Calendly Vs. Острота

Отминаха дните, когато трябваше да планирате срещи по имейл или по телефона. Благодарение на приложенията за планиране, срещите могат да бъдат организирани и управлявани удобно. По този начин никога повече не трябва да пропускате важна среща.

Acuity и Calendly са две от най-известните опции на пазара. Но кой е най-подходящ за вашите нужди? Тази статия ще предостави подробно сравнение на двете приложения.

Acuity и Calendly: кратък преглед

Въпреки че и двете приложения за планиране имат различни цели на използване, Acuity е по-скоро бизнес решение, докато Calendly ви позволява да рационализирате своя календар.

По-конкретно, Acuity е цялостен инструмент за планиране на срещи и управление на бизнеса, който работи като личен асистент. Гледайте на приложението като на плановик, който позволява на потребителите да управляват клиентски срещи. Като такова, Acuity е по-точно описано като приложение за резервиране на срещи, отколкото планировчик на срещи. Клиентите могат сами да планират, да резервират място и да преглеждат наличността на потребителите.

Приложението също така позволява управление на местоположението и служителите, фактуриране и приемане на плащания, членство и групови класове. Най-добрата част е, че е интегриран с платформи за уеб конференции, за да рационализира процеса на резервиране на резервации и провеждане на срещи.

За разлика от това, Calendly е програма за планиране на срещи, която помага на потребителите да автоматизират процеса на планиране на срещи. Той се интегрира лесно с различни календари, което улеснява управлението на вашия календар на едно място. Подобно на Acuity, той също така поддържа запазване на срещи от вашите клиенти при вас. Вместо да изпращате имейли напред-назад, за да решите идеалното време за среща, можете да споделите наличността си, позволявайки на клиентите си да изберат кое работи най-добре и да улесните срещите.

Той обаче не предлага другите бизнес решения, които предлага Acuity, като фактуриране, тъй като функционира стриктно като инструмент за управление на календара.

Подробно сравнение между Calendly и Acuity

След като видяхме какво предлагат и двете приложения, нека направим по-подробно сравнение на основните им предимства и недостатъци.

Основни инструменти

Всички приложения трябва да се предлагат с определени задължителни функции. За онлайн планировчиците планирането на срещи, напомнянията и груповите срещи са от съществено значение. Acuity и Calendly предлагат основите с подобни функционалности; те се различават значително в разширените функции.

Планиране

И двете приложения помагат при насрочване на срещи и резервации с клиенти. Потребителите могат да синхронизират своите календари и системата автоматично ще избере удобни дати за срещи. И двамата обаче поддържат интеграция на календар с Calendly, свързващ се с до шест календара.

Можете да планирате групови срещи, уеб семинари и уеб конференции за вашия вътрешен екип или хора извън вашата организация и в двата инструмента. Участниците извън вашата компания получават връзки с Calendly и календар за потребителите на Acuity. Връзката или календарът позволява на потребителите да преглеждат и избират най-доброто време за среща и да получават информация за събитието. Можете също така да организирате срещи един на един.

И в двете платформи графикът се показва в местното време на поканените, отлична функция за глобалните бизнеси. Ако сте бизнес със седалище в САЩ и имате двама клиенти в Обединеното кралство и Индия, те могат да резервират среща въз основа съответно на техните местни часови зони, вместо на вашата.

Групови срещи

Acuity и Calendly предлагат разширени функции за групови срещи. Можете да организирате срещи между голяма група и да накарате всички да се споразумеят за времеви интервал въз основа на различните часови зони. Например Calendly има функция за анкета за срещи, която позволява на потребителите да създават анкета за участниците, за да гласуват за най-доброто време за групова среща.

Освен това можете да управлявате участниците, като ограничите броя на хората, които присъстват на срещата. Освен това можете да изпратите информация за събитието на поканените преди срещата.

Известия

Потребителите и техните клиенти не винаги могат да бъдат в крак с всичките си известия, особено ако първият има много резервации. За щастие, двете приложения предлагат решение, като предоставят автоматизирани периодични напомняния, които да ви предупреждават за часа на срещата. Освен това потребителите могат да изпращат съобщения до участниците преди и след срещите. Например, можете да изпратите допълнителна информация преди събития или благодарствена бележка след сесиите.

Разширени инструменти

Освен основните инструменти, приложенията предлагат и други разширени функции, които оптимизират процеса на планиране.

Сътрудничество

Двете приложения поддържат сътрудничество между екипи. Като такива, те могат да се използват за организиране на графици за срещи вътрешно. Можете да създавате събития за всички членове на екипа или да ограничите достъпа до определени членове на персонала. Например, ако искате да се срещнете само с администраторския екип, можете да създадете събития, които ще бъдат видими само за администраторския персонал.

Освен това Calendly предлага контроли за потребителски достъп, които ви позволяват да управлявате разрешенията, предоставени на членовете на вашия персонал. Например, можете да предоставите на старши член на персонала пълен достъп до календара и разрешение за редактиране, докато други могат само да го преглеждат.

И двете предлагат мощни инструменти за подобряване на екипното сътрудничество и намаляване на конфликта във времето. Те обаче се различават по предоставянето на определени функции. Например Calendly предоставя различни типове събития, които поддържат всички участници на една и съща страница. Той показва наличността на цялата организация със страници за целия екип или конкретни отдели на една страница. От друга страна, Acuity предлага настройки за срещи с много места, за да поддържа членовете на екипа организирани дори на различни места.

Плащане

Както споменахме, Calendly е по-рационализирано като приложение за планиране и не включва разширени функции за управление на бизнеса като Acuity. Calendly улеснява плащането чрез интеграции със Stripe и PayPal. Но това всъщност е всичко за възможностите му за плащане.

Acuity идва с функции за счетоводство и фактуриране и поддържа по-усъвършенствани инструменти за плащане. Приложението ви позволява да приемате плащания онлайн или лично през портал на място з�� продажба (POS). Освен това потребителите могат да настроят и управляват фактуриране на абонамент за повтарящи се услуги или членства. Можете също така да създавате планове за плащане и пакети за срещи.

Платформата ви помага да настроите и изпращате фактури и да управлявате вашите акаунти. Плюс това, той предоставя формуляри за приемане и съгласие, адаптивни форми, които подобряват членството и абонаментите.

Персонализиране

Calendly и Acuity предлагат функции за персонализиране за добавяне на определени правила към срещи или графици. Например, можете да ограничите кой има достъп до определени събития и в двете приложения. Потребителите могат също да променят работния поток на графика, като добавяне на нови полета, страници и URL адреси.

Освен това можете да зададете минимално време предварително, за да предотвратите срещи в последния момент, максимален брой срещи на ден или интервали между събитията, за да не пренатоварвате екипа си. С Acuity можете също така да блокирате определени свободни часове като „Заето“, ако искате да го запазите безплатно.

Отново, познаваемостта на марката е голяма за рекламата на вашия бизнес. И двете платформи отговарят на тази нужда, като гарантират, че потребителите могат да персонализират своите страници за планиране с логото на марката, цвета и други характеристики на компанията.

Интеграция

И двата инструмента поддържат собствени интеграции и интеграции на трети страни, но Calendly има повече от 100 естествени интеграции, докато Acuity има около 30. Те позволяват връзки с календари, приложения за уеб конференции, шлюзове за плащане, платформи за имейл маркетинг, CRM и платформи за социални медии.

Calendly поддържа основните календари от Google Calendar до Outlook Calendar. Също така е страхотен с платформи за видеоконференции, като позволява интеграция с Zoom, GoToMeeting и Microsoft Teams, наред с други.

Acuity се интегрира с обичайните заподозрени: основните календари и инструменти за уеб конференции. Естествено, работи добре с Squarespace, откакто платформата го придоби. Но с малко над 30 интеграции, този аспект може да бъде по-силен.

И двете обаче са съвместими със Zapier и можете да получите достъп до много повече инструменти, като го използвате.

Потребителски интерфейс и опит

С Calendly и Acuity получавате интуитивни платформи с чист потребителски интерфейс. Още по-добре, те са едновременно лесни за използване и навигация. Calendly обаче издига простотата нагоре. Интерфейсът се фокусира повече върху ясна навигация и функционалност. Получавате типовете събития от началната страница и можете да създавате вашите събития, да настройвате автоматизирани работни потоци и да преглеждате дейности без проблеми.

Обратно, Acuity има по-усъвършенствани функции за персонализиране, правейки компромис с простотата. Въпреки че е по-просто от някои други приложения, отнема малко свикване в сравнение с Calendly.

Отчети и анализи

В зависимост от вашите приоритети отчетите и анализите може да не са толкова важни с приложението за планиране. За доставчиците на услуги обаче срещите за наблюдение могат да сочат здравословното състояние на бизнеса. За щастие, Acuity и Calendly предоставят представа за тези показатели.

Acuity предоставя отчети за видове срещи, неявявания и приходи, като се има предвид, че поддържа и счетоводство. Calendly обаче се фокусира върху използваните срещи, обема на срещите, забележките на поканените и датата на срещата. Освен това и двете платформи ви позволяват да експортирате данни.

Крива на обучение

Както беше посочено по-рано, приложенията са лесни за използване и навигация. Следователно не е задължително да сте напреднали в технологиите, за да ги управлявате. Можете да научите как да използвате двете платформи с малко софтуерни познания. Приложенията вече задават сложните аспекти по подразбиране; просто трябва да ги персонализирате според изискванията.

Въпреки това Calendly е по-лесен за овладяване. Но те имат помощни центрове с подробни ръководства за използването на платформата.

Мобилни приложения

Acuity и Calendly имат мобилни приложения в Google Play и App Store. И двете могат да се използват за планиране на срещи, записване на срещи, получаване на известия и управление на наличността. Приложенията на Acuity могат също да се използват за изпращане на фактури и разписки, управление на сигурни плащания и изпращане на връзки за мобилни плащания.

Цена

Calendly е по-достъпната опция с безплатен пробен период или платени планове. Планът е безплатен завинаги с основни функции като връзка с един календар, автоматизирано известяване, неограничени срещи на един активен тип събитие, персонализиран URL адрес и брандирани страници и интеграция със Zoom, Slack и Google Meet. Платената версия варира от $10 на място на месец до персонализирания план Enterprise. Те също така приемат годишни плащания с намалени цени на месец. Например, най-ниското ниво пада до $8 на месец, ако се плаща на година.

Безплатният пробен период на Acuity продължава седем дни. Най-евтиният му план е за $20 на месец за един персонал или местоположение, клиентски самонасрочване, неограничени услуги и срещи, напомняния и последващи имейли, плащания чрез Stripe, Square или PayPal и връзка с Google Meet, Zoom и GoToMeeting .

Най-високото ниво струва $61 на месец за по-разширени функции като 36 служители или местоположения, абонаменти, пакети за срещи, автоматично откриване на часови зони, SMS напомняния по целия свят, членство и брандирана страница за планиране. Подобно на Calendly, получавате отстъпка за годишен абонамент от $16 на месец за по-ниско ниво.

Други функции

Acuity предлага услуги за управление на клиенти, които липсват в Calendly. Можете да следите информацията за клиентите и списък с резервираните от тях срещи. По този начин можете да управлявате клиентите си и дори да им предлагате.

Calendly предлага логика за маршрутизиране, която ви позволява да създавате формуляри, които насочват клиентите ви към определен тип събитие и персонализирано съобщение или URL адрес.

Често задавани въпроси

Може ли моят малък бизнес да използва Acuity?

Да, малките фирми и предприятия могат да използват както Acuity, така и Calendly. Изборът на Acuity за вашия бизнес ще зависи от вашите специфични нужди. Например, ако нямате CRM или счетоводен инструмент, може да е по-икономично да използвате Acuity, тъй като ще получите всички тези функции в една платформа.

Могат ли Acuity и Calendly да се интегрират с моя съществуващ календар?

Ако използвате някой от популярните календари, отговорът е да. И двете платформи са предназначени да управляват вашия график с помощта на вашия календар, за да се избегнат сблъсъци във вашите срещи. Като такива, те се интегрират с Google Calendar, Outlook Calendar и дори iCloud чрез Zapier.

Има ли ограничения за броя срещи, които мога да планирам за един месец с Acuity и Calendly?

В зависимост от вашия пакет и двата имат определени ограничения. Например Calendly позволява неограничени видове събития и срещи за най-ниските нива, докато Acuity предлага неограничени услуги и срещи за най-евтиния план. Въпреки това, последният таксува на място, докато най-ниският план на Acuity е ограничен до един член на персонала.

Calendly срещу Acuity: Кое е най-доброто за вас?

В крайна сметка всичко се свежда до най-доброто за вас. Ако имате бюджетни ограничения или работите на свободна практика, който се нуждае от основен онлайн планировчик, Calendly е по-подходящ. Приложението също ще бъде по-добро за вас, ако допълнителните интеграции или по-простият интерфейс са приоритет. Ако обаче сте предприятие, което се нуждае от допълнително управление на клиенти и счетоводни услуги, или сте големи за персонализиране, трябва да изберете Acuity.

Кое от тези приложения използвате за насрочване на срещи? И какво ви харесва най-много в инструментите? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.