- Slack е чудесен за съвместна работа, но за да гарантирате, че разполагате с най-новите функции и корекции за сигурност, е важно да поддържате Slack актуален.
- В случай, че Slack не се актуализира ръчно, трябва да проверите вашата интернет връзка или ръчно да проверите за актуализации.
- Slack е едно от най-добрите приложения за производителност, но ако искате да научите повече за него, ви предлагаме да проверите нашия раздел за софтуер за производителност .
- За допълнителни задълбочени ръководства относно Slack, ви съветваме да посетите нашия център за грешки в Slack .


Не е радост да видиш, че Slack няма да се актуализира. Това всъщност не изглежда да е широко разпространен проблем, но такива случаи се появяват от време на време.
Въпросът е, че компанията постепенно пуска различни актуализации, за да се увери, че вашето изживяване става много по-бързо и без никакви повредени функции.
Например, последната актуализация за декември включва автоматично форматиране на работния плот, така че имате шанса да видите как точно изглеждат вашите съобщения, преди да ги изпратите.
На всичкото отгоре има нова забележителна настройка за пребиваване на данни. Функцията вече помага на организациите да избират региона, където се съхраняват определени типове данни за клиенти. Такива големи подобрения се отбелязват в актуализациите на Slack.
Но ако някои от тези нови функции засягат вашия Slack по някакъв начин и му пречат да се актуализира правилно, ето някои неща, които можете да опитате.
Какво мога да направя, когато Slack няма да се актуализира?
1. Проверете вашата интернет връзка

- Влезте в работното си пространство на Slack .
- Посетете https://my.slack.com/help/test .
- Сега обърнете внимание на резултатите за WebSocket (Flannel [Основно]) и WebSocket (Flannel [Backup]) .
- Тук трябва да видите икона с отметнато кръгче.
Slack клиентът за Windows и Mac автоматично проверява за актуализации от време на време. Следователно е необходима надеждна интернет връзка.
Вашата задача е да се уверите, че има такъв или да коригирате проблема, ако видите иконата за предупреждение: Slack не се свързва с интернет .
2. Потърсете ръчно актуализации на Slack


- Щракнете върху менюто за хамбургер в горния ляв ъгъл на екрана на Slack.
- Натиснете Помощ .
- Щракнете върху Проверка за актуализации .
Ако искате да пропуснете чакането и ръчно да актуализирате Slack, ето как да го направите. Само не забравяйте, че горните стъпки са за клиента на Windows Slack.
3. Следете актуализациите


По-старите версии на приложението Slack за настолни компютри могат да доведат до проблеми с връзката и грешки от всякакъв вид, но не го премисляйте
. Slack обикновено обявява актуализации, които се пускат постепенно в продължение на няколко седмици, така че да се впуснете в преследване на дива гъска и да се опитвате да намерите такава, която дори не съществува, не е най-доброто нещо.
Вместо това не забравяйте да следите актуализациите, като се насочите към страницата Актуализации и промени за всеки от неговите клиенти. Ето къде може да ги намерите, в зависимост от това кой клиент използвате:
Заключението за Slack не може да актуализира проблеми
Актуализациите носят няколко подобрения и правят грешките по-малко разочароващи, така че не е приятно да се види, че понякога Slack няма да се актуализира. Ако това е проблемът, с който се справяте, опитайте горните съвети, тъй като те работят всеки път.
Кажете, ако имате допълнителни въпроси или предложения в секцията за коментари по-долу.
често задавани въпроси
- Как да актуализирам ръчно Slack?
За да актуализирате Slack ръчно, щракнете върху менюто Hamburger в приложението Slack и изберете Помощ > Проверка за актуализации.
- За да актуализирате Slack ръчно, щракнете върху менюто Hamburger в приложението Slack и изберете Помощ > Проверка за актуализации. Безопасен ли е Slack?
- Как да актуализирам ръчно Slack?
- Безопасен ли е Slack?
Да, Slack е сигурен за използване, но за да се гарантира максимална сигурност, се препоръчва да го поддържате актуален по всяко време.
- За какво се използва Slack?
Slack се използва за незабавни съобщения, гласови и видео разговори и споделяне на файлове между членовете на екипа.
- Какво е десктоп Slack?
Slack Desktop е Windows версия на Slack клиента.
Други решения
Ако предишните решения не са работили, ето няколко допълнителни стъпки, които можете да опитате, за да разрешите проблемите:
-
Преинсталирайте Slack:
-
Проверете системните изисквания:
-
Стартирайте Slack като администратор:
-
Щракнете с десния бутон върху иконата на работния плот Slack.
-
Изберете Изпълнение като администратор. Това понякога може да разреши проблеми, свързани с разрешения по време на актуализации.
-
Изчистване на данните от приложението:
-
Затворете Slack напълно.
-
Отидете до папката AppData (обикновено се намира в C:\Users\<YourUsername>\AppData\Local\slack).
-
Изтрийте всички файлове и папки в папката slack.
-
Рестартирайте Slack и проверете дали се актуализира правилно.
-
Свържете се с поддръжката на Slack:
-
Ако нито едно от горните решения не работи, свържете се с официалната поддръжка на Slack. Те могат да осигурят персонализирана помощ и да отстранят конкретни проблеми, свързани с вашия акаунт или система.
Не забравяйте, че постоянството се отплаща! Надяваме се, че едно от тези решения ще ви помогне да накарате Slack да работи гладко.