КОРЕКЦИЯ: Microsoft Teams не успя да се свърже с крайната точка на настройките

• Microsoft се фокусира силно върху решенията за облачно и бизнес сътрудничество, като по този начин се адаптира към най-новите пазарни тенденции
• Microsoft Teams е най-добрият избор за много служители, работещи отдалечено, благодарение на широкия си набор от функции
• Но ако не можете да се свържете с Microsoft Teams, за да работите отдалечено, това ръководство ще ви помогне да коригирате този конкретен проблем и грешки в настройките на крайната точка
• Посетете нашия център на Microsoft Teams за допълнителни ръководства, както и съвети и трикове как да станете опитен потребител на MS Teams

Microsoft Teams позволява отдалечен достъп за организации, които имат служители по целия свят, което прави възможно работата отвсякъде. Въпреки това някои потребители съобщават за грешка при неуспешно свързване към крайната точка на настройките при стартиране на настолния клиент.

Грешката за изчакване обикновено се причинява от програми на трети страни, блокиращи връзката със сървъра на Microsoft Teams . Ако и вас ви притеснява този проблем, това е статията, от която се нуждаете.

Изброихме няколко корекции, които да ви помогнат да разрешите този проблем с Microsoft Teams.

Как мога да поправя грешка при изчакване на Microsoft Teams?

1. Проверете за програми на трети страни

Деактивирайте защитната стена на Windows 

1. Щракнете върху Старт и изберете Настройки.
2. Щракнете върху Актуализация и сигурност.
3. От левия панел щракнете върху „ Защита на Windows“.
4. Отворете опцията „ Защитна стена и защита на мрежата “.
5. Кликнете върху активната си в момента мрежа.
6. Превключете превключвателя, за да изключите защитната стена.

Ако имате проблеми с отварянето на приложението Setting, разгледайте тази статия, за да разрешите проблема.

Деактивирайте защитната стена на трета страна

1. Ако използвате антивирусна програма на трета страна , тя може също да има активна защитна стена.
2. Стартирайте антивирусната програма и потърсете опцията за защитна стена.
3. Деактивирайте защитната стена .

След като защитната стена е деактивирана, опитайте да стартирате отново Microsoft Teams и проверете за подобрения. Ако успеете да се свържете успешно, може да се наложи да добавите Microsoft Teams към белия списък на защитната стена.

Като алтернатива също деактивирайте всеки използван VPN клиент . Microsoft Teams може да не функционира правилно с работещ VPN клиент.

2. Проверете за проблеми с обслужването

1. Може да срещнете проблем, докато влизате в Microsoft Teams, ако услугите не работят.
2. Стартирайте уеб браузър и опитайте да получите достъп до уеб клиента на Microsoft Teams .
3. Ако уеб клиентът на Microsoft Teams работи, проблемът не е в услугата Microsoft Team.
4. В случай, че уеб клиентът има подобни проблеми, проверете центъра за администриране на Office за актуализации, свързани с услуги.
5. Можете също да проверите официалния акаунт в социалните медии на Microsoft Teams за актуализации, свързани с услуги.

3. Проверете за актуализации

1. Microsoft има тенденция да пуска нови актуализации, за да коригира грешки в софтуера си. Докато Microsoft Teams се актуализира автоматично, когато е налична нова актуализация, може да искате да проверите за актуализациите ръчно.
2. Стартирайте настолен клиент на Microsoft Teams.
3. Кликнете върху снимката на профила в горната част на приложението.
4. Изберете Проверка за актуализации. 
5. Изтеглете и инсталирайте всички чакащи актуализации.
6. Рестартирайте след инсталиране на актуализациите и проверете за подобрения.

4. Други решения за разглеждане

1. Уверете се, че сте свързани с интернет. Може също да искате да работите с вашия ИТ администратор, за да сте сигурни, че връзката не е блокирана от конфигурацията на защитната стена.
2. Уверете се, че използвате същите идентификационни данни на Windows, които сте използвали за подписване с Office 365 .
3. Свържете се с вашия ИТ администратор, за да може да потвърди, че вашата организация спазва правилата за конфигурация на Azure Active Directory.

Заключение 

Времето за изчакване на заявката на Microsoft Teams не успя да се свърже с крайната точка на настройките обикновено се причинява от антивирусна програма или друг софтуер, който може да блокира връзката. Прегледайте всички решения в тази статия, за да разрешите този проблем с Microsoft Teams.

Ако имате още въпроси или предложения, не се колебайте да ги оставите в секцията за коментари по-долу.

• Сертифицирани слушалки за Microsoft Teams
• Сертифицирани високоговорители за Microsoft Teams
• Сертифицирани настолни телефони за Microsoft Teams
• Сертифицирани стаи за Microsoft Teams
• Сертифицирани конферентни телефони за Microsoft Teams
• Сертифицирани камери за Microsoft Teams
• Сертифицирани аксесоари за стайна система за Microsoft Teams

Все още имате проблеми? Поправете ги с този инструмент:

1. Изтеглете този инструмент за ремонт на компютър, оценен страхотно от TrustPilot.com (изтеглянето започва от тази страница).
2. Щракнете върху Стартиране на сканиране, за да намерите проблеми с Windows, които биха могли да причинят проблеми с компютъра.
3. Щракнете върху Ремонт на всички, за да коригирате проблеми с патентованите технологии (Изключителна отстъпка за нашите читатели).

Restoro е изтеглен от 540 432 читатели този месец.

често задавани въпроси

• Какво представлява Microsoft Endpoint Manager?

  Microsoft Endpoint Manager е платформа, създадена от Microsoft, която позволява на потребителите лесно да управляват всичките си устройства. Този интегриран инструмент за управление на крайни точки ви позволява бързо да преглеждате всичките си устройства и да управлявате техните настройки според вашите нужди.

• Какво е защита на крайната точка?

  Защитата на крайната точка включва всички мерки за сигурност, както и софтуера и хардуера за сигурност, използвани за защита на крайните устройства. Връзките с крайни точки (лаптопи, телефони, камери и т.н.) често се използват от хакери, за да атакуват ИТ мрежите, принадлежащи на компании.

• Къде мога да намеря списъка със сертифицирани крайни точки на Microsoft Teams?

  За да избегнете проблеми и грешки при свързването на крайна точка в Microsoft Teams, най-добрият подход е да използвате само сертифицирани продукти. Можете да разгледате списъка със сертифицирани крайни точки на Microsoft Teams, като следвате връзките по-долу, водещи до официалния уебсайт на Microsoft:

  • Сертифицирани слушалки за Microsoft Teams
  • Сертифицирани високоговорители за Microsoft Teams
  • Сертифицирани настолни телефони за Microsoft Teams
  • Сертифицирани стаи за Microsoft Teams
  • Сертифицирани конферентни телефони за Microsoft Teams
  • Сертифицирани камери за Microsoft Teams
  • Сертифицирани аксесоари за стайна система за Microsoft Teams