Microsoft разработи AI инструментариум, за да помогне на предприятията да изградят виртуални асистенти. Компанията заяви, че нейните партньори изразяват "значителна нужда" от персонализирани разговорни асистенти, които отговарят на тяхната марка.
Най- новата Bot рамка е част от Azure Bot услуга на Microsoft. Описана като „ускорител на решения“ за цифрови асистенти, рамката предоставя набор от общи основи при разработването на цифрови асистенти. Технологията с отворен код може да бъде интегрирана с всяка екосистема на устройства, така че ботовете са независими от облака и хардуера.
Инструментариумът предлага на разработчиците възможността да избират от предварително изградени разговорни компоненти. Веднъж добавени към приложение, компонентите могат да бъдат персонализирани, за да съответстват на бранда на организацията. Всеки модул е насочен към конкретна способност в рамките на разговорни приложения. Те включват достатъчно функционалност за разработчиците, за да започнат бързо с минимално внедряване на компонента.
Налични са компоненти за общи услуги за помощ, като въвеждане, имейл и контрол на устройството. Включени са и по-специализирани функции, като автоматично разгръщане на ресурси на Azure и възможност за създаване на умения на трети страни, които могат да бъдат „включени в“ асистенти.
Microsoft каза, че инструментариумът е предназначен да помогне за демократизирането на AI. Според компанията предприятията искат да въведат свои собствени маркови бот услуги, но често им липсва технически опит за това. Предварително изградените компоненти ще намалят кривата на обучение и ще помогнат на повече компании да внедрят свои собствени разговорни интерфейси.
„Вярваме, че всички организации трябва да имат способността да създават маркови виртуални асистенти“, каза Лили Ченг , корпоративен вицепрезидент на Microsoft на групата за изкуствен интелект и изследвания. „Взехме най-добрите практики, разработени по време на работа с партньори за разработване на техни собствени асистенти и, като продължихме с подхода на Microsoft с отворен код за разработка на ботове, направихме този ускорител на решения за виртуални асистенти достъпен в GitHub, позволявайки пълен контрол върху изживяването на крайния потребител изграден върху набор от основополагащи способности."
Microsoft каза, че над 360 000 разработчици вече са се регистрирали да използват услугата Azure Bot. Новият инструментариум може да доведе до внедряване на много повече ботове в предприятия и облачни среди, като по-нататък се развива развитието на дигитални асистенти. Въпреки че изглежда, че Microsoft изостава със своята потребителска услуга Cortana, компанията напредва в специализирани ботове от корпоративен клас. Заинтересованите разработчици могат да намерят инструментариума за виртуални помощници в GitHub .