Моят акаунт във Facebook беше хакнат и изтрит – какво да направя?

Да имате хакнат Facebook акаунт е много разочароващо и може да доведе до недоразумения. Някои хакери обаче отиват по-далеч и изтриват акаунта напълно. За съжаление, ако това се случи преди повече от 30 дни, единствената ви възможност е да създадете нов акаунт.

Ако обаче изтриването е станало преди по-малко от месец, все още може да имате шанс да запазите акаунта си.

Защитете акаунта си във Facebook от изтриване от хакер

Преди да се потопим в отстраняването на проблема, нека първо проучим действията, които можете да предприемете, преди хакерът да изтрие акаунта ви.

Забележка 1: Не забравяйте да правите рутинни резервни копия на данните си във Facebook, защото никога не знаете какво може да се случи или кога! Можете също така ръчно да изтеглите/запазите снимки и изображения в определена папка на вашето устройство(а). И двете предложения помагат за защитата на вашите ценни данни в случай на хак или социална катастрофа.

Бележка 2: Силно се препоръчва настройките за сигурност и поверителност за всички социални акаунти да бъдат прегледани и внедрени, за да помогнат за защита срещу кражба на данни, зловреден софтуер и хакерство. Не забравяйте да прегледате информацията си за сигурност за всичките си социални акаунти. Уверете се, че двуфакторното удостоверяване е активирано и че вашата резервна информация за контакт е актуална.

Бележка 3: За да защитите още повече акаунта си във Facebook от хакери, се препоръчва да избягвате функциите за автоматично влизане, когато е възможно.

Бележка 4: Ако свържете други социални акаунти, уверете се, че те са защитени с двуфакторно удостоверяване и други настройки за сигурност. В противен случай хакер може да получи достъп до вашия акаунт в Instagram, например, и след това да отиде направо във вашия акаунт във Facebook оттам.

Ако не сте сигурни дали акаунтът ви във Facebook е компрометиран, трябва да проверите дали някой използва вашия акаунт във Facebook . Улавянето на проблема в началото е най-добрият сценарий за възстановяване на вашия акаунт.

Като потребител на Facebook трябва да поддържате информацията си за контакт актуална, включително вашия имейл и телефонен номер. Facebook ще ви изпраща известия за нови влизания и промени в информацията ви за вход. Ако някой е превзел акаунта ви, първо трябва да отидете в имейл акаунта си. Търсене на съобщения от Facebook.

Ако сте получили имейл от Facebook, който ви предупреждава за промени, отворете имейла и щракнете върху връзката Защитете акаунта си . Този процес ви изпраща до помощна страница, която ви помага да възстановите акаунта си.

Ако приемем, че не сте уловили този имейл навреме, това е добре. Същест��уват и други опции, които да ви помогнат да възстановите акаунта си във Facebook след изтриване, дори ако хакерът е променил идентификационните ви данни за вход.

Как да възстановите хакнат и изтрит акаунт

Хубавото на изтриването на акаунт е, че Facebook не го изтрива веднага. Вместо това поддържа акаунта „жив“, но го прави невидим за вашите приятели за 30 дни. Ето как да възстановите хакнат и изтрит акаунт.

Възстановете Facebook, ако паролата и имейлът не са променени

Има малка вероятност хакерът да е забравил да промени данните ви за вход, преди да изтрие акаунта. Ако случаят е такъв, ето как да активирате отново и да получите отново достъп до акаунта си.

1. Отворете браузъра на вашия компютър и отидете на https://facebook.com . Ако използвате смартфон или таблет, стартирайте приложението Facebook .
   
2. След това въведете вашия имейл и парола . Ако сте влизали с телефонния си номер, въведете го вместо това.
   
3. Щракнете или докоснете бутона Вход .
   

Ако сте успели, трябва да видите всичките си контакти, снимки, публикации и т.н., ако приемем, че хакерът не ги е изтрил.

Възстановете Facebook, ако паролата е била променена

Най-честият сценарий, особено при неопитни хакери, е да сменят само паролата. Въпреки че не можете да активирате отново акаунта си със старата парола, все още можете да си върнете акаунта. Ето как да го направите.

1. Отворете браузър на вашия компютър и отворете facebook.com . Ако сте на смартфон или таблет, стартирайте приложението Facebook .
   
2. Въведете старите си идентификационни данни за вход и щракнете/докоснете Вход .
   
3. След това Facebook ще ви покаже екран, който казва, че сте въвели неправилна парола.
   
4. Щракнете или докоснете опцията Забравена парола .
   
5. Проверете текущия имейл акаунт, който сте свързали с Facebook. Изберете Изпращане на код по имейл , след което натиснете Продължи .
   
6. Ще получите имейл с шестцифрен код. Въведете предоставения код за сигурност в предоставеното поле, след което щракнете върху или докоснете Продължи .
   
7. След това ще бъдете подканени да предоставите нова парола за вашия акаунт. Въведете силна нова парола. Използвайте специални символи, главни и малки букви и добавете някои числа.
   
8. Докоснете или щракнете върху бутона Продължи .
   
9. След това ще видите съобщение, което ви казва кога акаунтът ви ще бъде изтрит, ако не отмените изтриването. Имайте предвид, че след тази дата възстановяването ще бъде невъзможно.
   

Възстановете Facebook, ако нямате достъп до своя имейл

Да кажем, че хакерът е бил малко по-задълбочен, отколкото в предишния случай и че са деактивирали достъпа ви до вашия имейл акаунт, за да влезете във Facebook. Все още имате начин да си върнете акаунта. Първо, трябва да проверите дали паролата все още е валидна.

1. Отворете браузър, насочете се към Facebook или стартирайте приложението Facebook на мобилното си устройство.
   
2. Кликнете върху снимката на вашия профил за мобилното приложение и преминете към стъпка 4 . Ако използвате компютър, продължете към Стъпка 3 .
   
3. Въведете последната парола, която сте използвали. Ако хакерът не го е променил, Facebook ще ви позволи да отмените изтриването на вашия акаунт. Преминете към стъпка 5 .
   
4. Въведете последната парола, която сте използвали, ако сте на мобилно устройство. Facebook ще ви покаже съобщението Confirm Your Identity, ако се отписва. Докоснете Първи стъпки . След това ще видите съобщението кога вашият акаунт е бил планиран за изтриване.
   
5. Докоснете опцията Отказ от изтриването в браузъра или бутона Да, Продължи към Facebook в мобилното приложение.
   

Възстановете Facebook с помощта на компютър, ако и имейлът, и паролата са били променени

Ако хакерът е бил внимателен с действията си и е променил както имейла, така и паролата, е възможно да възстановите акаунта си, като използвате телефонния си номер.

1. Стартирайте уеб браузър и отидете на facebook.com .
   
2. Въведете най-новите идентификационни данни , които са работили, след което щракнете върху Вход .
   
3. На следващия екран щракнете върху Намерете своя акаунт и влезте .
   
4. Въведете своя имейл адрес в полето за търсене. Ако търсенето по имейл е неуспешно, вместо това въведете мобилния номер , свързан с вашия акаунт.
   
5. Проверете опцията Изпращане на код чрез SMS .
   
6. Когато получите текста, копирайте и поставете кода в правилното поле, след което щракнете върху Продължи .
   
7. Въведете нова парола , след което щракнете върху Продължи .
   
8. Изберете Отказ от изтриването .
   

Възстановете Facebook с помощта на Android/iPhone, ако и имейлът, и паролата са били променени

1. Стартирайте приложението Facebook .
   
2. Изберете опцията Find Your Account .
   
3. Поставете отметка на опцията Потвърждаване чрез SMS , след което докоснете Продължи .
   
4. Копирайте SMS кода , след това го поставете в предоставеното поле и докоснете
   Продължи.
   
5. Създайте нова парола и докоснете Продължи още веднъж.
   
6. На екрана „Потвърдете вашата самоличност“ докоснете Първи стъпки .
   
7. Изберете Да, Продължете към Facebook, за да отмените изтриването на акаунта.
   

Ако нито един от методите не е помогнал, трябва да докладвате на Facebook .

Без значение какъв процес сте използвали, за да разрешите проблема с вашия хакнат Meta Facebook акаунт, уверете се, че създавате супер силна парола сега и в бъдеще. Също така помислете за промяна на свързания имейл и добавяне на двуфакторно удостоверяване, за да направите бъдещи хакове още по-малко вероятни.

Често задавани въпроси за хакнат Facebook

Мога ли да възстановя данните си във Facebook след 30 дни?

Facebook дава възможност на потребителите да изтеглят и запазват всички свои данни във Facebook на уебсайта. Но ако акаунтът ви бъде изтрит след 30-дневния период на задържане, няма начин да го възстановите. Докато Facebook заявява, че те могат да съхраняват някаква информация, това няма лични публикации, снимки или нещо, свързано с индивида.

По същество, ако някой е хакнал акаунта ви и го е изтрил, няма начин да възстановите нищо след първите 30 дни.

Facebook има ли екип за поддръжка на клиенти?

За съжаление Facebook няма телефонен номер или услуга за чат, която да ви свързва с представител на отдела за обслужване на клиенти за повече помощ. Единствената възможност, която имате, е да се свържете с екипа за поддръжка на Facebook. Няма да получите незабавна обратна връзка, но екипът ще направи всичко възможно, за да ви помогне.

Не забравяйте, че трябва да сте възможно най-подробни, когато попълвате формулярите, за да намалите броя на взаимодействията, които имате, и колко време ще отнеме разрешаването на проблема ви.