Може би си спомняте, че Facebook беше принуден да се погледне в огледалото след президентските избори през 2016 г. След избирането на Доналд Тръмп много хора – с някакво ограничено основание – твърдяха, че Facebook има много за какво да отговаря в начина, по който контролира кой има право да публикува политически реклами в платформата. Когато беше доказано, че руските агенти наистина са публикували различни реклами във Facebook , социалната медийна платформа осъзна, че вече не може да се похвали със способността си да помага на политически кампании и трябваше да се интересува повече от това кой й дава пари.
Всеки рекламодател сега трябва да докаже, че е базиран в държавата, в която е поставена рекламата, за начало , и всички политически реклами се поставят в база данни с възможност за търсене , което прави един мистериозно непрозрачен процес малко по-прозрачен. Прозрачността при политическите реклами несъмнено е добро нещо: в Обединеното кралство, например, трябва да похарчите само определена сума за местни кампании, но реклама във Facebook може да дойде от национални разходи, дори ако е микронасочена към вас: Избирател , Крю и Нантуич.
Проблемът с прозрачността обаче е, че разкрива проблемите с никненето на зъби по пътя. В този случай алгоритъмът на Facebook не изглежда добър в определянето на това кое е и кое не е политическо. New York Times съобщава , че Facebook е включил някои ясно аполитични реклами в този политически филтър, включително дневен център, вегетариански ресторант и фризьорски салон.
Дали това ще бъде вегетариански ресторант с тайна, скрита програма в подкрепа на Тръмп? Е, вие можете да бъдете съдия:
„Чудех се защо това не беше одобрено“, каза съсобственикът на ресторанта Мелани Кокран, когато й казаха за блока. „Предположих, че е свързано със снимката.“
Но дори и да виждате тайни политически послания, скрити в очите на питбула, други бяха още по-малко ясни. Рекламата на фризьорския салон гласеше просто „$100 за пълна услуга за подчертаване или оцветяване за всички нови клиенти“, докато дневният център просто обещаваше да надмине цените на другите. Стандартна тарифа за малък бизнес.
Facebook приема проблема, но вярва, че се свежда до проблеми с никнене на зъби, които ще бъдат коригирани с времето. „Тези реклами бяха погрешно маркирани като политически и тези решения бяха отменени“, каза Роб Ледърн, директор на продуктовия мениджмънт на компанията. „Това са нови политики и няма да е перфектно в началото.
Вижте свързани
Facebook премахва самохвалството, че е помогнало на SNP да спечели голяма победа през 2015 г
Не, 73 пенса от руските разходи за Facebook не биха променили гласуването за Брекзит, но е опасно да се приема това за чиста монета
„Смятаме, че е по-добре, отколкото да не правим нищо“, добави той, което със сигурност е вярно, но е доста ниска летва за преодоляване и със сигурност не е утешителна за тези, чиито реклами попадат в мрежата на AI. Всяка реклама, маркирана като политическа, не вижда бял свят, докато рекламодателят не бъде потвърден: процес, който включва изпращане на документ за самоличност със снимка, последните четири цифри от социалноосигурителния номер и код, изпратен по имейл.
Това е пречка за честните рекламодатели – особено тези, които са попаднали в микса по погрешка – но вероятно е още по-дразнещо за Facebook, който трябваше да добави допълнителни слоеве към бизнес модел, който се развиваше доста добре сам от финансова гледна точка . Нуждата от наети човешки модератори и инвестиция в процеса на кандидатстване означава, че Марк Зукърбърг вече е признал, че начинанието всъщност ще загуби пари в началото : финансово раздразнение, с което социалната мрежа не е трябвало да се бори от известно време.
Ще си струва ли усилията? Е, настоящите усилия се подготвят за междинните изпити в САЩ през 2018 г. Тъй като това са първите общонационални американски избори, откакто Тръмп беше избран в Белия дом, достатъчно е да се каже, че привържениците и от двете страни ще наблюдават Facebook много внимателно. Въпреки че загубите никога не са приятни, те са безкрайно за предпочитане пред повече от същия контрол, който Зукърбърг трябваше да изтърпи от Конгреса при развръзката на скандала с Cambridge Analytica ...