Как да коригирате неработещата камера за непрекъснатост

Камерата за непрекъснатост на Apple е просто решение, което ви позволява да свържете камерата на вашия iPhone към вашия MacBook за видео разговори. По-добре е, отколкото да използвате стандартната камера за лаптоп, тъй като разделителната способност на последната обикновено е зърнеста, нелицеприятна и с ниско качество.

Някои потребители обаче може да имат проблеми с работата на камерата за непрекъснатост. В тази статия ще научите как да използвате и коригирате проблеми с камерата за непрекъснатост на Apple.

Условия на камерата за непрекъснатост и поддръжка на устройства

Преди да се опитат да коригират проблем с камерата за непрекъснатост, потребителите трябва да проверят дали устройствата им го поддържат на първо място. Вашето мобилно устройство и лаптоп трябва да използват системите на Apple (iOS и macOS). Нека да разгледаме конкретните условия, от които ще се нуждаете, за да работи камерата за непрекъснатост:

• Трябва да влезете с идентичен Apple ID за MacBook и iPhone. Apple ID е инструмент за сдвояване и синхронизиране на двете устройства за оптимална употреба. Освен това помага за подобряване на сигурността.
• Трябва да имате iPhone XR или по-нов с инсталиран iOS 16. По принцип телефонът трябва да е от 2018 г. или по-нова версия и да има най-новата версия на iOS.
• Вашият MacBook трябва да работи с macOS Ventura или по-нови версии.
• И вашият iPhone, и вашият MacBook трябва да имат включени Bluetooth и Wi-Fi. И двете функции позволяват силна връзка за сдвояване и камерата за непрекъснатост работи чрез тях.

Ако отговаряте на изискванията по-горе, трябва да можете да използвате камерата за непрекъснатост без никакви проблеми. Въпреки това, ако все още имате проблеми, множество стратегии все още могат да разрешат проблема.

Накарайте камерата за непрекъснатост да работи чрез актуализиране

Понякога актуализирането на вашите устройства на Apple може да бъде най-простото решение за това, че камерата за непрекъснатост не работи. Това е относително нова функция, така че не е необичайно да се случват грешки и проблеми поради несъответствие на версията. Apple коригира тези проблеми чрез актуализации, така че това трябва да е първият ви инструмент за отстраняване на неизправности.

Ето как да получите най-новите актуализации за вашия Mac:

1. В документа на вашия MacBook изберете опцията „Системни настройки“.
   
2. Изберете опцията „Общи“ и след това „Актуализация на софтуера“.
   
3. Ако има налична актуализация, щракнете върху „Актуализиране сега“.

Процесът на актуализиране за iPhone е също толкова лесен, колкото и за MacBook. Ето как можете да го направите:

1. Намерете опцията „Настройки“ от библиотеката с приложения на телефона си.
   
2. Превъртете и докоснете „Общи“ и след това „Актуализация на софтуера“.
   
3. Изберете опцията „Инсталиране сега“, след това „Изтегляне и инсталиране“.

Актуализациите и на двете устройства може да отнемат няколко минути и ще изискват рестартиране на устройството. Можете да проверите дали камерата за непрекъснатост работи гладко след това. Ако не сте намерили никакви актуализации и на двете устройства, все още има други корекции, които да опитате.

Активиране на камерата за непрекъснатост на вашия iPhone

Някои потребители на iPhone влизат в своите настройки и деактивират определени приложения или им отнемат разрешения. Това може да е добре за поверителността, но може да попречи на нормалното функциониране на софтуера. Най-добре е да проверите своя iPhone и да се уверите, че камерата за непрекъснатост е активирана. Ето как да го направите:

1. От вашия начален екран или библиотека с приложения отворете „Настройки“.
   
2. Изберете „Общи“ и след това „AirPlay & Handoff“.
   
3. Включете опцията до Камера за непрекъснатост.
   

Ако превключвателят е бил изключен, тази настройка най-вероятно е основният виновник за това, че камерата за непрекъснатост не работи правилно. Можете да преминете към следните решения за отстраняване на неизправности, ако вече е включено.

Нулиране на мрежовите настройки на вашите Apple устройства

Нулирането на мрежовите настройки е друго потенциално решение за камерата за непрекъснатост или друг софтуер, който не работи правилно на вашия MacBook и iPhone. Това ще изчисти старите кеш памети, ще обнови мрежовите услуги и ще разреши проблеми с конфигурацията. Тъй като Continuity Camera изисква MacBook и iPhone, ще трябва да извършите нулирането и на двете си устройства. Ето как можете да използвате своя iPhone за мрежово нулиране:

1. Отидете на „Настройки“ и изберете „Общи“.
   
2. Превъртете надолу, докато стигнете до дъното. Там изберете „Прехвърляне или нулиране на iPhone“.
   
3. Докоснете „Нулиране“.
   
4. Изберете „Нулиране на мрежовите настройки“ и след това следвайте инструкциите на екрана, като въведете вашата парола.
   

Нулирането на мрежовите настройки на вашия MacBook е малко по-сложно, отколкото при вашия iPhone. Това е така, защото не можете да го направите чрез една опция за настройка, а по-скоро чрез множество процеси, за да постигнете същия ефект. За да накарате камерата за непрекъснатост да работи, ще трябва само да знаете как да нулирате Wi-Fi връзката на MacBook. Ето как можете да го направите в няколко прости стъпки:

1. Отворете опцията „Системни предпочитания“ от началния екран на вашия MacBook.
   
2. Изберете „Мрежа“ и след това „Wi-Fi“ отляво.
   
3. Под списъка с връзки изберете опцията „Забравете тази мрежа“.
   
4. Кликнете върху опцията „Премахване“ в долния десен ъгъл на интерфейса.
   
5. След като деактивирате настройките за връзка на вашия MacBook, намерете WiFi връзката, която искате да свържете, и щракнете върху „Свързване“.
   
6. Въведете вашата „Парола“ и щракнете върху „Ok“.
   

След като конфигурирате тези настройки, като забравите Wi-Fi и го възстановите, можете да щракнете върху желаната мрежова връзка и да въведете предишната парола. Този метод работи като частично нулиране на мрежата за вашия MacBook.

Apple ID – влизане и излизане

При устройства на Apple могат да възникнат специфични проблеми със сдвояването, което да доведе до неправилна връзка и нестабилна интеграция на устройството. За да разрешат този проблем, потребителите на Apple също могат да излязат от своите Apple ID, преди да влязат отново. Ако обикновено сте имали проблеми с интегрирането на вашите Apple устройства чрез друг софтуер, а не само за Continuity Camera, това може да е причината.

Ето как можете да разрешите проблема с Apple ID, като излезете от вашия iCloud през вашия iPhone:

1. Отидете на „Настройки“ и след това докоснете името си.
   
2. Превъртете надолу, докато стигнете до дъното на опциите.
3. Изберете опцията „Изход“.
   
4. Въведете своя Apple ID и изберете опцията „Изключване“.
   
5. Следвайте инструкциите на екрана и след това потвърдете „Изход“.
   
6. Рестартирайте телефона си и влезте отново във вашия iCloud.

Ето как можете да извършите същия процес на вашия MacBook:

1. Отидете в менюто на Apple и изберете „Системни настройки“.
   
2. Изберете вашето име и след това „Изход“.
   
3. Следвайте инструкциите на екрана, като например запазване на копия, преди да потвърдите излизането.
   
4. След като излезете, влезте отново с идентификационните си данни.

Уверете се, че сте влезли с един и същ Apple ID, тъй като тогава и двете системи ще разпознаят един и същ потребител, което ще осигури оптимална интеграция на двете устройства.

Често задавани въпроси

Какво трябва да направя, ако камерата за непрекъснатост все още не работи, след като изпълните стъпките по-горе?

Да предположим, че сте изпълнили горните стъпки, но проблемите с камерата за непрекъснатост продължават. В такъв случай е най-добре да се свържете с екипа за поддръжка на клиенти на Apple, тъй като те могат да ви помогнат. Също така, обмислете да занесете и двете устройства в местния магазин или дилър на Apple, тъй като те може да са в състояние да идентифицират и обслужват хардуерни проблеми.

Мога ли да използвам Continuity Camera, ако едно от устройствата ми не е от Apple?

За съжаление и двете устройства трябва да са от Apple, за да работи камерата за непрекъснатост. Ще ви трябват iPhone и MacBook.

Надстройте вашите видео разговори с непрекъсната камера

Continuity Camera позволява на потребителите на Apple да използват своите iPhone вместо MacBook камери за видео разговори. Въпреки че е удобно, много от тях срещат проблеми с интеграцията. И двете устройства трябва да са по-нови и да отговарят на системните изисквания. Ако проблемът продължава, можете да актуализирате и двете устройства, да нулирате мрежовите настройки и да се уверите, че софтуерът е активиран. Освен това потребителите могат да излязат и в своите iCloud.

Можете ли да накарате камерата за непрекъснатост да работи със съветите по-горе? Кой метод работи най-добре? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.