Как да коригирате повредени данни на PS4

Повредените данни на вашата Sony PlayStation 4 звучат като нещо ужасно, но всъщност е относително лесно да се поправи. Така че, ако получите съобщение за грешка „Повредени данни“, не трябва да се притеснявате.

Файловете могат да се повредят по много начини. Понякога инсталацията може да е незавършена или друг процес може да я прекъсне. Ако имате повреден диск с игра, той вероятно няма да инсталира играта правилно. Друг път запазването на файла може да доведе до проблем и да повреди целия файл на играта.

Обикновено повредените данни засягат само съответните игри или приложения. Следователно преинсталирането им трябва да реши проблема. Има обаче редки случаи, когато някои важни данни се повредят. По-ангажирано е, ако случаят е такъв.

Тази статия разглежда няколко начина за коригиране на проблема с повредени данни.

Как да разберете дали данните са повредени на PS4

Понякога може да е по-очевидно, че имате повредени данни на вашия PS4, но симптомите могат да се появят и под други форми. Първо, ако получите код за грешка с повредени данни , очевидно имате повредени данни. Но има моменти, когато имате проблем и нямате код за грешка, който да ви уведоми, че това е проблемът.

Ето някои други признаци, които трябва да търсите:

• Една игра изостава или не се зарежда правилно. Интернет връзката ви е защитена и дискът не е надраскан, но все още имате проблеми.
• Вашият PS4 се движи бавно през менюта или настройки.
• Вашият PS4 няма да чете диск, въпреки че не е надраскан.

Ако имате проблеми със системата си и вече сте опитали основни стъпки за отстраняване на неизправности, това вероятно е защото имате повредени данни. За щастие, стъпките за коригиране на грешката са доста прости.

Как да намерите и премахнете ръчно повредени файлове с игри на PS4

Когато получите екран за грешка при повредени данни за запазени данни за игра или когато иконата на играта се появи с икона на зигзаг надолу, системата го идентифицира като повредена и съхранява файла в отделна папка. С няколко лесни стъпки можете да намерите файла и да го премахнете ръчно. Ето как да го направите.

1. Влезте в Настройки и отидете на Управление на системното съхранение .
2. Сега отидете на Запазени данни > Медиен плейър .
3. В папката ще видите файл с „повредени данни“.
4. Натиснете бутона Опции .
5. Изберете Изтриване , за да премахнете повредения файл от вашето устройство.

Когато отворите отново папката на мултимедийния плейър, повреденият файл не трябва да се появява повече. Ако файлът е от видео игра, опитайте да го инсталирате отново.

Ръчно премахване на изтегления файл

Ако файлът се повреди, докато се изтегля, той ще се появи в папката ви за изтегляния като сива счупена квадратна икона.

За да коригирате това, трябва да:

1. Отворете менюто за известия на началния екран.
2. Натиснете бутона Опции и изберете Изтегляния .
3. Намерете повредения файл.
4. Натиснете Опции отново.
5. Изтрийте файла.

След като го направите, опитайте да изтеглите файла отново.

Как да възстановите базата данни на PS4

Ако горните проблеми не се прилагат, можете да опитате процеса на възстановяване на базата данни . Това ще сканира цялата ви PS4 система за грешки, проблеми и всичко, което не работи правилно. Няма да изтрие нищо от вашето устройство, но ще се опита да поправи повредени файлове.

За да започнете този процес:

1. Изключете своя PS4 и свържете контролера към PS4 чрез USB порт. (Bluetooth контролерите не работят в безопасен режим.)
2. Задръжте бутона за захранване , той трябва да изпиука два пъти, преди да го пуснете.
3. PS4 ще влезе в безопасен режим ; изберете опцията Rebuild Database . Обикновено това е 5-та опция в менюто за безопасен режим .
   
4. Изчакайте, докато процесът приключи.
5. Включете конзолата си и проверете дали повредените данни все още съществуват.

За големи проблеми – Инициализирайте PS4

Ако горните методи не се отърват от повредените файлове или ако файловете продължават да се появяват, може да се наложи да изтриете всичките си данни и да започнете от нулата.

1. Следвайте стъпки 1-5 от предишния раздел, за да влезете в безопасен режим . Сега, вместо да изберете Rebuild database , трябва да изберете Initialize PS4 . Трябва да е точно под него.

Този метод ще изтрие всички добавени от потребителя данни и ще възстанови PS4 обратно към настройките по подразбиране. Не забравяйте да архивирате всички съответни файлове, за да избегнете загуба на данни. Когато приключи, всички повредени и неработещи файлове трябва да изчезнат от вашето устройство.

Все още имате проблеми с повредени данни?

Ако сте преминали през всички методи по-горе и все още намирате повредени данни през цялото време, проблемът може да не е в системата.

Обикновено това означава, че дискът с играта може да е повреден и може да се наложи да вземете нов. Въпреки това е възможно вашият твърд диск да е виновен. Има два възможни сценария:

Мястото на твърдия диск свърши

Вграденият твърд диск на PS4 може да не е достатъчно голям за вашата употреба. В тази ситуация ще срещнете проблеми с актуализации, запазване на игри и инсталиране на нови приложения. Понякога системата няма да може да се справи с това сама и файловете ще се повредят в процеса.

Ако вашият твърд диск е почти пълен, трябва да помислите за освобождаване на малко място или надграждане до по-голям диск.

Твърдият диск е повреден

Вашият PS4 HDD понякога може да има лоши сектори, които се промъкват през пукнатините в процеса на възстановяване на базата данни, което може да се наложи да опитате отново. В зависимост от броя и разпространението на лоши сектори, това може или не може да доведе до чести повредени данни. Можете или да живеете с него, или да смените твърдия диск.

често задавани въпроси

Ето още няколко отговора на най-често задаваните ви въпроси.

Какво причинява повреда на данните на PS4?

Една от най-честите причини за повредени файлове на PS4 е прекъсване на захранването. Ако системата не е изключена правилно или има пренапрежение на тока, вашият PS4 може да изпита проблеми поради повредени файлове.

Друга причина, поради която може да имате проблеми, е, че вашият PS4 не е успял да завърши или правилно да инсталира актуализация. Ако системата ви се изключи или загуби интернет връзката си по време на актуализация, вероятно ще изпитате проблеми, свързани с повредени файлове.

Други причини варират от хардуерен срив до изтегляне на повредени файлове. В зависимост от сериозността на проблема може да се наложи да надстроите твърдия си диск или да се свържете със Sony за допълнителна поддръжка.

Как да възстановя данните си?

Ако сте решили да използвате ядрената опция и да нулирате системата си до фабричните настройки по подразбиране, може да успеете да възстановите данните си чрез възстановяване на системата.

Ако сте архивирали съдържанието си, можете да следвате тези стъпки, за да възстановите данни:

1. Отидете на Настройки > Система > Архивиране и възстановяване > Възстановяване на PS4 .

2. След това изберете файловете, които искате да възстановите, и опитайте да възстановите загубените данни.

За щастие, можете да възстановите голяма част от запазения си напредък и игри, като влезете в акаунта си в PlayStation (или в съответния акаунт с вашата игра, като акаунт в Bethesda или Epic Games).