Какво е цифрова трансформация, защо е важна и какви са ключовете към нейния успех

Дигиталната трансформация е актуален „лозунг“ за всички C-Suites, които имат за цел да обновят бизнеса си в дигиталния свят. Независимо от индустрията, всеки бизнес лидер е в крак с най-новите тенденции и тактики, за да даде тласък на своите бизнес процеси, за разрешаване на предизвикателства и изпълнение на изискванията на пазара!

Но как фирмите могат да участват и да се трансформират дигитално, за да вземат по-добри решения? Е, следвайте това ръководство, за да разберете какво означава цифровата трансформация, защо е от значение, какви са ключовете за постигане на цифрови трансформации и някои водещи примери за индустрии, подложени на новата революция.

СЪДЪРЖАНИЕ:

 
ЧАСТ 1: Какво е цифрова трансформация?
ЧАСТ 2: Защо цифровата трансформация е важна?
ЧАСТ 3: Как изглежда рамката за цифрова трансформация?
ЧАСТ 4: Ключове към успеха на цифровата трансформация
ЧАСТ 5: Индустрии в процес на цифрова трансформация
ЧАСТ 6: Готови ли сте за дигиталната зрялост?

ЧАСТ 1: Какво е цифрова трансформация?

Когато искат да се развиват, мащабират или подобряват, бизнесът се фокусира върху извършването на промени в пет ключови области: бизнес модел, стратегия, операция, взаимодействие с клиенти и работна сила .

Впоследствие стратегията за цифрова трансформация е различна за всяка организация, може да се усложни, когато става въпрос за прилагане на конкретна дефиниция към всички. Като цяло, това е начинът да се включат модерните цифрови технологии във всички ключови места на бизнеса. Той трябва да бъде интегриран по начин, който води до начина, по който компанията започва да работи и предоставя стойност на клиентите.

Според речника на Gartner, „Цифровата трансформация може да се отнася до всичко – от модернизация на ИТ (например: облачни изчисления), до цифрова оптимизация, до изобретяването на нови цифрови бизнес модели. Терминът е широко използван в организациите от публичния сектор за обозначаване на скромни инициативи като пускане на услуги онлайн или модернизация от наследство. По този начин терминът прилича повече на „дигитализация“, отколкото на „дигитална бизнес трансформация“.

Какво е цифрова трансформация, защо е важна и какви са ключовете към нейния успех

ЧАСТ 2: Защо цифровата трансформация е важна?

Ето няколко причини, поради които интегрирането на цифровата трансформация е необходимо за почти всяка организация днес:

  1. Повишена ефективност

Прилагането на тактики за цифрова трансформация позволява на бизнеса да централизира своите данни. Освен това им позволява достъп до данните по начин, който улеснява новите практики около иновациите, гъвкавостта и ефективността. Това става полезно за всеки индивид и неговата роля.

Например: Вместо да прекарват часове за управление на документи, организациите могат да се съсредоточат върху създаването на цифрови работни потоци за автоматично преместване на документи до идеалните им места. Това повиши ефективността и освободи служителите да се съсредоточат върху неща, които имат по-голямо значение.

  1. Персонализиране на клиентското изживяване

Звучи много елементарно, но предоставянето на свързано и подобрено клиентско изживяване всъщност е в центъра на цифровата трансформация.

Например: Ако новите ви клиенти трябва да изпълнят серия от формалности, тогава автоматизирането на процеса може да свали огромна тежест от тях.

  1. В крак с пазарната конкуренция

Компаниите, внедряващи технологични решения, са отбелязали 39% ръст на приходите и са увеличили времето си за пускане на пазара с 21%.

Например: Технологична компания спестява $330 милиона приходи, когато се придвижи към пътя на цифровата трансформация.

ЧАСТ 3: Как изглежда рамката за цифрова трансформация?

Рамката за цифрова трансформация се отнася до план за това как една компания би работила по време на набор от значителни промени, направени в съществуващите бизнес модели и условия.

Въпреки че тази рамка ще се различава от компания до компания, изброени са някои елементи, които бизнес лидерите могат да вземат предвид, докато тръгват по пътя на цифровата трансформация.

  1. Оперативна гъвкавост
  2. Клиентски опит
  3. Лидерство и култура
  4. Активиране на работната сила
  5. Интеграция на цифровите технологии

Ето няколко примера за това как изглеждат рамки за цифрова трансформация:

ЧАСТ 4: Ключове към успеха на цифровата трансформация

Ето петте ключа, използвани от няколко компании, за да положат най-добрия си крак, когато става въпрос за цифрова трансформация.

  1. Отдадено лидерство

Искате ли да гарантирате, че вашата пътна карта за дигитална трансформация ще бъде успешна? Уверете се, че C-Suite успее в целия план на проекта. Въз основа на няколко проучвания се забелязва, че около 81% от проектите за цифрова трансформация, които са работили според графика и преди плана, са ръководени от главни изпълнителни директори, технически директори, CIO и CDO.

  1. Взаимосвързан подход

Дигиталната трансформация изисква пълномащабни инициативи. Той изисква разрушителни революции и организациите трябва да гледат отвъд обичайните парадигми на традиционните конкуренти и пазари. Бизнесът трябва да има ефективни стратегии, които могат да бъдат изградени, като се видят успехите на бизнес моделите на други индустрии.

  1. Създайте проектен екип, който може да остане на курса

Комбинирайте C-suite, управленски персонал, персонал по проекта и други трети страни, като доставчици, консултанти, за да формирате специален екип по проекта. Постоянният поток на комуникация с всички заинтересовани страни и ръководството ще бъде в съответствие, заедно с целите и културата на компанията, за да се гарантира, че дългосрочните цели не са компрометирани поради краткосрочни корекции.

  1. Каква би била очакваната търговска стойност

Наблюдава се, че много проекти за цифрова трансформация попадат в първата фаза, поради неспособността на компаниите да измерят икономическата стойност, която ще бъде създадена. Бизнесът знае как ще продължи напред с всички разходи и ресурси, но рядко определят количествено очакваните печалби.

  1. Обучете екосистема за нови таланти

Последният определящ фактор за успеха на дигиталната трансформация се крие в способността да обградите себе си и екипа си с точния талант. Бизнесът трябва да идентифицира персонал и ресурси на крема, които са необходими, за да отговарят на техния план вътрешно и външно.

ЧАСТ 5: Индустрии в процес на цифрова трансформация

Ето какво означава цифровата трансформация в момента за най-добрите индустрии.

  1. Здраве и фармация

Според проучване на McKinsey, близо 40% от фармацевтичните организации са безразлични, когато става въпрос за привеждане в съответствие с дигиталната стратегия с пътуването на своите клиенти. Докато 10% се управляват ефективно въз основа на стратегически решения на детайлно разбиране за това как цифровото влияе върху техния бизнес модел.

Практики, помагащи за подобряване на здравеопазването

– Новите интелигентни болници и медицински заведения включват AI за диагностициране на състояния за подпомагане на операциите.

– Улесняване на достъпа и сигурността до медицинските досиета чрез въвеждане на блокчейн технология .

– Разширяване на носими устройства с различни приложения за здравеопазване.

– Увеличаването на дистанционните телездравни услуги променя начина, по който пациентите получават грижи.

Ето един случай на цифрова трансформация във фармацевтичната индустрия!

  1. телекомите

Телекомуникационната индустрия се трансформира бързо, само преди десетилетие имаше по-малко от половин милиард глобални потребители на смартфони. Днес цифрата се е приближила до 3 милиарда.

Практики, помагащи за подобряване на телекомуникациите

– От различни мрежови елементи до неконвенционално управлявани, виртуализирани комуникации и облачна инфраструктура.

– От затворени системи за управление до архитектура на платформа с отворен API.

– От ограничено портфолио от традиционни услуги до разнообразно портфолио от цифрови решения . 

Прочетете цялата история за успеха на цифровата трансформация за телекомуникационни компании!

  1. Финанси

Технологии като AI, Cloud Computing, Analytics със сигурност са най- иновативните цифрови инструменти, които могат да бъдат възприети от всяка банкова или финансова институция, за да поставят най-добрия крак за постигане на дигитална трансформация. Независимо дали става дума за приложения за мобилно банкиране, интелигентни банкомати или чатботове, бъдещето на финансите бързо се оформя.

Практики, помагащи за подобряване на финансите

–          Мобилните плащания са върхът на айсберга.

– AI се използва за предлагане на персонализирани услуги.

– Управление на богатството чрез изкуствен интелект и откриване на измами, преди да се случи.

– Използване на блокчейн технология за добавяне на повече слоеве за сигурност.

Ето как Delloite си проправи път през цифровата трансформация!

Какво е цифрова трансформация, защо е важна и какви са ключовете към нейния успех

ЧАСТ 6: Готови ли сте за дигиталната зрялост?

Тъй като цифровите технологии свързват хората и машините помежду си, за да осигурят най-доброто изживяване, бизнес лидерите трябва да започнат да проучват правилните решения и да инвестират в тях за включване на правилните промени, за да се стремят към дигитална трансформация. Според скорошно проучване, направено от Gartner , „47% от изпълнителните директори са предизвикани от борда на директорите да постигнат напредък в дигиталния бизнес, докато 56% вярват, че техните цифрови подобрения вече са увеличили печалбите“.

Споделете вашите мнения в секцията за коментари по-долу, за да обсъдите какви възможности цифровата трансформация може да донесе във вашия бизнес?


Leave a Comment

Как да промените вашата тема, цветове и други, за да направите страхотно изживяване на работния плот на Windows 11

Как да промените вашата тема, цветове и други, за да направите страхотно изживяване на работния плот на Windows 11

Научете как да промените темата, цветовете и настройките си в Windows 11 за перфектно изживяване на работния плот.

Топ 10 съвета и трика, за да извлечете максимума от Microsoft Edge

Топ 10 съвета и трика, за да извлечете максимума от Microsoft Edge

Научете топ 10 съвета и трика за Microsoft Edge, за да извлечете максимума от браузъра с помощта на нови функции и подобрения.

Как да активирате връзките на отдалечен работен плот към вашия компютър с Windows 10

Как да активирате връзките на отдалечен работен плот към вашия компютър с Windows 10

Научете как да активирате връзките на отдалечен работен плот на Windows 10 и получете достъп до вашия компютър от всяко устройство.

Как да коригирате проблеми с Bluetooth в Windows 10

Как да коригирате проблеми с Bluetooth в Windows 10

Bluetooth ви позволява да свързвате устройства и аксесоари с Windows 10 към вашия компютър без нужда от кабели. Открийте как да решите проблеми с Bluetooth.

Как да промените потребителското име в Instagram

Как да промените потребителското име в Instagram

Ако мислите как да промените потребителското име в Instagram, вие сте на правилното място. Прочетете блога от началото до края, за да разберете лесните стъпки и полезните съвети.

Windows 10 Как да: Синхронизиране на настройките на компютъра във всичките ви устройства с Windows 10

Windows 10 Как да: Синхронизиране на настройките на компютъра във всичките ви устройства с Windows 10

Синхронизирайте настройките на Windows 10 на всичките си устройства с новото приложение Настройки. Научете как да управлявате настройките за синхронизиране на вашия акаунт в Microsoft.

8 съвета и трика за по-интелигентно търсене в Bing

8 съвета и трика за по-интелигентно търсене в Bing

Открийте как да използвате Bing по-ефективно с нашите 8 съвета и трика. Научете как да подобрите търсенето си в Bing.

Как да изтриете страница в Word {Ръководство}

Как да изтриете страница в Word {Ръководство}

Опитвате се да изтриете празна страница в Word? В това ръководство ще ви покажем как да изтриете страница или празна страница в Word.

Как да видя кой е прегледал моя профил в Instagram

Как да видя кой е прегледал моя профил в Instagram

Това е един от най-големите въпроси, които потребителите задават, ако могат да видят „кой е прегледал техния профил в Instagram“. Научете как да проследите тези, които гледат профила ви!

Как да се свържете с Wi-Fi на телевизор Samsung

Как да се свържете с Wi-Fi на телевизор Samsung

Въпреки че телевизорът вероятно ще функционира добре без интернет връзка, ако имате кабелен абонамент, американските потребители започнаха да преминават към онлайн