Поправка: Камерата на Microsoft Teams не работи на PC и Mac

• Ако камерата ви на MS Teams не работи, това със сигурност се дължи на някаква системна грешка.
• Едно просто решение е проверка на разрешението на софтуера през Windows.
• Можете също да инсталирате приложение на трета страна, което ще поддържа вашите драйвери актуални.
• Защо не стартирате и инструмента за отстраняване на неизправности в системата за вашия софтуер и хардуер?

Част от съвременната работна среда е провеждането на срещи лице в лице с вашите колеги, както и възможността да разговаряте от разстояние.

Средно положение между двете е провеждането на видеоконференции и много инструменти за сътрудничество имат тази функция.

Един такъв инструмент за сътрудничество е Microsoft Teams , който е унифицирана платформа, където потребителите могат да чатят, да изпращат елементи, да провеждат конференции и др.

Въпреки това, не всички неща вървят гладко за Microsoft Teams, тъй като много потребители съобщават, че имат проблеми с него.

По-точно, те казват, че Microsoft Teams не успява да открие техните уеб камери, особено по време на видеоконференции.

I have a Lenovo Ideapad Y70 with a built in camera and Windows 10 Home. My company uses MS Teams and I can log in and see and hear everyone and they can hear me, but my face is frozen or doesn’t appear at all. I’ve uninstalled Teams several times, made sure everything is updated. I can’t get it to work.

Ако откриете, че се питате Защо моята камера не работи в екипи на Microsoft? Тогава сте попаднали на правилното място. Този проблем е често срещан, толкова много решения бяха намерени с течение на времето, които се оказаха ефективни.

Ето защо съставихме това ръководство стъпка по стъпка, за да можете ефективно да използвате камерата си в Microsoft Teams.

Как мога да накарам моята камера да работи в Microsoft Teams?

1. Уверете се, че Microsoft Teams има разрешение да използва уеб камерата

1. Натиснете клавиша Windows + I .
2. Отидете на Поверителност .
3. Изберете Камера .
4. Уверете се, че Разрешаване на приложенията за достъп до вашата камера е активирано.
   
5. Също така се уверете, че Избор на приложения, които могат да използват вашата камера, е активиран за Teams.
   • Ако се случи вече да е включен, изключете го и го оставете така за няколко секунди, преди да го включите отново.

Изпълнете системно сканиране, за да откриете потенциални грешки

Изтеглете Restoro
PC Repair Tool

Щракнете върху Стартиране на сканиране, за да намерите проблеми с Windows.

Щракнете върху Ремонт на всички, за да коригирате проблеми с патентованите технологии.

Стартирайте сканиране на компютър с Restoro Repair Tool, за да намерите грешки, причиняващи проблеми със сигурността и забавяне. След като сканирането приключи, процесът на поправка ще замени повредените файлове с нови файлове и компоненти на Windows.

В Windows 10 трябва да предоставите разрешения на приложения, за да използвате вашите хардуерни компоненти. Това включва даване на разрешение на програми като Microsoft Teams или Skype да използват вашата уеб камера.

2. Актуализирайте всичките си драйвери

1. Отворете лентата за търсене в  Windows .
2. Въведете  Диспечер на устройства .
3. Изберете една от категориите.
4. Щракнете с десния бутон върху устройството, което искате да актуализирате.
   
5. След това изберете  Актуализиране на драйвер .
6. Windows ще сканира и актуализира драйвера, ако намери по-нова версия.

Една често срещана причина, поради която камерата не се открива в старите драйвери на камерата. Ето защо е добре да поддържате всичките си драйвери актуализирани до най-новата версия.

Актуализирайте драйверите си автоматично

Разширеният инструмент е лесен за използване и ще свърши работата, спестявайки ви много време, защото няма да е необходимо ръчно да избирате всичките си устройства и да актуализирате драйверите им едно по едно.

През повечето време общите драйвери за хардуера и периферните устройства на вашия компютър не се актуализират правилно от системата. Има ключови разлики между генеричния драйвер и драйвера на производителя. Търсенето на правилната версия на драйвера за всеки от вашите хардуерни компоненти може да стане досадно . Ето защо автоматизиран асистент може да ви помогне да намерите и актуализирате вашата система с правилните драйвери всеки път и ние силно препоръчваме DriverFix . Ето как да го направите:

1. Изтеглете и инсталирайте DriverFix .
2. Стартирайте софтуера.
3. Изчакайте откриването на всичките ви дефектни драйвери.
4. DriverFix вече ще ви покаже всички драйвери, които имат проблеми, и просто трябва да изберете тези, които искате да коригирате.
5. Изчакайте приложението да изтегли и инсталира най-новите драйвери.
6. Рестартирайте компютъра си, за да влязат в сила промените.

DriverFix

Поддържайте драйверите на компонентите на вашия компютър да работят перфектно, без да излагате компютъра си на риск.

Безплатна пробна версия
Посетете уебсайта

Отказ от отговорност: тази програма трябва да бъде надстроена от безплатната версия, за да извърши някои специфични действия.

3. Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата

1. Отидете, за да стартирате Старт.
2. След това отидете на Настройки.
3. Изберете Актуализация и сигурност.
   
4. Щракнете върху Отстраняване на неизправности.
   

Могат да възникнат различни проблеми, които могат да повлияят на функционалността на вашата камера, затова се препоръчва използването на инструмента за отстраняване на неизправности в хардуера и устройствата.

Забележка: Ако просто не искате да използвате Microsoft Teams, има много алтернативи на пазара, които могат да направят същото, така че не се колебайте да ги изпробвате.

4. Регистрирайте отново вашата уеб камера

1. Натиснете Windows + X .
2. Отидете в Диспечер на устройства .
   
3. Погледнете под Устройства за обработка на изображения .
4. Щракнете с десния бутон върху устройството с камера и изберете Деинсталиране .
5. Щракнете върху OK .
6. Изберете Действие .
7. Изберете Сканиране за хардуерни промени .
8. Рестартирайте компютъра.

Като следвате тези ръководства, трябва да можете да накарате вашата уеб камера да работи отново в Microsoft Teams. Намерихте ли това ръководство за полезно? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.

Все още имате проблеми? Поправете ги с този инструмент:

1. Изтеглете този инструмент за ремонт на компютър, оценен страхотно от TrustPilot.com (изтеглянето започва от тази страница).
2. Щракнете върху Стартиране на сканиране, за да намерите проблеми с Windows, които биха могли да причинят проблеми с компютъра.
3. Щракнете върху Ремонт на всички, за да коригирате проблеми с патентованите технологии (Изключителна отстъпка за нашите читатели).

Restoro е изтеглен от 540 432 читатели този месец.

често задавани въпроси

• Защо камерата ми не работи с екипи на Microsoft?

  Има много причини защо. Ще намерите цялата информация, от която се нуждаете, в нашата бърза статия, посветена на коригирането на постъпилите в MS Teams .

• Как да намаля използването на Microsoft Team RAM?

  Високото използване на RAM на Microsoft Teams е повтарящ се проблем, който обсъдихме подробно в тази подробна статия, посветена на проблема .

• Какво да направя, ако споделянето на екрана ми не работи?

  Можете да направите редица неща. Следвайте нашето подробно ръководство, посветено на коригирането на проблеми със споделянето на екрана на Microsoft Teams, за да прочетете всичко за различните решения, които можете да приложите.