Супермаркетът уволнява робота Фабио след седмица на измъкване на хората

Като общо правило, ако първата ви работна седмица завърши с това, че сте увити в мехурчета и изпратени през града, вероятно сте сбъркали някъде по линията. Всъщност получателят на този конкретен P45 дори няма крака: това е робот, наречен Фабио, който прекарва известно време в шотландска независима верига за хранителни стоки Margiotta, преди да получи тласък само седмица на новата си работа.

Всичко това е част от предаването на BBC Six Robots and Us , което разглежда колко полезни са сегашното поколение роботи за обикновените хора. Когато Фабио пристигна във водещия магазин в Единбург, със светли очи и готов за работа, клиентите първоначално го намериха за възхитителна новост – дори и да не изглеждаше, че роботът е прочел наръчника за човешки ресурси за връзки с клиенти, поздравявайки клиентите с нахално „ здравей красавице” и предлагаш изобилие от прегръдки. Граници, Фабио. Граници.

Но освен да разказва вицове и да дава петици, бързо се оказа, че Фабио не е много добър в работата си. Ако търсите бира например и попитате Фабио къде да я намерите, той ще отговори „в секцията за алкохол е“. И това е, ако той изобщо би чул въпроса ви – околните шумове при пазаруване означаваха, че в много случаи Фабио просто се бореше да не изостава.

Всичко това доведе до своеобразно понижение, като Фабио беше ограничен до предлагане на мостри от свинско месо, които клиентите да опитат. Именно там Фабио стана по-малко робот и по-скоро страховит манекен, тъй като клиентите не бяха изкушени от стоките му. Фабио премества средно по две проби на всеки 15 минути – десет по-малко, отколкото би направил човешки работник. 

Луиза Маргиота, един от членовете на семейството, управляващ магазина, осъзна, че Фабио активно отвлича вниманието от потребителското изживяване. „За съжаление Фабио не се представи толкова добре, колкото се надявахме. Хората сякаш наистина го избягваха.

„Разговорите не винаги вървяха добре. Проблем, който имахме, бяха ограниченията на движението на робота. Не можеше да се движи из магазина и да насочва клиентите към артикулите, които търсят. Вместо това просто даде общо местоположение, например „сиренето е в хладилниците“, което не беше много полезно.“

Франко Маргиота, основателят на компанията, знаеше какво трябва да се направи. След като каза на Фабио, че договорът му няма да бъде подновен, смелият робот пасивно-агресивно отговори „Ядосан ли си?“ Редица членове на персонала бяха в сълзи, когато той беше опакован и изпратен обратно в университета Хериот-Уат.

Вижте свързани 

Джеръми Корбин иска да обложи с данък роботите. Не наистина

Ще работят ли хората през 2050 г.?

Сервитьори-роботи в Китай са уволнени, защото са били боклуци на работните си места

Д-р Оливър Лемън, директор на лабораторията за взаимодействие в Heriot-Watt, каза, че е изненадан от тази реакция. „Беше добре в известен смисъл, защото смятахме, че ще се случи обратното и те ще се почувстват застрашени от това, защото се състезаваше за работата им.“

Хммм, може би ако роботът беше по-голяма заплаха, може би щяха да се радват да видят задната му страна. Съжалението всъщност не е емоцията, която бихте се надявали да породите в конкурентна работна среда.

След като роботите бяха уволнени за това, че са ужасни сервитьори в Китай , това повдига въпроса дали вече са готови за най-гледаното време. Най-малкото роботите може да искат да започнат да четат трудовото законодателство и да обмислят създаването на собствен синдикат.

Можете да гледате Фабио в действие в iPlayer тук .

Всички изображения: BBC