите. Или потребителят може също да нулира безжичната мрежа. След като направите това, просто проверете дали принтерът работи нормално или не.

Стъпка 2: Потребителят може също да рестартира принтера, рутера и устройството, използвани от потребителя. Това ще помогне на цялата мощност да се източи напълно.

Стъпка 3: Извадете кабелите и ги оставете настрана за няколко минути. След това ги включете обратно в устройството.

Стъпка 4: Потребителят може също да опита да печата, като свърже принтера към друго устройство. Проверете дали принтерът работи успешно или не.

Ако проблемът е в хардуера, тогава това решение без съмнение ще реши проблема. Но в случай, че принтерът все още не работи и се показва съобщението, че принтерът не отговаря, опитайте другите решения, изброени по-долу.

Решение 2: Рестартиране на услугата Spooler

Преди да започнем със стъпките, трябва да знаем малко за услугата Spooler. Така че основно услугата Spooler има за цел да управлява всички задания за печат. Услугата Spooler е софтуер, който е отговорен основно за контрола на всяко задание за печат, което е било изпратено от компютърния принтер.

Услугата, предоставяна от услугата Spooler, в повечето случаи е видима за потребителите. Следователно потребителите могат дори да отменят задание за печат, което е в процес на изпълнение, ако желаят. Освен това услугата Spooler също така дава на потребителите свободата да контролират и управляват заданията за печат в списъка с чакащи, а софтуерът трябва да бъде изпълнен в близко време.

Понякога проблемът с това, че принтерът не се свързва с устройството, може да бъде решен, ако услугата Spooler се рестартира. Ето стъпките за рестартиране на услугата Spooler.

Стъпка 1: Трябва да започнем процеса с натискане на Windows + R. Това се прави, за да стартираме Run Application.

Стъпка 2: След стартиране на приложението Run, на потребителя ще бъде предоставен диалогов прозорец. Потребителят трябва да напише services.msc в диалоговия прозорец.

Стъпка 3: След това потребителят ще трябва да натисне Enter, за да продължи.

Стъпка 4: След натискане на бутона Enter ще ви бъде предоставен списък с услуги. Трябва да намерим услугата Print Spooler в списъка.

Стъпка 5: След като намерим спулера за печат в предоставения ни списък, трябва да щракнем двукратно върху спулера за печат.

Стъпка 6: Ще се появи списък, където трябва да щракнем върху Свойства.

Стъпка 7: След това трябва да изберете бутона Stop. Този бутон Стоп ще присъства под лентата на състоянието на системата.

Стъпка 8: За да запазите промените, щракнете върху, OK.

Стъпка 9: Стъпките, споменати по-горе, ще гарантират, че услугата е деактивирана. Така че е време потребителят да измести фокуса от деактивирането на услугата към изтриването на файловете на принтера.

Стъпка 10: Потребителят трябва да натисне Windows + E. Това се прави, за да стартира бърз достъп.

Стъпка 11: Ще има опция. Този компютър се намира от лявата страна на навигационната равнина. Изберете опцията Този компютър.

Стъпка 12: След това потребителят трябва да премине към следния път:

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

Стъпка 13: Може да има подканващо съобщение с искане за разрешение за преместване в съответната папка.

Стъпка 14: След това, за да продължите с процеса, натиснете опцията Продължи. Стъпка 15: След като потребителят е вътре в папката. Изтрийте всички файлове, които се намират в папката PRINTERS.

Стъпка 16: След това потребителят ще трябва да затвори прозореца и да излезе от папката.

S t e p 17: След това преминете към раздела Услуги.

Стъпка 18: След като влезем в раздела Услуги, трябва да активираме Стартиране на услугата Printer Spooler.

Стъпка 19: Потребителят трябва да се увери, че типът на стартиране трябва да бъде избран като Автоматично.

Стъпка 20: Накрая рестартирайте устройството и проверете дали проблемът продължава.

В повечето случаи потребителите ще намерят решение на проблема с неотговарящия им принтер. Ако проблемът е решен, продължете с нормалното функциониране, в противен случай преминете към други решения.

Решение 3: Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности на принтера

Едно от решенията за разрешаване на проблема с неотговарянето на принтера е да отстраните неизправността на принтера. Windows вече има вградени различни инструменти за отстраняване на неизправности. Тези инструменти за отстраняване на неизправности са категоризирани в различни типове и са предназначени за разрешаване на различни видове проблеми.

Така че, за да стартираме Printer Troubleshooter, от нас се изисква да следваме различните стъпки, посочени по-долу.

За потребители на Windows 10:

Стъпка 1: Започнете процеса, като натиснете клавиша Windows + I.

Стъпка 2: След това потребителят ще трябва да отвори приложението за настройки.

Стъпка 3: След като влезем в приложението Настройки, от нас се изисква да отидем в секцията Актуализация и сигурност.

Стъпка 4: Ще има опция от лявата страна, съдържаща опцията Отстраняване на неизправности.

Стъпка 5: В дясната равнина ще има принтер; изберете опцията.

Стъпка 6: След това трябва да изберете бутона за отстраняване на неизправности.

Стъпка 7: Потребителят на този етап от процеса ще открие, че на екрана ще бъде предоставен списък с инструкции. Потребителят ще трябва внимателно да следва всички инструкции. Имайте предвид, че всеки грешен избор или изпълнение на грешни инструкции ще попречи на процеса. Така че следвайте внимателно инструкциите.

Стъпка 8: След като инструментът за отстраняване на неизправности приключи, потребителят ще трябва да рестартира устройството.

За всички останали потребители:

Стъпка 1: Започнете процеса, като натиснете клавиша Windows + R.

Стъпка 2: Ще се появи диалогов прозорец. Потребителят ще трябва да напише Control Panel в диалоговия прозорец.

Стъпка 3: След това трябва да натиснете бутона Enter.

Стъпка 4: След като влезете в контролния панел. Преминете към лентата за търсене. Въведете отстраняване на неизправности. Това ще присъства в горната част на дясната страна на прозореца.

Стъпка 5: Ще бъде предоставен списък с опции; изберете опцията за отстраняване на неизправности от списъка с опции, които ще бъдат предоставени.

Стъпка 6: В менюто за отстраняване на неизправности щракнете върху Преглед на всички. Тази опция ще се намира от лявата страна на навигационната равнина на прозореца.

Стъпка 7: Горната стъпка ще гарантира, че Windows активира всички програми за отстраняване на неизправности, налични на устройството.

Стъпка 8: След това потребителят ще трябва да премине към опцията, която казва Принтер.

Стъпка 9: След това щракнете върху опцията OK, за да продължите с процеса.

Стъпка 10: Изберете опциите, Изпълни като администратор и Приложете поправките автоматично. Тези опции, когато са активирани, ще гарантират, че всички проблеми се поправят с по-бърза скорост.

Стъпка 11: Потребителят на този етап от процеса ще открие, че на екрана ще бъде предоставен списък с инструкции. Потребителят ще трябва внимателно да следва всички инструкции. Имайте предвид, че всеки грешен избор или изпълнение на грешни инструкции ще попречи на процеса. Така че следвайте внимателно инструкциите.

Стъпка 12: Изчакайте отстраняването на неизправности да завърши.

Стъпка 13: В крайна сметка от потребителя се изисква да рестартира устройството и да провери дали проблемът продължава или не.

Отстраняването на неизправности е едно от най-ефективните и основни решения на проблеми, свързани с всяко външно устройство. Така повечето потребители ще намерят решение на проблема с това, че принтерът не реагира. Ако е така, продължете с работата без намеса; в противен случай остават да се опитат други решения.

Решение 4: Конфигуриране на правилния порт

Има вероятност принтерът да бъде свързан към неправилен порт на устройството. Ако случаят е такъв, принтерът няма да отговори, независимо какво решение приложим. Така че в този случай от потребителя се изисква да конфигурира портовете. Тази стъпка обикновено се извършва с помощта на контролния панел. Просто следвайте стъпките, дадени по-долу, за да промените конфигурацията на порта.

Стъпка 1: Започнете процеса, като натиснете клавиша Windows + S.

Етап 2: Отворете приложението Контролен панел .

Стъпка 3: Преминете към секцията Устройства и принтери и изберете опцията.

Стъпка 4: На потребителя ще бъде предоставен списък. Намерете принтера, с който работи потребителят, и го изберете. За да изберете опцията, трябва да щракнете с десния бутон върху нея.

Етап 5 : Преминете към раздела Порт .

Стъпка 6: Списък с портове ще бъде достъпен за потребителя.

Стъпка 7: Поставете отметка в квадратчето, което ще съдържа принтера на потребителя. В повечето случаи този, който е изброен, е Brother DCP-1610W в USB001.

Стъпка 8: Проверете Brother DCP-1610W в USB00.

Стъпка 9: Щракнете върху Приложи, за да запазите промените.

Стъпка 10: Рестартирайте устройството и проверете дали проблемът продължава или не. В повечето случаи потребителите ще намерят решение на проблема с неотговарящия им принтер. Ако проблемът е решен, продължете с нормалното функциониране, в противен случай преминете към други решения.

Решение 5: Актуализиране на драйвери за принтер

Актуализирането на драйверите на принтера е последното решение, което се препоръчва на читателите да следват, в случай че се сблъскат с проблема с неотговарянето на принтера.

Винаги се препоръчва на потребителите да преминат към официалния сайт на производителя, за да изтеглят най-новата налична актуализация на драйвери за принтер. Но потребителят трябва да бъде внимателен, докато изтегля актуализацията на драйверите на принтера. Всички актуализации може да не са съвместими с всеки вид устройство. Така че, докато изтегля, потребителят трябва да бъде внимателен и да избере правилните актуализации, налични за устройството.

За да разбере коя от актуализациите е предназначена за устройството и ще бъде съвместима за работа, потребителят трябва да погледне номера на модела на принтера. Този номер на модела обикновено се намира на предната страна на принтера или вътре в кутията на принтера.

Следвайте стъпките, дадени по-долу, за да актуализирате драйверите на принтера.

Стъпка 1: Натиснете клавиша Windows + X или изберете опцията Device Manager от списъка с дадени опции. Това ще отвори диспечера на устройства.

Стъпка 2: Ще има списък с услугите, предоставяни на потребителя. Изберете принтера от списъка с устройства, които ще бъдат предоставени.

Стъпка 3: Щракнете с десния бутон върху опцията Printer и изберете опцията Update driver.

Стъпка 4: Ще има много опции. Изберете опцията, която казва Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвери.

Стъпка 5: Потребителят трябва да избере файла с драйвер, който е бил изтеглен.

S t e p 6: Актуализирайте съответно файла на драйвера.

Стъпка 7: Рестартирайте устройството и проверете дали проблемът продължава или не.

Това е последното решение на проблема с неотговарянето на принтера и потребителят е длъжен да разреши проблема с това решение.

Заключение

В тази статия трябва да предадем на читателите факта, че когато натискаме опцията за печат на нашето устройство, независимо дали е лаптоп или компютър, процесът на отпечатване на документи може да бъде прекъснат от много фактори.

Обсъдихме също така факторите, като проблеми с драйвери, всякакви софтуерни проблеми, които може да съществуват, или някои внезапни хардуерни повреди или дори, в някои случаи, прекомерна употреба. Това са някои от многото фактори, които пречат на принтера да работи правилно. И дори в някои случаи основното тяло, което може да бъде лаптоп или компютър, не успява да идентифицира принтера, потребителят се показва със съобщение, което казва, че принтерът не отговаря.

Така че в тази статия преминахме през всички решения едно по едно. Решенията започнаха с проверка на хардуера, което несъмнено е основната задача, която трябва да се изпълнява от потребителя. Следва рестартиране на услугата Printer Spooler. Ние също така дадохме малко въведение за услугите на Spooler, за да го направим по-разбираем.

Третото решение включва Printer Troubleshooter. Това решение е класифицирано в два вида. Първият е изключително за потребители на Windows 10. А другият е за потребителите на друга операционна система.

Четвъртото решение включваше правилната конфигурация на порта. И накрая, приключи с актуализирането на драйверите на принтера.

Опитахме се да докоснем всички сфери относно фиксирането на проблема с неотговарянето на принтера. Надявам се читателите, които са се сблъсквали със същия проблем, да намерят решение чрез тази статия. Описана с прости стъпки, целта беше статията да стане разбираема за всички видове читатели.