Как да коригирате неполучаването на известия на IPhone

Ако чакате важно съобщение, е разочароващо, когато вашият iPhone не ви дава известия. Едно единствено заблудено известие може да означава, че пропускате нещо важно за работата или семейния си живот.

За щастие, има няколко неща, които можете да направите, за да разрешите проблема с неполучаването на известия на вашия iPhone.

Метод № 1 – Рестартирайте вашия iPhone

Класическият метод за включване и изключване на вашето устройство може да ви помогне да коригирате проблема си с известията. Точният процес, който следвате, варира в зависимост от модела на вашия iPhone.

Направете следното за iPhone 8 Plus или по-ранен:

1. Задръжте страничния бутон, докато се появи плъзгачът за захранване.
   
   
2. Плъзнете плъзгача за захранване надясно, за да изключите вашия iPhone.
   
   
3. След като iPhone се изключи, задръжте страничния бутон натиснат, за да го включите отново.
   
   

Тези с iPhone X или по-нова версия трябва да следват малко по-различен процес:

1. Задръжте страничния бутон, бутона за увеличаване на звука и бутона за намаляване на звука едновременно.
   
   
2. Плъзнете плъзгача за захранване надясно, когато се появи.
   
   
3. Задръжте страничния бутон надолу, за да включите телефона си, след като се изключи.
   
   

Метод № 2 – Проверете настройките си за уведомяване

Може да не получавате известия, защото случайно сте ги изключили. Можете да активирате отново вашите известия, като използвате следните стъпки:

1. Отворете приложението „Настройки“ .
   
   
2. Изберете „Известия“.
   
   
3. Докоснете „Показване на визуализации “ в горната част на екрана.
   
   
4. Изберете „Винаги“, за да заявите, че искате да получавате известия, независимо дали вашият iPhone е заключен или отключен.
   
   

Можете също да използвате настройките „Известия “, за да създадете разрешения за различни приложения:

1. Отворете приложението „Настройки“ и изберете „Известия“.
   
   
2. Навигирайте до „Стил на известяване“.
   
   
3. Изберете приложението, което искате да промените.
   
   
4. Използвайте опцията „Разрешаване на известия“, за да включите или изключите известията за това приложение.
   
   

Метод № 3 – Деактивирайте режима на фокусиране

По-рано известен като режим „Не безпокойте“ на iPhone, режимът на фокус ви позволява да заглушите вашия iPhone по всяко време. Когато е заглушен, телефонът ви няма да получава известия, което ви позволява да се съсредоточите върху дейността си, без да се притеснявате от повтарящо се бръмчене или звънене.

Режимът на фокус е чудесен за поддържане на мълчание на вашия iPhone, когато спите или работите по важен проект. Възможно е обаче да не получавате известия, защото сте забравили да го изключите или сте го активирали случайно.

Ето как да разрешите този проблем:

1. Изведете „Център за управление“, като плъзнете надолу от горния десен ъгъл на екрана на телефона си.
   
   
2. Докоснете иконата на полумесец, за да деактивирате режима на фокусиране.
   
   

Можете също да използвате тези стъпки, за да активирате режима на фокусиране. Вашият iPhone трябва да показва текст до иконата на полумесец, който ви уведомява за текущото състояние на режима на фокусиране.

Метод № 4 – Задаване на изключения в режим на фокусиране

Може да пожелаете да запазите режима на фокус активен, като същевременно разрешите на определени хора или приложения да изпращат известия. Ако случаят е такъв, изключването на режима на фокусиране може да не реши проблемите ви с известията по начина, по който искате.

Добрата новина е, че можете да задавате изключения в режим на фокус, така че да получавате само известията, които искате да видите:

1. Изберете „Настройки“ и докоснете „Фокус“.
   
   
2. Изберете конкретния „Фокус“, който искате да настроите.
   
   
3. Отидете до „Разрешени известия“ , където ще видите две опции:
   • хора
   • Приложения
     
4. Под опцията „Хора“ изберете хората, от които искате да получавате известия.
   
   
5. Използвайки опцията „Приложения“ , изберете приложенията, на които ще разрешите да ви уведомяват.
   
   

С прилагането на тези настройки ще получавате известия от избраните от вас хора и приложения, дори когато режимът на фокус е активен.

Метод № 5 – Включете мобилни данни

Някои приложения изискват достъп до интернет, преди да могат да предоставят известия. Ако не сте свързани към локална Wi-Fi мрежа, трябва да включите мобилните данни, преди да можете да получавате тези известия:

1. Отворете приложението „Настройки“ и изберете „Клетъчна мрежа“.
   
   
2. Използвайте превключвателя „Cellular Data“, за да включите или изключите мобилните си данни.
   • Превключвателят е включен, когато е зелен.
     
     

Имайте предвид, че активирането на мобилни данни води до това, че телефонът ви консумира данни за всички активни приложения или когато изпраща известия. Ако достигнете лимита си за мобилни данни, следвайте стъпките по-горе и изключете опцията „Мобилни данни“.

Метод № 6 – Деактивиране на резюмето на известията

Въвеждането на iOS обяви няколко нови функции. Резюмето на известията е едно от тях. Можете да използвате тази функция, за да планирате конкретни часове, когато ще получавате известия. Това обаче означава, че няма да получавате известия в неопределени часове, което може да доведе до пропускане на важни съобщения.

Деактивирането на резюмето на известията гарантира, че получавате известия незабавно:

1. Отворете „Настройки“ и отидете до „Известия“.
   
   
2. Намерете „Планирано резюме“ и изберете нови часове за получаване на известия.
   
   

Ако искате да получавате 24/7 известия, можете да изключите „Планирано резюме“ .

Метод № 7 – Деактивирайте режима на фокусиране Smart Automation

Дори ако не сте активирали сами режима на фокусиране на вашия iPhone, може да откриете, че той все още е активен и не позволява на известията да достигнат до вас. Това се дължи на режима на фокусиране, който има настройка „Интелигентна автоматизация“, която позволява на телефона ви автоматично да го активира, когато сметне за добре.

Ако сте деактивирали режима на фокусиране само за да установите, че продължава да се активира, следвайте тези стъпки, за да изключите „Интелигентна автоматизация“:

1. Отидете на „Настройки“ и изберете „Фокус“.
   
   
2. Изберете фокуса, който искате да коригирате
   
   
3. Отидете до „Автоматично включване“, докоснете всяко от следните и ги изключете:
   
   
   • Интелигентно активиране
   • време
   • Местоположение
   • място
     
     

С деактивирана „Smart Automation“ не е нужно да се притеснявате, че вашият iPhone ще използва режима на фокусиране, за да блокира известия без ваше знание.

Метод № 8 – Проверете вашата Wi-Fi връзка

Ако сте свързани към частна Wi-Fi мрежа, може да откриете, че телефонът ви спира да изпраща известия за приложения, които изискват достъп до интернет. Ако това се случи, шансовете са, че вашата Wi-Fi връзка е виновна. Друга възможност е да не сте свързани към въпросната Wi-Fi мрежа.

Проверката на вашата Wi-Fi връзка ви позволява да потвърдите, че имате достъп до интернет:

1. Отворете приложението „Настройки“ и докоснете опцията „Wi-Fi“ .
   
   
2. Използвайте превключвателя, за да включите Wi-Fi, ако в момента е изключен. Вашият телефон може автоматично да се свърже с вашата Wi-Fi мрежа, ако сте го конфигурирали да го прави.
   
   
3. Ако вашият iPhone не се свърже автоматично с мрежа, изберете подходящата мрежа от списъка и въведете паролата, необходима за свързване с тази мрежа.
   
   

Ако телефонът ви не успее да се свърже с мрежата, може да имате проблем с вашия рутер или доставчик на интернет услуги (ISP). Ако подозирате последното, свържете се с вашия интернет доставчик, за да проверите дали има проблем с интернет. Ако смятате, че проблемът е свързан с вашия рутер, нулирайте устройството и опитайте да се свържете отново.

Метод № 9 – Проверете настройките за уведомяване на конкретно приложение

Може да откриете, че получавате известия от почти всичко, което очаквате. Има обаче едно приложение, което не изпраща известия, въпреки че го използвате редовно. Ако случаят е такъв, може да има проблем с настройките за уведомяване на приложението, който можете да разрешите с тези стъпки:

1. Стартирайте приложението „Настройки“ и изберете „Известие“.
   
   
2. Превъртете надолу до приложението, което искате да проверите, и го докоснете.
   
   
3. Превключете „Разрешаване на известия“, ако в момента е деактивирано.
   
   
4. Превъртете надолу до „Сигнали“ и докоснете иконите „Заключен екран“, „Център за уведомяване“ и „Банери“, така че да имат отметки под тях.
   
   

Настройването на вашите „Сигнали“ позволява на приложението да изпраща известия дори когато сте заключили своя iPhone.

Метод № 10 – Актуализирайте или преинсталирайте приложението

Използването на остаряла или повредена версия на приложение може да му попречи да изпраща известия до вашия iPhone. Понякога актуализирането или повторното инсталиране на приложението решава проблема.

За да актуализирате приложението:

1. Намерете иконата „App Store“ във вашата библиотека с приложения.
   
   
2. Натиснете и задръжте иконата за няколко секунди.
   
   
3. Изберете „Актуализации“.
   
   
4. Изберете „Актуализиране на всички“ или изберете опцията „Актуализиране “ до конкретното приложение, което искате да актуализирате.
   
   

Следвайте тези стъпки, ако искате да опитате да преинсталирате приложението:

1. Намерете иконата на приложението на началния екран или във вашата библиотека с приложения.
   
   
2. Докоснете и задръжте иконата, докато се появи падащо меню.
   
   
3. Изберете опцията „Премахване на приложение“, за да изтриете приложението от телефона си.
   
   
4. Отворете „App Store“ и потърсете приложението, което току-що сте изтрили.
   
   
5. Докоснете бутона „Вземи“, за да изтеглите отново приложението.
   
   

Метод № 11 – Нулирайте настройките на вашия iPhone

Ако всичко друго се провали и все още не получавате известия, нулирането на настройките на вашия iPhone може да е единствената останала опция. Имайте предвид, че този метод изтрива вашите предпочитания, пароли и Wi-Fi мрежи от вашия телефон. Вашият телефон обаче пази всички приложения, снимки, текстови съобщения и подобни лични данни.

1. Стартирайте приложението „Настройки“ и изберете „Общи“.
   
   
2. Превъртете до долната част на екрана и докоснете „Прехвърляне или нулиране на iPhone“.
   
   
3. Изберете „Нулиране“ , след което докоснете „Нулиране на всички настройки“ в изскачащия прозорец.
   
   
4. Въведете паролата си, за да дадете разрешение за нулиране на вашите настройки.
   
   

Върнете известията на вашия iPhone

Никой не иска да пропусне важно съобщение или обаждане от любим човек. Но това може да се случи, заедно с множество други проблеми, ако вашият iPhone не изпраща известия. Методите, споделени в тази статия, ви помагат да се справите с конкретни проблеми, които могат да попречат на известията, като гарантират, че можете да разрешите проблема бързо.

Има ли конкретно приложение, което ви създава проблеми с известията? Неполучаването на известия на вашия iPhone създава ли проблеми за вас? Разкажете ни всичко за това в секцията за коментари по-долу.