Как да отстраните проблеми с безжичната връзка на принтера в Windows [Стъпка по стъпка]

Отстранете проблемите с безжичната връзка на принтера, като намерите безжичния си принтер в мрежата, който не печата, изберете правилния IP адрес, конфигурирате статичен IP адрес и преконфигурирате инсталацията на принтера в Windows.

Купили сте си чисто нов безжичен принтер (напр. HP, Epson, Lexmark, Brother, Samsung и др.) и колко пъти се е случвало да се опитвате да печатате, но това не работи поради проблеми с мрежовата връзка? Много пъти, нали?

Това е така, защото в повечето случаи, когато хората инсталират нов безжичен принтер, те не успяват да конфигурират мрежовите настройки в самия принтер. Да, ще работи първите няколко пъти, но това, което не знаете, е, че конфигурирате Windows с динамичен IP адрес, който може да се промени по всяко време, и когато това се случи, Windows няма да бъде информиран за промяната, което ще доведе до проблеми с връзката следващия път, когато искате да печатате.

Как решавате проблема с безжичната комуникация на принтера? Всъщност е доста просто, всичко се основава на принципа, че компютърният сървър винаги трябва да бъде конфигуриран със статичен IP адрес (адрес, който няма да се променя, винаги ще остане един и същ) и тъй като принтерът ви предоставя възможността да печатате, без да е необходимо принтерът да е физически свързан към вашия компютър, а други компютри в мрежата също могат да се свързват към принтера, можете да кажете, че този принтер е сървър за печат , така че това, което е необходимо, е да промените конфигурацията на динамичния IP адрес на статичен.

Стъпка #1 Избиране на валиден IP адрес за принтера

Едно от първите неща, които трябва да направите, е да влезете в рутера си, като отворите уеб браузъра си и въведете съответния IP адрес (например 192.168.1.1) в адресната лента.

Съвет: Ако не знаете кой е IP адресът на вашия рутер, отидете на „Старт“ , въведете cmd и натиснете Enter . В командния ред на Windows въведете ipconfig , натиснете Enter и потърсете мрежовия адаптер (безжичен или Ethernet). След това потърсете информацията в полето „Шлюз по подразбиране“ , което е IP адресът на вашия рутер.

След като влезете, потърсете DHCP настройката на рутера (изображението по-долу е пример за DHCP настройката на рутер Linsys с DD-WRT). Ще търсите „ Start IP address“ (Начален IP адрес) , след което ще погледнете „  Maximum DHCP Users“ (Максимален брой DHCP потребители). Добавете последното число от полето „Start IP address“ (Начален IP адрес) към числото „Maximum DHCP Users“ (Максимален брой DHCP потребители) и какъвто и да е отговорът, добавете 2 към него и това ще стане статичният IP адрес за вашия безжичен принтер. Например, ако моят „Start IP address“ е 192.168.1.50 , максималният брой DHCP потребители е 20 , тогава 50+20+2=72 , така че мога да използвам 192.168.1.72 като мой статичен IP адрес за безжичния принтер. Правим това, защото не искаме да присвоим статичен IP адрес на принтера, който DHCP услугата на рутера може да присвои на друго устройство по-късно и това може да причини конфликт на IP адреси в мрежата.

Вижте уебсайта на производителя на вашия рутер, за да разберете къде се намират DHCP настройките.

Стъпка #2 Конфигуриране на безжичния принтер със статичен IP адрес

Ако четете тази статия, вероятно вече имате проблеми с безжичната връзка. Вашата мисия сега е да разберете текущия IP адрес на безжичния принтер. За да направите това, трябва да отидете на дисплея на принтера и от екранното меню да намерите мрежовите настройки и да проверите съответно настройките за кабелна или безжична мрежа, като запишете текущия IP адрес — пътят трябва да е нещо подобно: Настройка >Мрежа>Преглед на мрежовите настройки>Показване на обобщение на безжичната връзка .

След това отворете уеб браузър и в адресната лента въведете текущия IP адрес на принтера (напр. 192.168.1.4) и натиснете Enter (тъй като има толкова много марки и модели, страницата с конфигурацията на вашия принтер може да изглежда различно от тази в примера по-долу, но всички безжични принтери ще имат раздел за мрежи или място, където е написано: кабелни и безжични връзки). След това ще стигнете до страницата на уеб сървъра на принтера.

Обърнете внимание, че проблеми с мрежовата свързаност могат да възникнат както при безжични, така и при кабелни връзки. В този пример ще конфигурирам безжичните (802.11) връзки, но процесът би трябвало да е подобен и в двата случая. От настройките на секцията за безжична връзка щракнете върху IP конфигурация и направете следното:

1. Проверете  „Ръчна IP настройка “. В „ Ръчен IP адрес“ въведете статичния IP адрес, който сте генерирали за безжичния принтер (напр. 192.168.1.72). След това в „ Ръчна маска на подмрежата“ въведете 255.255.255.0 и накрая в „ Ръчен шлюз по подразбиране “ въведете IP адреса на рутера, например 192.168.1.1.

2. Отметнете  „Ръчен DNS сървър“ . В „ Ръчен предпочитан DNS сървър“ въведете 4.4.4.4, а в „ Ръчен алтернативен DNS сървър“ въведете 8.8.4.4 (имайте предвид, че тези адреси на DNS сървъри са публични DNS адреси на Google, които всеки може да използва безплатно. Ако предпочитате да използвате тези от вашия интернет доставчик, стартирайте отново командния ред, въведете ipconfig/all и потърсете полето „DNS сървъри“, там ще намерите текущите си DNS IP адреси). Ако вашият принтер не получава актуализации на фърмуера, когато е свързан онлайн, можете просто да игнорирате тази стъпка и да оставите отметната настройката „Автоматичен DNS сървър“.

3. Запазете настройките си и сега сте на 75% завършили с поправянето на принтера си.

Стъпка #3 Конфигуриране на безжичен принтер със статичен IP адрес в Windows

Вече сте генерирали статичен IP адрес, който няма да конфликтира в мрежата, и сте конфигурирали безжичния принтер с него. Сега остава една последна стъпка, а именно коригиране на конфигурацията на IP адреса на безжичния принтер в Windows. За да направите това, направете следното:

1. Отидете на „Старт“ , въведете „Устройства и принтери“ и натиснете Enter .

2. Щракнете с десния бутон върху принтера и изберете Свойства на принтера  .

3. Отидете до раздела Портове , отметнете и изберете Стандартен TCP/IP порт с името на принтера, който искате да поправите, след което щракнете върху Конфигуриране на порт .

4. В „Настройки на порта“ променете името на принтера или IP адреса с адреса, който сте конфигурирали за безжичния принтер (напр. 192.168.1.72).

Важно: Може да не успеете да промените името на порта, но това е добре, не е необходимо.

Щракнете върху OK , Приложи и след това отново върху OK .

След като изпълните стъпките, изпратете тестов печат, за да видите дали работи, и рестартирайте компютъра, ако е необходимо. Приятен печат!

Съвет: Винаги се опитвайте да инсталирате само драйвера на принтера, а не целия софтуерен пакет, тъй като това не само ще спести разхищение на компютърни ресурси, което ще забави работата на компютъра ви, но и ще избегне други възможни проблеми. Ако се чувствате уверени, деинсталирайте софтуера на принтера и инсталирайте само драйверите за принтера; ако не, ще ви науча как да направите това в по-късна статия.

Мрежовата свързаност е често срещан проблем на повечето устройства, които обслужват функционалност чрез мрежата, като принтери. Проблемът с мрежовата свързаност, който научихте как да отстраните днес, се случва, защото по подразбиране повечето производители избират да настройват безжичните принтери с динамичен IP адрес, само защото е по-лесно за тях, когато би трябвало да ви преведат през стъпките за конфигуриране на устройството със статичен IP адрес. Но сега вече знаете и се надяваме, че вече няма да имате същите проблеми.