Услугата за разпространение на игри на Ubisoft, наречена Uplay, позволява на потребителите да купуват, изтеглят и играят нови игри. Uplay е център за геймъри, където се установяват известни игри като Watchdogs: Legion, Assassin's Creed Valhalla и Tom Clancy's Division. Разбираме, че когато на екрана мига грешка при загуба на връзка Uplay, това е толкова досадна ситуация. Може да откриете грешки поради лоша интернет връзка, конфликт със софтуера, ограничителни мрежови конфигурации или проблеми с фоновите файлове. Каквато и да е причината, поради която връзката с Uplay се губи в компютър с Windows, това ръководство има за цел да ви даде някои решения за същия проблем.
Как да поправите грешка при изгубена връзка с Uplay
Поправка 1: Изключете защитната стена на Windows
Когато защитната стена на Windows не се актуализира, може да се появят някои софтуерни конфликти и Uplay не работи правилно, както е необходимо. В този случай искате да изключите защитната стена, следвайте тези стъпки.
Стъпка 1: Намерете иконата на защитната стена на Windows от лентата на задачите и щракнете върху нея.
Стъпка 2: Тук изберете Защитна стена и защита на мрежата .

Стъпка 3: Щракнете върху отворена публична (неоткриваема мрежа).
Стъпка 4: Веднага след като се види опцията за защитна стена на Windows, изключете я.
ЗАБЕЛЕЖЕТЕ, че вашите антивирусни програми трябва да бъдат конфигурирани по такъв начин, че да не ви пречи да играете игрите с Uplay. Освен това се препоръчва да изключите своя VPN за момента, тъй като това може да попречи на вашата игрална сесия.
Поправка 2: Деактивирайте фоновите програми
Ако във вашия фон се изпълняват няколко приложения, най-вероятно е да бъдете възпрепятствани от грешка при загуба на връзка с Uplay. За това е най-добре да деактивирате всички работещи във фонов режим програми.
Стъпка 1: Натиснете Win + R, за да отворите командата Run. Тук въведете msconfig и натиснете OK .

Стъпка 2: Отидете в раздела Селективно стартиране и се уверете, че махнете отметката от квадратчето Зареждане на елементи за стартиране . Щракнете върху OK, за да запазите промените.

Поправка 3: Променете настройките на прокси сървъра
Може да нямате и най-малката представа, че когато услугата Ubisoft в момента не е налична, това може да се дължи на настройките на прокси сървъра или програмата Uplay не е конфигурирана правилно. За целта преминете през следния процес.
Стъпка 1: Отворете приложението Uplay на компютъра.
Стъпка 2: Отидете до иконата на хамбургер или меню от горния ляв ъгъл на екрана.
Стъпка 3: Отидете на Настройки > Мрежа и намерете „ Винаги стартирайте Uplay в офлайн режим “. Премахнете отметката от опцията.

Стъпка 4: Сега кликнете върху бутона „Промяна на настройките на прокси сървъра“ и ги конфигурирайте съответно.
Поправка 4: Изчистване на DNS файлове
Изтриването на DNS файловете премахва всички IP адреси на тези уеб сървъри, които сте посетили съвсем наскоро. Премахваме ги, така че всички остарели или повредени файлове също да бъдат премахнати, които понякога са отговорни за проблема със загубата на Uplay връзката. Ето какво можете да направите, за да изчистите DNS кеша:
Стъпка 1: Щракнете върху менюто "Старт" на Windows и въведете команден ред .
Стъпка 2: В този команден прозорец въведете ipconfig/flushdns.

Стъпка 3: Натиснете Enter и вашите DNS файлове ще бъдат изтрити.
Поправка 5: Нулиране на хост файлове
Може да има някои злонамерени записи и внезапни проблеми с връзката, когато Windows използва хост файлове за картографиране на IP адреси. Ето как можете да нулирате хост файловете.
Стъпка 1: Изтеглете компресираните хост файлове.
Стъпка 2: Извлечете файловете и ги копирайте в папката C:\Windows\System32\drivers\etc и тя заменя оригиналния файл.
Заключение
Сигурни сме, че вече сте решили проблема със загубената връзка с Uplay. Ако можехте да решите, уведомете ни в секцията за коментари по-долу и ни дайте палец нагоре. Също така, не забравяйте да ни следвате във Facebook и YouTube за ежедневни технически актуализации.